АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Life Belek,DAY&NIGHT Connected Club Life Belek (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал С друзьями в июне 2015
25.06.15 - 29.06.15
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Все время аниматоры просили написать отзыв

Вообще я не пишу обычно отзывы, но на этот раз хочется предупредить всех прежде чем будете ехать сюда. Вообще все отзывы в основном аниматоры заказывают у гостей и просят их написать что то положительное это их работа. С нами было так же, мы отдыхали у бассейна и нас девушка аниматор Котороц 17 лет и мы не знаем как её вообще взяли на работу прям заставляла написать отзыв. Мы говорили что позже, на что она начала повышать тон и мы решили написать. Писал на другом сайте. Написал негативно. В итоге пришел другой аниматор и чуть не стал нас матом покрывать. Потом позвали полицию и хотели найти повод что бы нас выселили, сказали якобы мы ругались матом на администратора девушку, мы пригласили её и она сказала что такого не было. В общем вот такой так аниматор дружелюбный.

Теперь об остальном:

1. Питание на 4.

2. Заселили после 3 дня, хотя мы приехали в 6.30 утра в отель. Дало номер 1 вместо 2 и мы первый день в четвертом ночевали в одном и потом на второй день нас расселили.

3. Уборка. В один день не убрались в номере совсем.

4. Хорошее спа. Сам комплекс.

5. Персонал считает себя владельцем отеля и ведет очень высокомерно. Поймете это в баре. Перед нами маленького мальчика категорически пыталась не слышать бармен, пока мы сами не попросили у нее, было не приятно как то.

6. Везут в клуб с уговорами что будет весело а там всего 20 человек на весь клуб. Стоит это 15$ на чел.

7. Море близко.

Вообще отель в живую раз в 5 меньше чем на фотках и территория не очень большая. Наверное с размером в 1 футбольное поле большое. С зоной пляжа в 1,5 поля, а на фотках кажется как 3 поля)

Есть более приятные отели и лучше не экономьте и не езжайте сюда. Максимум он тянет на 3+, поэтому даже если поедите в 4* в другой отель не прогадаете.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • пляж свой
  • не убирались
  • грубый персонал
  • ужасные аниматоры
  • заселили не правильно
Добавлено: 04.07.2015 03:07
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 771 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

14:37 08.07.15
Уважаемый Ильяз,
Благодарим за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями об отдыхе. Нам было искренне жаль узнать, что наш отель не в полной мере соответствовал Вашему вкусу. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.
1. Девушка аниматор стажор, которую Вы принудительно 3 раза кинули в бассейн.
2. Вы ругались матом на администратора.
3. Во время вашего прибытия (6.30 утра), по возможности ресепшен предоставил вам номер который был свободен на тот момент, чтобы не ждать 14:00.
4. Уборка каждый день делается, если у вас не горит DND (просьба не беспокоить).
5. Персонал делает все возможное для комфортности и удобства гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Dionis Hotel Resort & Spa
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Представитель отеля, не позорьтесь!!!!! Администратор в присутствии полиции подтвердила, что гость не ругался матом на нее, а Вы упорно пишите, что это было!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
А этого наглого аниматора надо было охладить в бассейне и за шкирку к руководству отеля на увольнение прямиком.
Впервые вообще вижу чтобы отель устраивал какие-то конкурсы с бесплатным проживанием и это делается каждый месяц и не первый год... Это говорит лишь об одном, что в отеле очень серьезные проблемы и непрофессиональный менеджмент и персонал не в состоянии с ними справиться
Полезный отзыв
Присоединяюсь к отзыву! Искал отличный отель, чтобы отдохнуть с маленьким ребенком..купился на эти липовые отзывы(которые пишутся, чтобы выиграть бесплатную неделю проживания в этом отеле) От того и рейтинг такой шикарный...а на деле оказался обычный отель,и до 5* им далеко.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ilyaz Valiullin
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 634