АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
34 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в декабре 2014
01.12.14 - 31.12.14
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

зимний отдых в интерконтиненталь мадрид

не смотря на то что оплатили гостиницу заранее, по выезду у нас попросили оплатить ещё раз. дважды объяснили на ресепшене что номера уже оплачены, перед нами извенились и сказали что это ошибка. несмотря на это когда вернулись домой обнаружили что с кредитки сняли более 500 евро. позвонили в гостиницу, ( общение только на испанском), там от нас попросили прислать письмо с притензиями. опять же на испанском. по окончанию проверки, деньги вернули, но извениться или предложить компенсацию, даже не подумали.

  • гостиница великолепная
  • номера большие
  • еда отличная
  • богатый выбор
  • сауна 24 часа в сутки. рядом остановки автобусов
  • метро.
  • гостиница сняла дважды оплату
Добавлено: 02.07.2015 16:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 509 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 34
  • Фото: 0
0 Благодарностей