Отель городской и возрастной, что на мой взгляд является минусом. Однако работа персонала потрясающая, он поднимает этот отель от стареющего бюджетного стандарта ****.

При раннем прилете был предложен временный номер до заселения в предназначенный нам и , естественно, можно было пользоваться всей инфраструктурой.

Чистота белья и качество уборки не позволяют замечать мелкой потертости номеров и мебели. Дополнительные подушки при желании гостя и пляжные полотенца не составляют проблемы.

Кухня сделала бы честь отелю более высокого класса. Так что первое впечатление моей жены о возрасте посуды и о прискорбном факте "что ресторан что-то быстро кончился", после ужина отошли в разряд шуток. Официанты доброжелательны и расторопны.

Персонал знает основы русского и английского, вежлив и всегда готов помочь. Особая благодарность Анне из службы guest relations (встречает гостей у ресторана) которая помогла нам адаптироваться к отелю, в отличии от активного нежелания гида Pegasa (Рианы) помочь туристам в отеле. Вероятно, зная что Pegas, аффилирован с сетью Dessole. - это не система, а человеческий фактор, так как в противоположность этому, видел как гиды Pegasa помогали туристам в аэропорту Ираклиона ( авиакомпания также аффилирована).

Продуманность зоны отдыха позволяет забыть о том, что находишься на крыше отеля, хотя размер бассейна и невелик, однако лежаков достаточно. Виды прекрасны. Местоположение очень хорошее - на тихом отрезке прогулочной набережной. Пойдя вправо от отеля через десять минут оказываешься в центре жизни курортного городка, так что отсутствие собственной территории не очень критично.

Пляж, является самым значительным недостатком отеля. Находящийся перед отелем через дорогу каменист. На берегу галька. Лежаки и зонтики платные (2,5 и 2 евро). Плату собирают часов в 11-12 и больше отдыхающих не тревожат.Однако сильные ветра делают пляж некомфортным. Выручает муниципальный песчаный пляж находящийся налево от отеля в 10-15 минутах ходьбы. Если с детьми- то только туда.

Впрочем детям в отеле будет скучно- анимация ожидаемо слабая. А вот приглашенные артисты прекрасно скрашивают вечерний досуг. Так что особой необходимости выбираться из отеля вечером нет. Мы обедали в тавернах на экскурсиях, В отеле вкуснее. Да и вино не хуже.

Об экскурсиях :

Достопримечательности Крита- пример коммерциализации. Я ездил как с туроператором ( на Санторин) так и с уличным агентством (Астро Тур, о них писали в предыдущих отзывах). Одинаково качественно. Одинаково хорошие автобусы идут по одним и тем же маршрутам, набирая людей в отелях без русскоязычного гида. Гиды, подсаживаясь проводят стандартно хорошие экскурсии. Так что выбор за вами.

Нюанс конкретного отеля : до 20-00 вы можете на ресепшен или у девушки заказать ранний завтрак в ресторане ( в любое время ночи и утра) и получить ланч-бокс в сумке-термосе, которая по возвращении сдается в ресторан. Поздний ужин (заказывается аналогично) приносят в номер.

И напоследок две ложки дегтя :

1) Номера с видом "во двор" имеют не эстетичный вид с балкона ( в разной степени в зависимости от номера). Впрочем мы в номере только спали, а для желающих в коридорах есть балконы с зоной отдыха и морским видом.

2) Общий кондиционер шумит даже выключенный, да и холодильник в номере не беззвучный. Впрочем , возможно , это индивидуальные придирки.