4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Моя оценка - четверка с жирным минусом
Отдыхали на майские праздники с 1 по 10. Отель достаточно дорогой. Включены только завтраки, все остальное - за свой счет.
У нас был стандартный номер с видом на улицу - очень шумно, спать нереально с открытым балконом ( еще было не очень жарко, поэтому включать кондиционер не было надобности, соответственно не закрывались), номер совсем малюсенький, не развернуться. Хотя, конечно же, есть номера побольше и подороже с другим видом. Что очень понравилось - убирают постоянно, даже по 2 раза, почти все горничные говорят по-русски. Каждый день давали в номер фрукты и воду. Само здание отеля и территория - ничего особенного абсолютно. Много гуляющих кошек на территории. Вечерами было ооочень скучно - мы не знали, чем себя занять. Анимации и развлечений не было вообще никакой (возможно, в этот период времени еще не сезон, хотя и странно, ведь на майские обычно приезжает много людей).Хотя в соседних отелях были даже какие-то концерты.
Питание отличное по качеству и подаче. Персонала в ресторане на завтраках и ужинах уж очень много.
Детям реально скучно. Есть открытый небольшой бассейн с маленькой горкой - вот и весь а-ля аквапарк. В крытые бассейны в помещении где есть джакузи детей без родителей не пускали.
Море было еще очень холодным, но вход в море хороший, песчаный. Чистые лежаки, чистый пляж.
На третий день пребывания в отеле случайно узнали о том, что можно приобретать ваучеры на питание на взрослого плюс бесплатно на ребенка до 12 лет, стоимость питания по которым гораздо интереснее, - вот только почему об этом персонал сразу не сообщил при поселении...
На Кипре были первый раз, обычно отдыхаем в Греции, Турции. Второй раз в этот отель вряд ли приедем. Считаю, что есть места достойнее. Но это мое мнение.
22:21 15.07.15
Что значит халявщики на все включено? Вы вообще в своем уме? По моему это именно вы халявщик,если пожалели денег оплатить на все включено ,а на халяву использовали ваучер !!!!
13:13 16.07.15
Уважаемая Александра,
Спасибо Вам за то, что нашли время и оставили отзыв о своем пребывании в отеле.
Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством еды в отеле, а также что Вы отметили чистоту в наших номерах и на пляже.
Сожалеем о том, что впечатления от отдыха не полностью оправдали Ваших ожиданий.
Особенно жаль, что Вы не поделились с нами своими мыслями относительно развлечений ещё во время пребывания в отеле. Тогда сотрудники нашей службы Консьерж с удовольствием посоветовали бы Вам как разнообразить вечера находясь в гостинице или выезжая в город.
Отель предлагает ежедневную программу развлечений для гостей. В ней есть занятия флористикой, настольные игры, мастер-классы от шеф-повара и кондитера, групповые занятия спортом, пешеходные прогулки к руинам древнего города, роспись по керамике, экскурсии, уроки греческого языка и винные дегустации. По вечерам в баре отеля звучит живая музыка. А в детском саду действует программа мероприятий для наших маленьких гостей, составленная согласно их интересам и возрасту.
Относительно ваучеров на питание - то есть нашей схемы Flexi Choice Dining сообщаю, что сотрудники отеля информируют всех постояльцев об этой схеме во время заезда. Кроме того, письменная информация об этой схеме есть в каждом номере. Приносим свои извиненения, если эта информация не была доведена до Вашего сведения сразу же по приезду. Мы обязательно примем во внимание Ваш комментарий и будем совершенствовать систему оповещения клиентов.
В заключение мы хотели бы сообщить Вам, что предстоящей зимой в отеле планируется масштабная реновация, после которой наши номера с видом на город станут просторнее на 4 квадратных метра.
Благодарим Вас за пребывание в отеле и надеемся вновь приветствовать в будущем.
С Уважением
Николас Аристу
Исполнительный Директор
23:07 25.07.15
вполне в своем!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий