АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июне 2015
12.06.15 - 27.06.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Отдыхали с семьей и друзьями (7 взрослых, 8 детей) .

Размещение: все как обычно, приехали уже после двух, но заселения ждали еще минут 40. Тк одновременно прибыло много туристов.

Территория: хорошо продуманное расположение номеров, аквапарк, зоопарк и лунопарк, бассейны.

Развлечение и анимация: весь день можно был найти занятие по душе и взрослому и ребенку 4-15 лет. Игры на пляже, у бассейна, футбол и йога, фитнес и детский клуб.

Пляж: песок и галька. Море глубокое, заход удобный. Лежаки старые, матрацы еще старше. Столики между лежаками поставили только после скандала на пляже, между поляками и русскими, перед очередной проверкой, поскольку в отеле есть недостатки, которые полностью испортили отдых.

Грязь: в море (пятна мазута от катеров), в ресторане(посуда, приходилось перебирать тарелки и стаканы, барные стойки, раздаточные столы, сервировочный посуда, все в жире и воде). В ресторане на улице живет кошачья семья, я не против животных, но я против того, чтобы они ХОДИЛИ ПО СТОЛАМ.

В отеле вирус, возможно в аквапарке ( после купания в бассейне в течение пары дней заболели 5 детей и 4 взрослых, температура под 40, рвота/понос, заболевания горла вирусная ангина/стоматит). Администрация отеля это отрицает, списывает на большой поток туристов, которые привозят болячки и по цепочке все болеют. В больнице, куда детей возили по страховке на капельницы, врач заявил, что он даже домой не уходит, тк из этого отеля огромный поток больных. На моих глазах девочку рвало фонтаном, на лестнице в ресторане на улице, персонал просто тряпкой все смахнул у кусты. Без дополнительной обработки территории.

Уборка номеров: тут уже писали, что убирают плохо, и это факт.

Номера: стандартные, ванные плохие, сантехника старая, на полу постоянно вода, которая вытекает из душевой кабины.

Администрации отеля за работу ставлю 2. Проблемы с грязью решаемы, но этим нужно заняться.

Добавлено: 29.06.2015 08:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 898 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:45 01.07.15
Уважаемая, Анастасия!
Спасибо за Ваш отзыв!
Нам очень Важно Ваше мнение. Все Ваши комментарии будут переданы руководству отеля.
Касательно вируса, про который Вы так же писали - вируса в отеле нет. В отеле постоянно берутся заборы воды из бассейнов на пробу, так же проверяются продукты питания. Если Вам будет необходимо, мы можем Вам выслать копии документов с результатами проверок.
Сожалеем, что Ваши дети заболели. Желаем Вам здоровья!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 507) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 086
  • Фото: 0
0 Благодарностей