1. Заселение в отеле не в 14 часов как у всех, а в 15.00. Номер дали на первом этаже с видом на горку-унитаз, мы попросили поменять и нас тут же пересилили на 3 этаж. Спасибо.

2. Уборка в номерах: подметали плохо (контрольный фантик лежал 8 дней), с муравьями жили 14 дней (в номере есть чайник, чай, кофе и сахар (порционно упакованный). который кушали муравьи) пока не пожаловались сотруднице, которая поинтересовалась мнением об отеле.

3. Питание: постоянные очереди за курицей, картошкой фри, макаронами (их разогревают порционно, добавляя по твоему вкусу фарш или кутчуп, хотя в Турции сам себе накладываешь горячие макароны и добавляешь что хочешь). Изумляют очереди: стоят европейцы, а арабы подходят к раздаче первыми, игнорируя очередь; им на богатом русском объясняешь, что конец очереди дальше, НО повара своим все равно накладывают без очереди. Арабские дети ОБЛИЗЫВАЮТ общие ложки, которыми добавляют соусы.

Из фруктов только дыня, яблоки и попки от апельсинов, да, да, т.к. утром дают свеже выжатый апельсиновый сок, а остаток от апельсина на десерт:)

В этот отель мы ехали в автобусе с тремя семьями с детишками, один ребенок 5 дней блевал и дристал, второй примерно также, а двухлетного ребенка пришлось отправлять обратно в Россию (их бабушка осталась отдыхать, а мама с ребенком за свой счет улетела, причем отель даже не помогал с заказом билетов, все сделала их подруга из России). Когда нас расспрашивала сотрудница отеля о нашем впечатлении об отеле, мы поинтересовались что же слечилось с тем ребенком и мамой, она нас ответила что никакой инфекции НЕТ, это у ребенка ОТКРЫЛАСЬ ЯЗВА (в 2 годика?).

Личное ощущение, что находишься на похоронах во время завтрака, обеда и ужина, т.к. у них ПРЕОБЛАДАЕТ черная одежда, с головы до ног в черном да еще едят руками!!! Просто одноименные животные.

4. Развлечения. Аниматоры не знают как вести аквааэробику, степ (сами признались, и просили показать движения на степе), игры около бассейна (а в Турции игры проводятся в бассейне:игры на надувных кругах, на досках для серфинга, поиск ложек на дне бассейна и многое другое) в этом отеле их нет. КАК НАС ОБЪЯСНИЛИ У АРАБСКИХ ДЕТЕЙ НЕТ СТОП СИГНАЛА, а данные игры от 16 лет, поэтому для всех НЕТ таких развлечений.

Вечером аниматоры тоже разочаровали, очень скучно, и объявляют что начало в 21.00, а по факту опоздания на 15-30 минут. Печально.

В баре у бассейна с 12 часов можно взять мороженное, но арабские дети кушают мороженное ПРЯМО В БАССЕЙНЕ в воде, видела что официант им объясняет и жестами просит выйти из бассейна, на что к нем повернулись дети жопой и продолжили есть и крошить вафельный стаканчик в бассейн.

У ребенка сгорели плечи, я одела ему хб футболку, так прискакал сотрудник - надо снять хб футболку и купиться только в синтетике, я показываю что вон тот накаченный мужчина (европеец, не знаю национальность, но белый цвет кожи) играет в водное поло в хб футболке, что их мадам сидит по грудь в бассейне не в специальном плательном костюме для арабок, а в хб платье, в котором они гуляют. Этот сотрудник пошел делать замечание мадам, на что получил отрицательный ответ (я наблюдала издалека как мадам его дааааалеко отправила). Мой ребенок маленький, не знаю чем его напугал этот сотрудник, но мой ребенок отказался в футболке ходить в тот бассейн.

5. В первые 4 дня (а приехали мы на 18 дней) я 3 раза бегала на ресепшен - размагничивался ключ от номера, а в последующие дни отключали по вечерам электричество, отключалось оно частями, слабые фонари на территории и в столовке работали, в номере работал только телевизор и в его розетку включала свой фен (и в это время мылись под тонкой струёй, напора не было). Как объяснили начался сезон, начались перебоии с электричеством.

На карте показано что море рядом, но отель расположен на второй линии, и что бы дойти до моря нужно пересечь дорогу и пройти по территории другого отеля (или подвозят на мини машинке)

Сотрудники, работающие в бассейне, выдающие полотенца, на горках, прямо пожирают глазами, а некоторые умудряются предложить секс, когда об этом сообщили сотруднице, которая интересовалась нашим мнением об отеле, её это очень удивило, "такого не может быть, покажите кто", так как черные все на одно лицо, и это было не только что, показать я не смогла.

Территория отеля маленькая и вся в бассейнах, там рядом другой Steigenberger (через который проход к морю) и можно гулять, но еда и напитки за наличку, но вечером там очень тусклое освещение, один раз прогулялись, ничего не видно, идешь чуть ли ни на ощупь.

Ах да, на пальме у них висит труп вороны, как объяснить ребенку зачем повесили птичку...........

Про встречающего гида в отеле в предыдущих отзывах правильно написано, чуть ли не в лицо паспорта готов бросить если не купили экскурсии.

Вообщем больше в этот отель мы не поедем.