АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1523 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в июне 2015
20.06.15 - 28.06.15
- Воздержался
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Объективный длинный отзыв на противоречивый отель

Долго ждала какого-либо отзыва, чтобы поехать сюда, не дождавшись купила тур. Ехала вместе с мужем и 2-х летней дочкой. Должны были выехать 20-го, но рейс отложили из-за спуска шасси на 12 часов. Пегас туристик - авиатранспортер, предоставили отель. Честно скажу процедура была явно затянута. Это был сущий кошмар. Куча детей все хотят есть нормальной еды для малыша не достать... ((( в общем наша раша... представитель пегаса обещавший нас кормить и поить каждые четыре часа, не сдержал свое обещание. Мы проторчали в аэропорту почти до шести, хотя должны были вылететь в 2. Ну да ладно не хочу углубляться. Я к тому что в отель мы приехали к 7 утра. Жутко хотели кушать. На рецепшн дали 50 долларов чтобы номер был получше, сказали что фэмили дадут, но как забрали деньги "вдруг" выяснили, что фэмили занят и дали просто трехместный. Мы были уставшие и согласились. Номера действительно большие, но не огромные например для троих было бы нормально, не просторно. Но номера на двоих были просторнее стандартных. И тут началось... розетка торчит с проводами. Люстра висит на соплях. Чайник не работает. Но самое ужасное - дверь не закрывалась!! Вообще. не то что на замок ... и все время пипикала, что жутко раздражало. Кстати беспричинное пипикание - бич этого отеля. На этаже двери пипикали в унисон. И так мне пришлось оставить мужа в номере и покормить ребенка. После многочасового ора к нам пришел ремонтник починил розетку пожал плечами на люстру и дверь и ушел. Дверь починили сами, несколько раз громко хлопнув ее. Но замок так и не закрывался)))) Чайник тоже не поменяли. Вид на море оказался боковым видом а прямой вид выходил на стройку и свалку))) Ну над этим мы в свете предыдущих событий просто посмеялись.

Отдельно хочу выделить, что отель ориентирован на немцев. Их тут большинство. Названия блюд и другие таблички на немецком английском и турецком. Персонал по-русски почти не говорит. Максимум спасибо. На английском тоже не очень. Инфраструктура хромает. Заявленное совместное с Роял Драгоном развлечение - луна парк и аква горки не воспринимала бы. Потому что до них идти достаточно долго. Горки три или четыре штуки. Луна-парк состоит из машинок, маленького колеса обозрения, паровозика скоростного (типо гусеницы) и еще парочки, ну небольшой совсем и двухлетнам там точно нечего делать. Батутов нет совсем. При этом при нас маляры ходили туда сюда и по территории и по номерам. То есть отель еще сырой. Но несмотря на это людей было перед нашим отъездом очень много. Теперь поподробнее.

Питание: Несмотря на заявленное детское меню - из детских завтраков - йогурты, коктейли, сладкая каша из непонятной турецкой лабуды и рисовый молочный суп. Это меню было на протяжении всего проживания. Конечно там было еще куча всего, но малышковое меню только это. Причем в основном зале, а не в детском. В начале людей было мало и официанты старались как могли, да и перед отъездом все бегали только так, народу прибавилось в разы. Очень бесил мужа дресс код. Мужчинам на ужин необходимо было приходить в брюках и туфлях. Представляете в жару в туфлях.... Питание хорошее разнообразное. Было что то напоминающее суши. Мясо в различных вариациях. Шашлыки и т.д., много овощей. Оочень вкусная штучка с рисом в горшочке - сладость... рекомендую). Кушать надо только в основном ресторане, потому что в других местах нормально не поесть... А если и поесть, то там очереди жуткие. Так бар на пляже предлагал закуску, напитки. Бар возле бассейна гезлеме, пиццу и нагетсы, фрукты и т.д. Бистро... там вообще нечего делать пару бутербродов и пироженок и все. Алкоголь в коктейлях зависит от настроения бармена) Текилу подают местную но ничего не траванулись)

Территория: Территория небольшая, но все удобно расположено. Один большой бассейн и один для детей. И еще один поотдаль. Зелени немного, но видно через годик тут будет все усыпано в зелени.

Амфитеатр небольшой.

Пляж: пляж чистый, песочный, там работает дяденька он носит лежаки даже стелит полотенца)) Славный малый. Кстати замена пляжных полотенец - платная!! Что вообще первый раз вижу. вход в море песчанный. Хоть 15 метров иди в море неглубоко... море чистое)

Развлечения: Особой уау программы не наблюдала. Но бич пати понравилось) был еще русский цирк и т.д. Из развлечений также бочча, волейбол, аква гимнастика (даже мужика видела как акву делал), водное поло, дартс. Для детей мини диско и в отеле тоже игровая комната. Также хочу отметить детскую анимацию - 5+!! Они даже в ресторане деток развлекали. На пляж сами приходили забирали детей и сами приводили обратно. Анимация для взрослых - ненавязчива.

Уборка: В начале мы долго пытались затащить уборщиц к нам деньги давали 2 бакса)) Но пока на ресепшн не позвонили несколько раз - не пришли. Убрали только к вечеру следующего дня. Денег можно не давать сильно настойчивыми они от этого не становятся. Мини бар пополняли ежедневно, кроме дня выезда.

Номер: Номер будет шикарным через месяц.. серьезно. Пока постояльцы не заставят их починить все что недочиненно) В номере также имеется гардеробная с сенсорной палкой куда вешать вешалки (сначала кстати вешалок тоже не было). Когда к ней подходишь она светиться. Это сенсорная палка единственное, что работало исправно в номере))))) Сейф бесплатный ничего не пропало. Ванная оочень скользкая.. хотя скорее это душ обложенный плиточками, доча разбила губу себе там когда я ее мыла будьте осторожнее. В номере нельзя кальянить, пользоваться утюгом даже на балконе(((

Шопинг: Рядом с отелем есть базарчик там покупали одежду, сувениры можно купить в отеле на первом этаже там владелец Эрджин кажется))) подскажет что и как брать. Я хотела взять чай, он мне помог. Цены примерно такие же как и на базарчике. Наборчик для песочницы мне обошелся в 4 доллара. Ходили на другой базарчик который стоит намного дальше цены одинаковые еще и на нас буркнули раша - ноу сервис )))) Вчера вернулись это все, что я помню. Будут вопросы пишите постараюсь ответить) фотки есть попозже залью)

Мой вывод - отель шикарный, но туда ехать лучше через месяц не раньше. Туда скорее всего больше не поедем, так как для детей мало развлечений.

  • великолепная архитектура
  • декор
  • внимательные официанты
  • удобное расположение бассейнов
  • питание
  • просторные двухместные номера
  • недоделки в номерах
  • ориентированность на немцев
  • отсутствие горок
  • вечерняя анимация
  • строгий дресс-код
  • скользкий пол в ванной
Добавлено: 29.06.2015 15:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 119 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Смешно про ужин.ни разу незамечал людей в брюках все как обычно были в шортах и никакого дресс кода небыло.про очереди в ресторане тоже странно не было их.и на рецепшен работает отличный работник который в совершенстве владеет русским.по поводу директора пляжа согласен шикарный персоонаж который помогает абсолютно всем на пляже и с лежаками и с прочим
Согласна с Игорем. Ботинки и брюки пролежали 14 дней в чемодане. Лично я только один раз остояла в очереди за турецкой лепешкой, без которой вполне могла и обойтись. Еще не понимаю зачем давать деньги, а потом обижаться. Мы без денег и скандалов решали все проблемы, которые были еще до появления русской девушки на ресепшен. Да, с уборкой не очень налажено, но мне, например, было не лень снять бельё и тем самым показать, что желаю новое. Так интересно читать, сколько людей, столько мнений, но всё же стоит учитывать, что это не экслюзивный супер-пупер отель самого наивысочайшего класса, куда двухнедельный тур будет стоить как машина, а просто очень хорошая пятерка со средним набором развлечений для взрослых и детей. На всякий случай, никого не хотела задеть.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (49) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Зарема
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 523
  • Фото: 0
0 Благодарностей