АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
855 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С друзьями в мае 2015
16.05.15 - 23.05.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Май 2015

Отдыхали в Маи 2015г, большой компанией: взрослые, дети...

Отель не самый большой на линии. Построен давно - 1997 год. Последняя реставрация сделана то же давненько - 2010 год, но сделано всё нормально.

Территория:

Территория большая зелёная. Корпуса состоят из двухэтажных и трёхэтажных зданий. Номера разные, прежде чем заселяться всё таки лучше сначала посмотреть, например если вас поселят в крайние слева (от моря смотреть), то есть вероятность что дискотека с соседнего отеля RIXOS будет мешать спать (работает до 03.00). На третьих этажах - некоторые номера маленькие, на первых нет балкона НОРМАЛЬНОГО - 1 метр кв..

Отель разбит на две части:

1) От моря слева - для нас, простых туристов приезжающих на недельку/две.

2) От моря справа - как я понял для пенсов из европы, там большие номера с кухней и т.д., заселяются в основном осенью-зимой. В маи были пустые на 99%.

Расселение:

- стандартное, ждешь до 12.00-12.30, при необходимости, проблем с заменой номера возникнуть не должно, если только отель не заполнен на 100%.

Сервис:

- бармены, официанты работают нормально, добрый, улыбаются, ждать по пол часа их не надо.

- уборка в номерах - плохая! Как я понял, многие из уборщиков не умеют читать на английском и тем более на русском, как следствие могут зайти в номер когда весит табличка "не беспокоить", и проигнорировать "просим убраться в номере". Но бывают и исключения. Но проблема решается на раз, не убрали в номере - позвал, сказал и всё решено, через час в номере чистота.

Пляж:

- места мало, всем не хватало лежаков, что у бассейнов, что на берегу. (может это только в начале сезона и сейчас кол-во раскладушек увеличили, хотя у бассейнов места всё равно не будет...)

- купаться удобнее с причалов, слишком большие, острые и скользкие камни при заходи в море, но на сколько я знаю, в пик сезона они должны были сделать из мешков с песком что то вроде захода в море. Так же поставить надувные горки на воде и т.д.

Анимация:

- ребята стараются, НО пока только на 4.

- шоу в амфитеатре хорошие, есть что посмотреть.

Развлечения:

- есть боулинг

- теннис

- баскетбол

- волейбол

- хорошее футбольное поле, НО ОНО НА ТЕРРИТОРИИ "ПЕНСОВ" (читай выше), и туда играть не пускали.

- ну и стандартные мелочи: стрельба из воздушки, кидание железных шаров (не помню названия)...

Для детей есть игровые площадки, мини аквапарк (небольшая горка), мини бассейн и есть отдельное место - типа кафе с детским меню. ОСОБЫХ ДЕТСКИХ АНИМАЦИОННЫХ ПРОГРАММ НЕ ВИДЕЛИ.

Еда:

- ЭТО НАВЕРНОЕ ГЛАВНЫЙ КОЗЫРЬ ОТЕЛЯ!!!

Есть абсолютно всё, баранина, свинина, говядина, рыба, морепродукты. И так каждый день. КОРОТКА ГОВОРЯ - каждый найдёт для себя что то вкусное, любимое.

ПРИМЕЧАНИЕ: Не спешите, не бегите, не занимайте ОЧЕРЕДИ!!! Еды хватит всем и всегда, так же как и места в ресторане!!! )))))

Бар:

Стандартные бары! Пиво и местные напитки + есть импортные за бабло!

Кто любит это дело, не пропадет! )

В заключении могу сказать одно: В ЦЕЛОМ ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ, если ехать отдыхать, ТО ОТДОХНЁТЕ, если ехать искать косяки - то дое@@ться можно и до фонарного столба :)

Хорошего всем отдыха!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 1. красивая территория. 2. кухня.
  • 1. храмает обслуга в номерах. 2. пляж не очень удобный для купания.
Добавлено: 29.06.2015 07:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 180 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:27 03.07.15
Уважаемый Рафаель,
Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились впечатлениями о проведенном отдыхе в отеле Crystal Flora Beach Resort.
В первую очередь необходимо отметить, что целью сети отелей CRYSTAL является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему гости могли бы чувствовать себя здесь как дома. Поэтому мы ценим Ваши мнения, отзывы, пожелания. Мы непременно обратим более пристальное внимание на те минусы, о которых Вы упомянули в своем отзыве. Все замечания были переданы Администрации отеля.Также хотим отметить, что руководство отеля сделает все возможное чтобы опираясь на Ваши замечания в самые короткие сроки устранить все недочеты в соответствии со стандартами качества CRYSTAL.
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны отелем, и будем рады видеть Вас снова в нашем отеле..
С уважением и наилучшими пожеланиями,
представитель отеля Дерья.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (739) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
RAFAEL
Россия
Белорецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.06.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 369
  • Фото: 0
0 Благодарностей