АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала С семьей в июне 2015
07.06.15 - 17.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель нам очень понравился

Были в этом отели в июне 2015,с мужем и дочерью 15 лет. В целом отель нам понравился.

Прибыли мы в отель в 3 часа ночи, нас встретили и сказали ждать расселения до 14 часов – очень неудобно, но такие правила. Мы расположились на диванах, вещи можно сдать в камеру хранения на ресепшен и идти гулять, но мы после ночного перелета ничего не хотели. Утром мы сходили на завтрак, а после обеда нас заселили. Номер очень уютный, чистый, вся мебель свежая, белоснежные полотенца и постель. Единственный минус –это ну очень громкая анимация в соседнем отеле, правда до24 часов. И платный сейф 2$. В ванной была туалетная бумага, шапочка для душа, ватные палочки, пилочка для ногтей. мыло, шампунь, гель, кондиционер (очень хорошие, волосы мягкие и блестящие),но почему то в последние дни вместо 3 комплектов ,нам ставили2 и пару раз забывали, приходилось напоминать.

Море-Супер! пляж тоже. Зонтики ,лежаки с матрасами.Полотенца бесплатно ,но под залог. Море чистейшее и теплое. Правда приходилось вставать пораньше и занимать лежаки по зонтиками ,иначе после 11 часов уже все занято. С 11 работает бар на пляже дают гамбургеры, картошка фри ,айран, соки, пиво, вода. А с 15-16 возле бассейна мороженое .

Питание в отеле ,на высшем уровне. Спасибо поварам молодцы! Еда разнообразная ,свежая ,всегда всем все хватало. Каждый день и мясо ,и рыба на гриле, из фруктов арбузы ,яблоки и грейпфруты. Грязную посуду убирают сразу, всем желают приятного аппетита-МОЛОДЦЫ! Бармены –трудяги! Стараются всем угодить .Делают разные красивые коктейли, мы брали пиво ,хорошее туборг наливают в стеклянные большие стаканы.

Есть спа -салон, там все приветливо встречают, говорят там хороший массаж делают ,но мы там не были поэтому ничего сказать не могу. Мне предложили заказать у них хамам с массажем за 25$ и тогда можно будет к ним в хамам и сауну ходить бесплатно каждый день, Как оказалось потом что хамам там всем бесплатный и сауна.

Анимация в отеле по расписанию каждый день что нибудь и днем ,и вечером ,и на пляже-молодцы.

Питьевую воду выдают в неограничено количестве, вода хоршая.

Вобщем отдых в отель произвел очень хорошие впечатления, весь персонал трудится и знает свое дело- молодцы. Я думаю ,что с радостью вернулась бы в этот отель.

Впечатления очень положительные,если не считать задержку рейса на 8 часов,но к отелю это не имеет отношение.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание огромный плюс
  • чистые уютные номера
  • минусов нет
Добавлено: 01.07.2015 12:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 355 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:45 07.07.15
Дорогая "Наталья"!,
Благодарим Вас за столь теплые слова. Читая такие отзывы, мы в очередной раз убеждаемся в том, что все наши усилия сделать отдых гостей идеальным не напрасны.
Будем рады видеть вас и Ваших родственников и друзей снова в отелях группы " NOVIA" !
С уважением,
Зилола Алптекин.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
наталья
Россия
Стрежевой
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.03.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 327
  • Фото: 3
0 Благодарностей