за последние 30 дней
Отель для семейного отдыха
Только вчера прилетели из отеля. Не буду очень много всего расписывать. Я была в этом отеле с семьей. Но так как я работаю в туристическом агентстве смотрела отель и со стороны отдыха, и со стороны рекомендаций для туристов.
Могу сказать точно, что этот отель я буду рекомендовать своим туристам для семейного отдыха. Много всего хорошего про отель здесь писали и до меня, повторяться не буду. Так получилось, что с первых дней мы познакомились с ребятами и девчонками, и практически все дни провели вместе: и в волейбол, и водное поло и мн.др.
Конечно есть недовольные туристы (сама видела их и разговаривала с ними). Но уважаемые туристы, если вы едете в семейный отель, не нужно жаловаться, что вам тут скучно. Может просто стоит пойти на контакт, участвовать в жизни отеля?
Тем более, что команда аниматоров в отеле на дневной анимации очень сильная!! И игры, и танцы, и просто общение. Все аниматоры говорят на русском языке, всегда подойдут, поздороваются, позовут участвовать...Или турист, с которым мы сталкивались в отеле и в ресторане, и в барах, и просто в холле...ему постоянно не хватало еды, а очереди, из двух человек, для него всегда были очень длинные.:))
Но все-таки расскажу что мне не понравилось:
- есть кое-какие виды блюд в ресторане, неправильно подписанные ( видимо кто-то пошутил над персоналом) , например, "индейка" на завтрак всегда выглядела в виде фасоли стручковой( а может я ее просто не узнала?)
И еще, вечером на ужине, нужно что-то придумать, чтобы была возможность быстрее получать напитки, здесь почти всегда была большая очередь. Может стоит поставить аппараты с соком, и водой как на завтраке (чтобы было самообслуживание)? И поставить всегда двух мальчиков, которые будут наливать пиво и мешать коктейли.
- персонал в отеле (особенно в ресторане) - сразу видно что молодой (есть с чем сравнить), да , немножко медленно все делают, да, вытирают руки о свои наглаженные брюки... ну ничего научатся:)) тем более у них там постоянно собрания и видно, что их постоянно ругают .. жалко ребят, но они стараются!!!
И еще бы, почаще дорожки (скатерти) меняли, если там есть конкретное пятно, как- то не очень приятно ужинать...( Я его когда видела, накрывала салфеткой), а другие могут и ножками начать топать в следующий раз:)
- бар в бассейне ...Уважаемые сотрудники отеля, сделайте, пожалуйста, большой навес для бармена ..он же весь мокрый от жары, и поэтому под вечер, этот молодой человек уже просто не может улыбаться..а у него еще и вся стойка металлическая...Ну и для туристов, можно как- то придумать навес, хотя бы на половину, для желающих посидеть под навесом
Наверное это самое основное на что я обратила внимание и мне не понравилось. Разве из-за этого может быть плохой отпуск?
Во всем остальном, мне и моей семье отель понравился, отель домашний, поэтому не ждите от него ничего шумного и молодежного. Если нужно большое количество дискотек, рядом город, и шумные туристы на территории, то вам не сюда.
Есть для этого другие варианты отелей, которые вас ждут.
Огромное спасибо сотрудникам принимающей стороны TEZ-TOUR. Всегда вежливые, всегда ответят на все вопросы. Милой девушке Ратмине огромный привет от всей нашей веселой компании. Огромное спасибо, сотруднице отеля Юле!!!!( не люблю это новомодное слово гест -релейшен). Нам на годовщину свадьбы испекли очень вкусный торт!!!!! И ребята официанты еще что-то спели на своем языке..( правда мы не поняли что:)), но это не страшно ))) И это доступно для всех.Только нужно подойти к Юле.
Хочу пожелать отелю расти и набирать еще больше хороших отзывов.!!!
Я верю в вас!!! Спасибо вам за замечательный отдых!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо Вам за такой позитивный отзыв о нас!
Мы рады мнению наших гостей,каким бы оно ни было так как оно всегда помогает держать планку,как говорится,и развиваться дальше.Спасибо Вам за лояльное отношение к каким-то деталям и нюансам,мы в любом случае постараемся учесть все Ваши пожелания и передадим все Ваши благодарности коллегам,которые Вы выразили в Вашем отзыве.Отдельное спасибо Вам за приятное мнение о моей трудовой деятельности непосредственно.Вы не представляете как приятно,когда гости довольны отдыхом у нас и у них остаются приятные воспоминания об отлично проведенном отпуске,это всегда греет душу и радует сердце чисто по-человечески.Удивительно необыкновенно осознавать,что гости из различных стран мира приехали отдыхать в Египет и встретили здесь доброе и радушное отношение,искреннюю заботу и получили массу приятных впечатлений и прекрасных воспоминаний,потому что организовать это-большая ответственность,которую мы берем на себя и стараемся с честью нести.
Безусловно,мы будем счастливы видеть Вас снова в Барсело Тиран Шарм и постараемся оправдать все Ваши ожидания.
С наилучшими пожеланиями,
Николаева Юлия
Гест релейшен
Барсело Тиран Шарм
.
Вы действительно хотите удалить комментарий?