АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1014 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в июле 2015
02.07.15 - 08.07.15
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Подробный отзыв

Отдыхали в этом отеле вдвоем с молодым человеком в период с 2.07 по 8.07.

Общее впечатление от отдыха хорошее, так как ехали с позитивным настроем и желанием уединенного отдыха. Теперь расскажу по порядку.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в отель мы около 15.00. Нас сразу отправили обедать в итальянский ресторан Леонардо, он находится рядом с ресепшн. После обеда стали решать вопрос с номером. Я попросила номер потише, чтобы рядом не было ночных развлечений. Сотрудник отеля объяснил, что номер делюкс, который мы бронировали, предполагает 2 раздельные кровати. Так как мы хотели одну двуспальную, он предложил "всего лишь за благодарность мне и моему коллеге" поселить нас в номер сьют, который "очень хороший, тихий и с большой кроватью". Мой молодой человек решил не давать больше 10$, после чего еще несколько минут мы слушали, что номер очень хороший, очень тихий, нам точно понравится, и благодарность должна быть больше. Это было не очень приятно, поэтому еще 10$ мы не дали.

НОМЕР. Номер 2148 оказался и правда неплохим. Тихим, но очень темным, ночью свет вообще не проникал. Но это не минус, просто комментарий. При заселении там не оказалось полотенец, и не работал мини бар. После моей просьбы полотенца принесли минут через 10, а вот мини бар так и не работал в течение всего отдыха, несмотря на неоднократные просьбы его заменить или починить. Отвечали, что сейчас придет человек и все сделает, но этого так и не произошло. В целом номер понравился. Красивый, темноват, но это не мешало. Сейф работал исправно, из него ничего не пропадало.

Убирали номер довольно посредственно, оставался песок и мои длинные волосы, которые разлетаются по всей ванной после сушки. Фен, кстати, слабоват. Если длинные и густые волосы, лучше брать свой.

Надо заметить, что у нас ничего не пропадало и не было украдено. Оставляли на пляже в сумке телефоны и часы, все было на месте. Но фотоаппарат мы оставлять не рисковали, мало ли.

ПИТАНИЕ. Питание довольно скудное. Завтрак как и везде - омлеты, яйца, блинчики, сосиски, ветчина, сыр, хлопья, йогурты. Фруктов мало, в основном были дыни, яблоки, апельсины. Пару раз были вкусные финики и виноград. Завтрак устраивал, голодными не были.

Обед и ужин. Голодными тоже не были. Хотелось морепродуктов, мяса на гриле, но их не было. Много тушеных овощей, пару раз были овощи на гриле. Всегда есть спагетти и супы. В общем, разнообразие не большое, но всегда есть из чего выбрать.

Напитки. Самостоятельно можно взять чай и соки, все остальное - пиво, вино и крепкие напитки на ужин, нужно просить у официанта. Сами к русским туристам они подходят крайне редко, в основном облизывают немцев. Но если их подзовешь, всё приносят с улыбкой. Не особо стараются, но и не отказывают.

Ужинали в основном в Лагуне, там не нужно резервировать стол. Но сходили по одному разу в Тарбуш (ливанская кухня) и Леонардо (итальянская кухня), а вот карибский посетили дважды, потому что он понравился больше всего.

В Тарбуш всё вкусно, но официанты очень навязчивые, требуют чаевые. В Леонардо вкусно, но ничего особенного, и также навязчивые официанты. А вот в Карибском то ли нам так повезло с официантом (его фото я выложила), то ли он действительно отличается. Попробуйте говядину на медленном огне, думаю, понравится, она мягкая и сочная. В Карибском можно обедать без резервации. Но все блюда немножко острые, будьте готовы.

СЕРВИС. Ну про сервис я уже кратко рассказала, говоря о сломанном мини баре и отношении официантов. За весь отдых кроме этого вопросов у нас не возникало.

У нас был поздний вылет, из отеля выезжали в 18.40. Успели поужинать, полотенца и браслеты не забирали вплоть до отъезда. Также по нашей просьбе без каких-либо проблем нам предоставили номер на полчаса, чтобы помыться и переодеться перед отъездом.

Сдавать багаж в камеру хранения мы не стали (за каждый чемодан 10$), оставили их при входе, там постоянно находились сотрудники отеля, ничего не пропало. Но все ценные вещи мы забрали с собой в рюкзаке.

ТЕРРИТОРИЯ. На территории Grand Makadi делать особо нечего. Не очень зеленая, но красивые цветочки и деревья. Территория Makadi Spa красивее. Вечером очень скудное освещение, от ресепшн до ресторана Lagoon приходилось идти почти на ощупь. Часов в 9-10 вечера мы гуляли по Променаду почти в одиночестве, мы так и не поняли, куда ходят все отдыхающие))

АНИМАЦИЯ. Анимацию мы не видели ни разу, возможно, потому что всё время были на море.

БАССЕЙН. В бассейне мы искупались всего один раз в первый день. Он очень мелкий, 1.20м, 1.17м и 1.30м. В основном там купаются дети и плавают на матрасах. Присутствует сильный запах хлорки.

ПЛЯЖ. Для нас это было самое главное. Много шезлонгов и зонтиков, всегда были места. Есть душ, где можно ополоснуться после моря.

С берега заход возможен только в специальной обуви, но мне кажется, это все равно не очень приятно. До глубины идти метров 150 по неровному дну. Мы всегда плавали только с пирса.

С пирса сразу большая глубина, ныряешь прямо в кораллы. Конечно, кораллы - это то, ради чего все и едут. Они очень красивые, яркие, разнообразные. Причем, чем дальше от пирса, тем красивее. Много разных рыбок, видели ската и 2 раза черепаху. Несколько раз было очень много медуз, можно даже сказать, что мы плыли в медузах)) сначала не очень приятно, потом привыкаешь к ним.

В обед отлив, после обеда вода опять приходит.

Слева от пирса есть пляж, где заход в море немного приятнее, чем на пляже отеля. Но он уже не охраняется, поэтому при входе на него подписываешь бумажку, что не будешь иметь претензий.

Только с русскими туристами можно не разойтись в море)) Когда впервые увидели черепаху, все плавающие потянулись за ней. Мы с молодым человеком плыли рядом друг с другом в небольшом отдалении от остальных отдыхающих, чтобы не толпиться. К нам приближался мужчина в маске и с ластами (значит, ему удобнее корректировать направление своего движения). Он столкнулся со мной, потому что я не успела отплыть от него. Столкнулся, толкнул еще раз уже специально, и начал возмущаться, что я тут стою))

В общем, может быть, малое количество наших соотечественников все-таки является плюсом, а не минусом.

ЭКСКУРСИИ. Ездили на экскурсию "ALS Вояж" от Библио глобуса. Очень понравилась. Отдали по 44$ за человека. Комфортабельная яхта, хороший гид (Татьяна), приятная команда. Возили на остров, два раза плавали около кораллов. Всё было интересно, красиво и без проблем.

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. В целом все понравилось. Некоторые моменты (большая разница в отношении к русским и немецким туристам, выпрашивание чаевых и т.д) не испортили нам отдых, потому что мы хотели просто поплавать, позагорать и отдохнуть вдвоем. Всё это мы получили.

Наверное, отель стоит тех денег, которые мы заплатили. Но бОльших уже точно нет.

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • кораллы
  • бесплатные маски и ласты на пирсе на прокат
  • отношение персонала к русским отдыхающим
  • плохое освещение вечером
  • ненасыщенная вечерняя программа
Добавлено: 11.07.2015 15:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 785 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:56 14.07.15
Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали наш отель.
Спасибо Вам большое за то, что Вы нашли время написать данный отзыв и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
Мы благодарим Вам также за вашу конструктивную критику, мы обязательно учтем все ваши замечания!
Мы рады будем видеть Вас снова в нашем отеле и если у вас будут какие-то личные пожедалания, вы можете написать нам и мы с радостью постараемся вам помочь!

С уважением, Лайла
Guest Relation Supervisor & Guest relation team in Grand Makadi

Подтверждение
Ваш отзыв будет представлен менеджменту и нашим сотрудникам Guest Relation в Гранд Макади. Ваша обратная связь также будет направлена ответственному лицу . Спасибо за Вашу помощь, в обеспечение хорошего сервиса. Мы недеемся, что Вы очень скоро убедитесь, что наш прекрасный отель Гранд Макади двигается вперед в обслуживании гостей.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день Наталья! Очень приятно увидеть знакомых людей.
Какой большой и развёрнутый отзыв, у Вас получился. Класс!
Мы (Андрей, Аня и дочь) в один день заселялись с Вами в отель, но пробыли там до 12 июля.
Добрый день, Андрей! Не ожидали с Вами тут встретиться))

Как прошел Ваш отдых?)
Добрый день, Наталья!
Отдых прошёл хорошо. Думаю, что 8 дней хватило бы, а так отдых затянулся.
Всем понравилось, но общее мнение, что в Турции лучше и веселее.
Удачи Вам!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (198) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 523
  • Фото: 44
0 Благодарностей