АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2015
30.06.15 - 09.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель для семейного отдыха

Только вчера прилетели из отеля. Не буду очень много всего расписывать. Я была в этом отеле с семьей. Но так как я работаю в туристическом агентстве смотрела отель и со стороны отдыха, и со стороны рекомендаций для туристов.

Могу сказать точно, что этот отель я буду рекомендовать своим туристам для семейного отдыха. Много всего хорошего про отель здесь писали и до меня, повторяться не буду. Так получилось, что с первых дней мы познакомились с ребятами и девчонками, и практически все дни провели вместе: и в волейбол, и водное поло и мн.др.

Конечно есть недовольные туристы (сама видела их и разговаривала с ними). Но уважаемые туристы, если вы едете в семейный отель, не нужно жаловаться, что вам тут скучно. Может просто стоит пойти на контакт, участвовать в жизни отеля?

Тем более, что команда аниматоров в отеле на дневной анимации очень сильная!! И игры, и танцы, и просто общение. Все аниматоры говорят на русском языке, всегда подойдут, поздороваются, позовут участвовать...Или турист, с которым мы сталкивались в отеле и в ресторане, и в барах, и просто в холле...ему постоянно не хватало еды, а очереди, из двух человек, для него всегда были очень длинные.:))

Но все-таки расскажу что мне не понравилось:

- есть кое-какие виды блюд в ресторане, неправильно подписанные ( видимо кто-то пошутил над персоналом) , например, "индейка" на завтрак всегда выглядела в виде фасоли стручковой( а может я ее просто не узнала?)

И еще, вечером на ужине, нужно что-то придумать, чтобы была возможность быстрее получать напитки, здесь почти всегда была большая очередь. Может стоит поставить аппараты с соком, и водой как на завтраке (чтобы было самообслуживание)? И поставить всегда двух мальчиков, которые будут наливать пиво и мешать коктейли.

- персонал в отеле (особенно в ресторане) - сразу видно что молодой (есть с чем сравнить), да , немножко медленно все делают, да, вытирают руки о свои наглаженные брюки... ну ничего научатся:)) тем более у них там постоянно собрания и видно, что их постоянно ругают .. жалко ребят, но они стараются!!!

И еще бы, почаще дорожки (скатерти) меняли, если там есть конкретное пятно, как- то не очень приятно ужинать...( Я его когда видела, накрывала салфеткой), а другие могут и ножками начать топать в следующий раз:)

- бар в бассейне ...Уважаемые сотрудники отеля, сделайте, пожалуйста, большой навес для бармена ..он же весь мокрый от жары, и поэтому под вечер, этот молодой человек уже просто не может улыбаться..а у него еще и вся стойка металлическая...Ну и для туристов, можно как- то придумать навес, хотя бы на половину, для желающих посидеть под навесом

Наверное это самое основное на что я обратила внимание и мне не понравилось. Разве из-за этого может быть плохой отпуск?

Во всем остальном, мне и моей семье отель понравился, отель домашний, поэтому не ждите от него ничего шумного и молодежного. Если нужно большое количество дискотек, рядом город, и шумные туристы на территории, то вам не сюда.

Есть для этого другие варианты отелей, которые вас ждут.

Огромное спасибо сотрудникам принимающей стороны TEZ-TOUR. Всегда вежливые, всегда ответят на все вопросы. Милой девушке Ратмине огромный привет от всей нашей веселой компании. Огромное спасибо, сотруднице отеля Юле!!!!( не люблю это новомодное слово гест -релейшен). Нам на годовщину свадьбы испекли очень вкусный торт!!!!! И ребята официанты еще что-то спели на своем языке..( правда мы не поняли что:)), но это не страшно ))) И это доступно для всех.Только нужно подойти к Юле.

Хочу пожелать отелю расти и набирать еще больше хороших отзывов.!!!

Я верю в вас!!! Спасибо вам за замечательный отдых!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • это просто barselo tiran sharm!!!!!
  • плохой интернет
Добавлено: 11.07.2015 20:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 660 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:10 12.07.15
Доброго Вам утра,Марина,из Барсело Тиран Шарм!

Спасибо Вам за такой позитивный отзыв о нас!
Мы рады мнению наших гостей,каким бы оно ни было так как оно всегда помогает держать планку,как говорится,и развиваться дальше.Спасибо Вам за лояльное отношение к каким-то деталям и нюансам,мы в любом случае постараемся учесть все Ваши пожелания и передадим все Ваши благодарности коллегам,которые Вы выразили в Вашем отзыве.Отдельное спасибо Вам за приятное мнение о моей трудовой деятельности непосредственно.Вы не представляете как приятно,когда гости довольны отдыхом у нас и у них остаются приятные воспоминания об отлично проведенном отпуске,это всегда греет душу и радует сердце чисто по-человечески.Удивительно необыкновенно осознавать,что гости из различных стран мира приехали отдыхать в Египет и встретили здесь доброе и радушное отношение,искреннюю заботу и получили массу приятных впечатлений и прекрасных воспоминаний,потому что организовать это-большая ответственность,которую мы берем на себя и стараемся с честью нести.

Безусловно,мы будем счастливы видеть Вас снова в Барсело Тиран Шарм и постараемся оправдать все Ваши ожидания.

С наилучшими пожеланиями,
Николаева Юлия
Гест релейшен
Барсело Тиран Шарм
.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (811) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Марина Косарева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 19.12.2014
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отели: 8
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 48
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 10 374