Name: Отель ни как не тянет на заявленные 5*
Item: Serenity Alma Resort
Rating: 2.3
Author: Марина

Спасибки

600

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отзыв об отеле Serenity Fun City (отель был переименован 01.12.23)

Отдыхала C маленькими детьми в

июне 2015

16.06.15 - 23.06.15

- Воздержался

2.3

2 размещение

2 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Марина

Ростов-на-Дону, Россия

Турист

Отель ни как не тянет на заявленные 5*

Посетили данный отель в июне 2015 года с двумя детьми 1год и 11 лет, начну с заселения- прибыли в отель поздно вечером в районе 22:30, гид который сопровождал от Анекс Тур до отеля уверил что нас ждет поздний ужин до 12:00, ничего подобного, зашли в холл, нам повесили браслеты и отправили на ужин. В ресторане на нас выставили глаза- Что вы сюда приперлись?!?, есть было не чего, куски не съедобной пиццы и хлеб))). После такого ужина поднялись на ресепшн, с нами заехали ещё люди с 14-летним мальчиком, так вот им оформили документы и дали ключи от номера быстрее чем нам с годовалым ребенком, в паспорт мы вложили 10$- за счет этого получили не плохой номер, большой с двухспальной кроватью, кроватью для 11-летней дочери и выпросили мы кроватку для малыша. Поэтому за заселение можно поставить - 3. Плюсы отеля - территория, аквапарк бесплатный и лунапарк платный как и писалось раннее 10$ за 8 атракционов. Питание на 4-, из мясо говядина, изредка курица, рыба была очень вкусная, фруктов мало, апельсин, нарезанное яблоко, дыню быстро разбирали- можно сказать без изысков, но вполне сносное, один день за неделю даже были морепродукты- крабы, осьминожки.....но в этот день вообще было все показательным-видимо мы так решили была какая то проверка. Сервис ужасный- на 6 день пришлось идти на ресепш и просить чтобы поменяли постель и полотенце, в номере нет флакончиков с гелем для душа и шампунем, просто в диспенсер налито видимо жидкое мыло, так что берите с собой!!! На море возит автобус, почти постоянно волны- то ли это период времени такой то ли место такое, метров 100 по щиколотку, дальше кораллы, в штиль можно было поплавать посмотреть рыб, рыб много красивых, заходить лучше в спец.обуви. Вывод таков отдохнули нормально, но больше туда не полетим. Будут вопросы-обращайтесь)))