Отдыхали с семьей из трех человек. С 26 июня по 6 июля 2015 года. У нас был ребенок 6 лет. В целом отель оставил положительные впечатления, хотя были и явные недочеты, которые не позволили мне поставить этому отелю ULTRA. Началось все с неприятного сюрприза при заселении, наш номер сьют оказался занятым и сутки мы провели в номере ниже уровнем. В этом номере ночью не работал кондиционер, а под окном грохотали вентиляционные установки.

Бесплатный интернет в отеле только зоне ресепшен, мы купили 2 доступа платных: в номерах этот интернет увы не работает. Есть слабый сигнал только у бассейна. Так что деньги на ветер. Совет отелю: в век всеобщей интернизации это оооочень большой минус и экономить на этом не стоит. Что удивительно: очевидно, что владельцы отеля и менеджмент очень трепетно относятся к своей репутации, много работают над повышением качества услуг и у них это замечательно получается. Питание в отеле просто шикарное. Территория ухожена. На любое замечание персонал реагирует правильно, грамотно и с уважением к гостю, что не всегда встретишь в турецких отелях. И тем обиднее, что менеджмент не может наладить уборку номеров до обеда, а не тогда, когда дети и отдыхающие пообедали и легли спать. Видна качественная работа с персоналом. радует, что чисто "турецкого" персонала все меньше и меньше. Не секрет, что местный персонал не всегда вежлив. Наверняка многие сталкивались с барменами-турками, которые отрывают напиток как от сердца. В отеле работает много девочек из Кыргызтана- добрые отзывчивые, всегда с настроением- настоящая находка! Отдельное спасибо девочкам из кофейни и кондитерской!!!