АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2015
18.05.15 - 27.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в отеле оставил массу положительных эмоций.

Отдыхали с семьёй первый раз, поэтому положительных впечатлений от "турецкого" сервиса масса.

Но так как сравнивать не с чем, опишу максимально объективно свои впечатления:

Приехали около 14-00, поэтому нас сразу отправили обедать, и после этого сразу же разместили в номере. Читала до отъезда, что нужно дать администратору чаевых, чтоб разместили в хороший номер, думаю это не про этот отель, стандартные номера там практически все одинаковые, поэтому доплачивать имеет смысл если хотите получить вид из номера. У нас балкон выходил на гору со стройкой, но в номере мы только ночевали, поэтому это абсолютно не напрягало. Номер нам понравился, всё новое, чистое, но была проблема в душе, после душа у раковины образовывалась лужа, где-то протекало, приходилось вытирать ножным полотенцем, но это так бытовые мелочи, не испортившие общее впечатление. Номер убирали каждый день, было чисто, я оставляла чаевые, всё ждала лебедей из полотенец, но так и не дождалась...(но это мои личные обманутые надежды :-))

Муж очень переживал за питание, так как читали что в Турецких отелях много соевого мяса, но опять не про этот отель. Рыба, мясо каждый день и в ассортименте(муж остался доволен), для меня овощи и салаты в разных видах, для ребенка йогурты в ассортименте на завтрак, оладьи, мороженое каждый вечер. Всё меню перечислять не буду, питанием мы остались довольны. Обслуживание в ресторане или столовой не знаю как правильно назвать очень понравилась, мальчики официанты очень улыбчивы и отзывчивы.

Дочка 9 лет свободно передвигалась по территории отеля, я сначала переживала за её безопасность, но потом успокоилась, детская анимация просто супер. Особенно большое спасибо аниматору Оксане. Каждый вечер на сцене разные представления, аниматоры молодцы. Ну и в течение дня скучать не придётся, при желании можно почти целый день себя занимать различными играми, конкурсами, танцами. Вечерами были дискотеки, но мы к сожалению так туда и не попали.

В первые дни отдыха лежаки у пляжа и у бассейна занимали свободно в любое время, а к концу мая народу поприбавилось, приходилось с утра перед завтраком бежать кидать полотенца, что не очень удобно, но в сезон, наверно, во всех отелях такая проблема. Вода в море в конце мая достаточно теплая для купания, но я больше всё таки предпочитала бассейн. Есть две горки, работают по часам, 2часа до обеда и 2 час после обеда, этого вполне достаточно.

Постаралась написать объективный отзыв, поэтому мелкие недочёты не считайте за придирки. В целом впечатления от отеля очень, очень положительные, буду рекомендовать всем знакомым.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хорошие номера
  • вкусное и разнообразное питание
  • анимация
  • огромных минусов не обнаружила
Добавлено: 04.07.2015 17:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 594 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:04 09.07.15
Дорогая Наталья, добрый день!
Мы искренне рады были видеть Вас в нашем отеле!
Большое спасибо за Ваш позитивный в целом и объективный отзыв, мнение наших гостей крайне важно для всего руководства отеля.
Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности нашим сотрудникам и учтем замечания и предложения для улучшения сервиса.

Искренне надеемся вновь увидеть Вас!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 665) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Наталья
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 395