АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
341 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2015
10.06.15 - 20.06.15
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только правда

Привет, туристы! Отдыхали с семьей из друзьями в этом отеле с 10-20 июня 2015 года. Впечатления от отеля неоднозначные, есть плюсы и свои минусы, которых больше. С заселением нам повезло, мы приехали в 11 вечера, заселили нас удачно, близко основной ресторан, лобби бар, ну и остальные развлечения, до моря примерно 5 минут пешком , попросили поселить друзей рядом сказали отель битком, в принципе так оно есть, денег за номер не предлагали. Номера просторные кровати большие, удобные. Убираются неважно, так только постели застелают, оставили денег вообще перестал убирать, полотенца поменял 1 раз за 10 дней и только после того как я сходил на ресепшен, номер с бросанием на пол полотенца не прокатил, он просто поднял и развесил их обратно, хотя у друзей уборщик был в адеквате. В первый день сломался кондиционер, почили только на 2 день после моего визита на ресепшен в 1 ночи в одних шортах и с угрожающим видом. Питание отдельная грустная песня: отсутствие фруктов, одни грейпфруты и апельсины и то в ограниченных количествах, еды реально на всех не хватает, т.е. ужин с 19.00-21.30, пришел в 20.30 основных мясных блюд уже нет, остается печень или рыба жареная костлявая и не вкусная. На протяжении 10 дней завтрак, обед и ужин не различались ни чем по ассортименту блюд никак. Наш бедный ребенок ел только с утра когда были яйца, яичница, блинчики, правда мы никогда не оставались голодными, но честно говоря за 10 дней однообразная пища стояла у горла. Спасала девочка Юля, которая сидит на ресепшен и улаживает конфликты с постояльцами, благодаря ей были 3 раза арабском ресторане, сделала нам позднее выселение без доплаты и оставила браслеты в день выезда, т.е. хоть как то скрасила отдых. Правда после 3 написанных жалоб 1 раз на ужин были дыня и яблоки и то их принесли чуть чуть, всем естественно не хватило.Плюс этого отеля это море и пляж - он огромный. Пляж сделан таким образом , что комфортно и с детьми разных возрастов искупаться и если хочется с пирса понырять , посмотреть рыбок, есть коралловый риф, но к сожалению он в основном мертвый и рыб мало. Про лежаки на пляжи, их мало для такого количества людей, если вы припозднились с завтрака, то свободных лежаков вы не найдете, если только надо протопать до конца пляжа метров 300-400, тогда за напитками в бар Вам придется столько же топать. С полотенцами на пляже и в бассейне нет проблем. Понравился бармен на пляже Абу, прикольный араб. Анимация была грустная , молодые парни и девчонки с Украины, не могли организовать народ. Вечерние шоу просто отстой, на одном главного аниматора наши женщины освистали за подлог в конкурсе мисс отель, если бы догнали убили наверное. Не ведитесь на пенную вечеринку берут по 10 баксов ни за что.

В отеле есть магазины в которых можно купить сувениры, ребенок купил себе рюкзак адидас в школу за 15 баксов, очень был доволен. Персонал в ресторанах и лобби просто наглый и относиться предвзято к русским, немцам и пшекам все пжста, нам - он сразу не понимает либоу них лимиты и т.д. Попросил несколько раз переключить канал с арабской музыкой , даже не подумали уроды. В принципе , если бы не друзья с которыми мы приехали то считали бы дни до конца отпуска.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • номера
  • море
  • пляж
  • персонал на ресепшен
  • питание
  • нехватка лежаков
  • уборка номера
  • персонал в лобби
  • анимация
  • удаленность отеля от хургады
Добавлено: 02.07.2015 11:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 174 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день, уважаемый Николай!
Приветствуем Вас из Coral Beach Resort Hurghada!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в июне 2015.
Нам очень приятно, что Вы нашли свободное время и написали отзыв о Coral Beach Resort Hurghada на сайте TopHotels.
Просим прощения за те моменты, которые омрачили Ваш отдых. За эти годы Менеджмент отеля проделал огромную работу по устранению недочетов и улучшению качества обслуживания в Coral Beach Resort Hurghada.
Приглашаем Вас вновь посетить Coral Beach Resort Hurghada уже в статусе регулярного Vip гостя и отметить те изменения, которые произошли в нашем отеле за это время.
Перед приездом напишите мне пожалуйста дату прилета и предпочтения по поводу номера.
С уважением, администратор по работе с гостями Алена
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 578) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Николай
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 341