5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель.
Здравствуйте, была на отдыхе в этом отеле с 22 июня по 1 июля. Отдыхала с двумя детьми. Осталась довольна почти всем. Приехали мы в 11 часов и нас сразу разместили. В номере бесплатный бар, сейф. Полотенце на пляже тоже бесплатные. Питание разнообразное. Анимация отличная. С детьми в мини клубе снимают фильмы ( прислали на почту фильм ). Вечерняя анимация очень разнообразная и интересная. Огромный привет Диане и Татьяне (спасибо за фильм "Зомби").Отдельное спасибо Альфие (отдел по работе с гостями) за то, что помогла найти утерянную вещь . Единственное чем я осталась не довольна так это уборкой в номере, убирались не каждый день. Пришлось даже им сделать замечание , потому что не убирались уже два дня, хотя табличка висела. Убираются очень плохо. Пыль не протирают, в ванной как будто и не убирались. Пылесосят только посередине, в углах пыль . Прошу обратить на это Ваше внимание. Но это не помешало мне замечательно провести отпуск. Спасибо огромное.
Анна оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
23:47 03.07.15
Обратите внимание на уборку номеров. спасибо
12:20 22.07.15
Уважаемая Анна!
Позвольте выразить Вам благодарность за написание своего отзыва и за выражение Вашего субъективного мнения! Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Ни один комментарий не остается без надлежащего рассмотра, а применение тех или иных мер не проходит впустую, и в следующий раз подарите нам изумительную возможность принять Вас надлежащим образом вновь в отеле Venezia Palace!
С уважением, Ольга Аслан Guest Relations Manager.
Добавить комментарий
Добавить комментарий