АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1987
Фото: 0
Отдыхал Парой в
апреле 2015
24.04.15 - 03.05.15
- Воздержался

3.8

5 размещение

2 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Пожалуй,я тоже напишу отзыв,хотя прошло пару месяцев...

Пожалуй,я тоже напишу отзыв,хотя прошло пару месяцев с момента отдыха,надеюсь,кому-нибудь пригодится...Специально прочитала отзывы и сейчас,и до отъезда туда.Не стану сильно расстраивать тех,кто уже взял путевки.Расслабьтесь и постарайтесь закрыть глаза на недостатки.Если основное за чем вы едете-это море,пляж и отдых в прямом смысле слова,а не сидение в номере и ресторанах,то все будет ок)Для тех,кто еще не определился-поищите еще,уверена можно найти лучше за те же деньги или поехать в Европу в трешку.

В Египте первый раз,до этого были один раз в Мармарисе,все остальные многочисленные отпуска в Европе и Тайланде,есть с чем сравнивать.Ездили в этот отель вдвоем с мужем в конце апреля-начале мая.Первый день был сильный ветер и очень холодно,но уже на следующий стало заметно теплее,вода была все оставшиеся дни теплой,чистейшей,с огромным количеством наикрасивейших рыб,которых нельзя кормить,иначе они кусаются,но нашим соотечественникам этого не объяснишь и они щедро бросали им котлеты прямо в воду😏Ехали изначально с одной целью-морально и физически отдохнуть,без экскурсий и просвещения(для этого нужно ехать в Европу,да и в Израиль,который предлагают ехать в Шарме,лучше все-таки ехать отдельно),поэтому все 10 дней никуда не ездили,кроме сувенирной лавки)

Заселили нас в 14,как везде,приехали в 12,как раз к обеду,сразу пошли в ресторан.Сразу скажу,еда на любой вкус,но даже от такого разнообразия к концу отдыха воротило,ели чаще в гриль-ресторане,там мясо и рыба очень вкусные,на них с овощами и остановились,так как в первый день попробовали почти все и везде,далеко не все понравилось.Выпечка самая вкусная на завтрак и только та,что готовится в главном ресторане при вас(слева от входа в ресторан),вся остальная на один вкус,только оформление разное.

Столы в ресторанах убирать не успевают,еды всем хватает в любое время,но если приходишь через 30 мин после открытия,чистых салфеток,приборов и убранных столов просто не найдешь.Были 1 раз в итальянском ресторане,есть там можно только рыбу и чизкейк,все остальное в рот не взять))Хочется отметить,дали нашему официанту чаевые 2 доллара,так тот потом во всех остальных ресторанах за нами хвостом ходил,лучшие места предлагал,короче,ухаживал за нами по полной программе и поэтому заработал еще)Никаких напитков,кроме кофе и простой воды не пили,все местное ужасно невкусно и вредно,в том числе их алкоголь.В номер напитки приносили регулярно.

Номер нам дали с выходом к морю,прямо напротив,вид великолепный,хоть и без балкона,такая красота из окна,которое на море выходило,другое на соседний корпус.Никакой доплаты,никаких шоколадок,их уже на ресепшене тошнит от этого.Деньги они пихают обратно в паспорта,видели у других людей,шоколад берут,но без энтузиазма,поэтому не стали им ничего класть.Чаевые тоже клали через день-два,от этого зависит только скрутят из полотенец фигуры или нет,на уборку никак не влияет,проверено!!!!!!!!!

Корпус 7/3 удачнее всего расположен,по крайней мере для нас,далеко от главного,но мы были только на Релакс пляже,на другом орала музыка и нас он не привлек,всякие развлекухи тоже не посвящали,т.к. повторюсь ехали валяться на пляже и плавать.В номере мы почти не находились,только помыться-переодеться-поспать ночь.Номер очень большой,но старый,освещение,как уже ранее писали,плохое(для тех,кто читает).Мебель дореволюционная,грязная,но если вы приехали отдыхать и не обращать ни на что внимание,то это можно опустить.Кондер работал.На что нельзя закрыть глаза,так это на полотенца!!!Они старые и дырявые,с них висят нитки,это ужасно,у меня половая тряпка дома в сто раз лучше выглядит.Неважно даешь чаевые,шоколад или нет,меняют их только после звонка на ресепшен. Мы взяли одно полотенце и принесли прямо девушке из Пегаса на ресепшен,показали этот ужас,кроме того,сказали,что постельное белье все в катушках и спать неудобно,гель для душа налили 1 раз,после этого тупо лил воду нам туда,пару раз пришлось мыться шампунем в связи с отсутствием геля)))))Девушка откликнулась,что удивительно,так как там в Пегасе на ресепшене одни хамки.Одна нормальная,к ней все и стремятся попасть.В этот же день все поменяли,дали пушистые новые полотенца(спрашивается для кого их берегут и почему не дают сразу).На след.день принесли тарелку с фруктами и листок со стандартным текстом извинений.

Прямо рядом с нашим корпусом и пляжем самое,на мой взгляд,лучшее место в отеле,грин зона,там есть 3 бунгало,последний-самый удачный,так вот он и стал нашим вторым домом на 10 дней)Занимали его с 6 утра,в нем собственно и досыпали до завтрака.Единственное,для ленивых не подойдет,т.к.нужно немного спуститься вниз к пляжу (меньше минуты это займет).Загорать можно выходить на траву,людей там как правило мало,все тусуются на пляже.Стоит еще куча столбов для гамаков,но за все время вывесили только 1 и тот дырявый)))Ходить по траве нужно аккуратно,из-за зеленой травы не видно ямок для разбрызгивателей воды,я попала в ямку и разодрала ногу об эту брызгалку(((Пляжные полотенца в плачевном состоянии,видели как их увозят грязные,но большие сомнения,стирают ли...ощущение,что увозят для вида.

Анимация нам была абсолютно не нужна,поэтому ничего не могу сказать на этот счёт,ни разу ее не видели,но со слов соседей,с этим там все отлично!Я видела лишь 1 раз йогу)))Вернее,жалкое подобие йоги)))В бассейнах ни разу не были,не вижу смысла,когда рядом хорошее море.Были в зоо на территории,очень здорово!

Вся территория отеля очень красивая,чистая,магазинчики на территории отличные,особенно сувенирный!Как выяснилось,там тот же ассортимент и стоимость,можно не ехать в город.Брали там же клубнику,вкусная.

Читала отзывы про комаров,ехали туда со спиралью от них,однако,ни одного замечено не было))Муравьев тоже не нашли)))На ресепшене постоянно какие-то разборки,у кого-то отравился ребенок водой из бутылки из номера,кому-то не поменяли номер за доплату,у кого что...У нас не было проблем,за исключением двух вещей,как я уже писала выше-полотенца и постель,и один раз был замечен таракан прямо на нашем столе в главном ресторане,его труп муж отнес на ресепшен,к нам вызвали даже директора по этому поводу,было очень весело)

В душе мылись в шлепках,т.к.очень брезгливые и не хотелось подцепить там что-нибудь эдакое!Но если это опустить,то все терпимо.Просто хочется сказать,что руководство отеля 5 звезд все-таки должно следить за такими вещами,люди платят деньги за комфорт,а в номерах и ресторанах чистоты нет,персонал хамоватый.Вай фай ловит с трудом на ресепшене,благо он нам не особо был нужен,потому что таскаться туда каждый раз удовольствия мало.

На 5 звезд тянет только территория,пляжи и разнообразие еды.Были люди с золотыми браслетами(кто приехал туда не первый раз),бонусов для них мало,и,честно сказать,не понимаю,что ими двигало туда возвращаться))))))Отель,как иногда говорят про фильм-на один раз,не больше.

Если мой отзыв читает кто-то из руководства,большая просьба,замените мебель,полотенца в номерах и на пляжах,замените кулеры для воды,они древние!Поработайте с персоналом отеля,они распущены и неопрятны!!!Наведите порядок и чистоту в ресторанах!!!В ваших же интересах,чтобы к вам возвращались!!!

Плюсы отеля
территория разнообразие еды зоопарк пляжи
Минусы отеля
обстановка номеров полотенца грубый персонал уборка номеров и ресторанов
Добавлено 04.07.15 12:27 (7 117 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:39 07.07.15

Добрый день, Уважаемая Наталья!
Хотелось бы выразить благодарность от имени всего Отеля за оставленный комментарий.
Все Ваши замечания и пожелания были учтены и переданы на рассмотрение руководству Отеля Дессоле Роял Роджана!
Ежедневно Руководство Отеля проводит тренинги для всего персонала, так как нам очень хотелось бы оставлять в памяти наших Гостей только положительные эмоции и приятные воспоминания.
Будем рады видеть Вас вновь!
С Уважением, Центр по работе с Гостями

11:32 09.07.15

полностью согласна с автором, ездила туда в апреле 2015 года, персонал -хамы, в барах и ресторане приходится выпрашивать еду и напитки, мебель и постельные принадлежности старые. Один плюс- хороший пляж с удобным входом для деток, а с пирса красивые кораллы и многообразие рыбок)

10:04 14.07.15

Хороший пляж только для деток 5лет,а кто не очень себя чувствует уверенно в воде- это не пляж, а ужас!Я не плаваю с пирса,и поплавать на пляже не удалось, так как воды по колено, а остальное - рифы!Так что имейте это ввиду, кто туда все таки едет!А очередь после завтрака за питьевой водой,я такого не видела нигде, люди как попрошайки стоят,ждут когда принесут кулеры, питьевой воды нет нигде.Нам в номер на пятерых давали одну 1,5 воды,если просили еще- говорили*- не положено! Это просто копеЦ!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация