Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
01.06.15 - 30.06.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Твердая 4+.
Достойный отель.
Отдыхали в отеле с 19.06 по 29.06.2015 г. Гостили двумя семьями с детьми (младшему нет трёх). После прочтения отзывов на многих сайтах немного были насторожены. Однако, отель порадовал. Приехали около 6 утра. Были забронированы 2 стандартных номера. Встретили у автобуса, подхватили чемоданы, препроводили на ресепшен. Очень учтиво выслушали просьбу заселить пораньше 2-х дня. Спедложили подождать, так как свободных номеров нет. Поднапряглись, если честно. Оставив чемоданы пошли к морю. Искупались, в 7 утра позавтракали, погуляли, осмотрели территорию. И, примерно, в 9.30. наши чемоданы уже везли по номерам. После отзывов боялись заселения в старый корпус. Но нас определили в новый. Номера через один. Порадовало. Номер достойный. Постельное чистое. Матрац новый. Пыли нет. Вид на море и горы. Бар обновляется. Приборка хромает, конечно. Поняла, что не в персонале дело, а в концепции. На вооружении только корзины с бельем, тряпки для стекол и пыли и пылесос (просто сплошняком везде кавролин). Чем ванную мыть??? Пол так и на помыли. Убирала сама. С полотенцами тоже бардак. Для пятерки только 2 на человека (ВИДИМО ДЛЯ ЛИЦА И ДЛЯ НОГ ОДНО), причем, то меньше, то больше по количеству. Вравда после замечения приносили сразу. Но не каждый же день напоминать. Смирились. Лебедей крутили, один раз даже цветами украшали. Приятно. Анимации не хватает. Аниматоры стараются, но, видимо, не хватает количества. Днём тихо. Не аниматоры тебя находят, тебе их искать приходиться. Почему не увеличить количество людей.? Вечерние шоу понравились. Только, на мой взгляг, пошловато. Можно шутить и не пошло. Много детей в отеле. Детская анимация из двух человек. Дети любят мужчину аниматора. Но ведь мало одного на отель (девочку видила только вечером, разгоняющей детей со сцены, могу ошибаться). Ооочень понравилась пенная вечеринка, понравились заезжие шоу. Детям очень - аквапарк. Несомненно замечательная кухня. Выбор большой. Фруктов много, торты и турецкие сладости впечатлили ( три года назад нам не так повезло - другой отель). Гриль замечательный, выбор мяса порадовал, всегда рыба в меню. Рис - отдельные похвалы!!! Персонал учтивый. Вино- белое!!! Ну на мой вкус. Кстати, несомненно, огромный плюс - качество алкоголя (и турецкий и европейский). Хороший пляж. Все бегут занимать в 8 утра, на мой вздляд в любое время можно найти три- четыре свободных шезлонга. Соседние отели постоянно пытались попасть на наш пляж, говорит о чем то, правда? Убирают постоянно. Бычки это некультурие отдыхающих. Очень приятно заметить, что РУССКИЕ как раз вели себя достойно. А вот немцы ужасно: много пьяных, курят на пляже и бычки рядом в песок, хотя два метра до урны. Лично наблюдала не очень трезвую одинокую мамашу в 4 вечера в баре с тремя плачущими детьми (близнецы или погодки по 3-5 лет). Она вся неопрятная, грязная одежда. Вечером в баре пьяные шумные компании. Штаны сползут, ужас. К детям вообще не стесняются в выражениях. Вот такая европа... Вообщем горда за СООТЕЧЕСТВЕННИКОВ!!! Ну а сам отель живописный. ДИЗАЙНЕРЫ ПОСТОРАЛИСЬ!! Бассейны хорошие. Там шезлонгов предостаточно. Тенисный корт опробывали только в последний день. Пожалели, что поздно. В ОБЩЕМ ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ( за исключением небольших минусов). Ещё замечательный хамам бесплатный. Платные услуги не стоят внимания. Порелаксируйте у тур оператора- в два раза дешевле тоже самое - сравнивали. Итог: подтянуть уборку и анимацию днем.- а пока твёрдая 4+. С уважением, Наталия.
Добавлено
12.07.15
00:40
(3 480 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:10 16.07.15
Добрый день, уважаемая Наталья!
Мы очень рады, что ваш семейных отдых в нашнм отеле удался. Есть, конечно же, и у нас небольшие минусы, но, мы стараемся их устранять, обращаем на указанные вами недочеты внимание и все принимаем к сведению.
Вы абсолютно правы, поведение и манеры некоторых гостей оставлякт желать лучшего, но, к сожалению, мы тоже не всегда можем проследить и невсегда можем делать замечания.
Нарекания по поводу уборки и анимации приняли к сведению,
С уважением,
Ярослава Тарасова.
Добавить комментарий
Добавить комментарий