за последние 30 дней
Второй раз в отеле.
Отдыхали с женой второй раз в этом отеле, и, скажу честно, начитавшись негативных отзывов здесь, приготовился писать такой же. Но прямо по приезде в отель был приятно удивлён отношением персонала на ресепшн. Приезд был довольно поздний, приехали в отель в 21.30 по местному времени, сразу же нам одели браслеты, и мы успели поужинать. Несмотря на позднее время, в ресторане был полный ассортимент блюд, так что отзывы о нехватке еды - полная чушь! После ужина нам предложили несколько номеров на выбор, мы выбрали 11 корпус, подальше от амфитеатра и поближе к морю ))) Номер понравился, первый этаж, терраса с лежаком, столиком и стульями. Мебель старенькая, но ещё крепкая.
Из неприятных впечатлений - уборка номера, практически никакая, полотенце, брошенное на пол, так и пролежало все 5 дней, хотя чаевые стабильно оставлялись на столе. Наблюдал, как в соседнем номере уборщик грязной половой тряпкой протирал стол.
Ещё одно замечание - выполнение просьб гостей. У нас в номере не было инструкции от сейфа, и заполучить её не помогли ни обращение на ресепшн, ни обращение к гиду, ни обращение к девушкам из гостевого центра, пришлось одалживать у соседей и переписывать на листочек.
Питание. Стал беднее выбор, отсюда и очереди в ресторане. А так всё по-прежнему сытно и вкусно, голодным остаться невозможно! Есть овощи и фрукты, мясо, курица, яйца, каши, и, конечно же, бесподобная выпечка, за что отдельная благодарность шеф-повару!
Территория по-прежнему зелёная и большая, хотя, зачем-то спилили кусты возле пляжа, непонятно зачем.
Несколько напрягала музыка вечерами возле восточного ресторана, пару раз нам надо было лечь спать пораньше, и тяжело было заснуть под грохот.
Насчёт пляжных полотенец - похоже, отель внял гневным отзывам и потихоньку их меняет на новые.
Анимация в этом году хорошая, видно, что ребята стараются! Детский клуб тоже работает вовсю, развлекает детей.
Общее впечатление - отдых удался, рекомендую отель тем, кто не ищет суперизысканный сервис, для этого есть отели в разы дороже, а тем, кто ищет просто приятный отдых.
P.S. Анекс-тур, ваш отельный гид Ахмед - откровенный хам! С порога заявлять туристам, что без купленных у него экскурсий они для него не существуют - это уже ни в какие рамки не лезет, задумайтесь! От многих уже слышал, что с Анексом больше не поедут, лучше переплатят 10 тыс. и возьмут тур у других операторов!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Ваши замечания переданы для дальнейшей работы Руководителям соответствующих департаментов.
Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa будет более комфортным.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Вы действительно хотите удалить комментарий?