АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1089 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхала С семьей в июне 2015
04.06.15 - 25.06.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для семейного отдыха

Вот и моя очередь пришла написать отзыв об этом отеле (отдыхали с 04.06.15 по 25.06.15). Отзыв будет большим, хочу расписать все конкретно. На самом деле, почему – то народ устроен так, что если что-то плохо, то он обязательно напишет про это, а если все хорошо и все понравилось, то напишут про это только единицы. Мы были в этом отеле семьей с двумя маленькими детьми (4 года и 1.4 года) и многих людей, с которыми мы общались, все устраивало. Просто не все про это напишут. Кто-то от нежелания, кто-то от нехватки времени. Я решила найти время и написать отзыв про этот отель. Пишу свое мнение, свои эмоции и ощущения. Напишу сразу, что много читала отзывов и до поездки (было много плохих, что я даже расстроилась) и во время пребывания в отеле. Помню, кто-то написал, что смотря с каким настроем ехать, если едите отдыхать, а не придираться ко всяким мелочам, то и отдых получится удачным. Я с этим полностью согласна. Не поверю, что есть идеальные отели. Хочу заметить, что люди, которые пишут отрицательные отзывы, не соотносят цена – качество вообще. Сравнивают с другими отелями, а цены на путёвки не приводят. Мы искали отель для отдыха с детьми, 5- звездочный, недорогой. Остановились на этом.

Итак, все по порядку:

1) Заселение. Ресепшен.

Приехали мы в четверг, примерно в 22.30. В этот день в отеле Турецкая ночь. Этот пункт напишу отдельно. Нас встретили на ресепшене очень доброжелательно с улыбкой. (Мы попали в смену Ремзи и Леванта. Очень приятные люди. Всегда интересовались, как у нас дела, нет ли каких проблем. Особенно хочу отметить сотрудника Ремзи. В течение всего отдыха нам помогал со всеми вопросами. Передаю им привет и просто громаднейшее спасибо от нашей семьи). Нам сказали, что сейчас номеров нет, так как у людей, которые должны были съехать, отменили рейс, и они остались ещё на ночь. Я считаю, что ничего страшного, бывают и такие ситуации. Нам предложили сходить на Турецкую ночь и поесть вечерний суп (он с 23-00 до 24-00 в ресторане). А потом нас отвезут в соседний отель на ночь, а на следующий день привезут обратно. Отель, на самом деле находился в 100 метрах от нашего. Нам никакого труда не составило там переночевать, зато посмотрели ещё один отель. Утром мы позавтракали и пошли в наш отель. Хотя нам предложили подождать, что за нами приедут, но мы отказались, решили пройтись эти 100 метров пешком и прогуляться ))) Мы заранее знали что выселение в отеле в 12-00, потом пока уберут комнату (если вы не хотите видеть тот хаос, который оставляют, порой, постояльцы) в общем около 14-00. Мы оставили чемоданы на ресепшен и пошли знакомиться с территорией.

2) Номер.

Подошли на ресепшен 13-40. Нам дали карточку, но предупредили, что возможно ещё не убрано. Но можно оставить вещи и заниматься своими делами. Номер оказался убранным. Все чисто. Стандартный номер с двумя кроватями. Мебель не рассматривала старая или новая, пыль на плинтусе тоже не проверяла и светильники по уровню не проверяла, как писали в одном отзыве. Убирали хорошо. Да мы и не пачкали особо. Свои вещи сами убирали. Уборщице нужно было только мусор вынести и полы протереть. Полотенца каждый день меняли. Ещё ей приходилось чуть ли не каждый день менять постельное (дети, сами понимаете).

3) Территория.

Напомню, что мы уже полностью изучили все об отеле до приезда, поэтому знали, что территория небольшая, уютная. Все рядом. Это не белорусский пансионат с парками и т.д. Мы гуляли по пляжу и видели, что у многих отелей такие небольшие территории. Нас это устраивало, что и старшая дочка не убежит далеко, а всегда под присмотром. Есть бассейн с горками (адреналину хапните). Дети постарше от них в восторге. Есть маленький бассейн для малышей (вода там очень теплая, как раз для малышей). Детская площадка с горками, качелями. Небольшая, но детям нравится. Наша там все время находилась. Недавно повесили фонарь, что очень хорошо. А то раньше не было, было темно.

4) Пляж.

Пляж песчано-галечный. Песок где лежаки под тентами. Там можно найти место, где маленьким детям поиграть в песочек. Наш младшенький больше любил играть с камушками))). Вход в море, на самом деле, разный. Мы с мужем наблюдали, как меняется линия входа в море. Один раз были сильные волны, и все камни унесло в море и берег, близкий к воде, стал песчаным (фото приложу). Волны бывают средние, бывают большие. Это тоже нравится детям постарше. И некоторым взрослым тоже. Маленьким детям, если только у самого берега. Если не хотите входить с берега, есть понтон с лесенкой. Можно нырять или спускаться по лестнице. Лежаков много. Кто-то жалуется, что их не хватает, но мы всегда находили себе и видели много свободных. Конечно, если ты хочешь занять «козырное» местечко под тентом, тогда придется встать пораньше. Хотя мы не понимали, как можно занимать места и у бассейна и у моря одновременно (сама была свидетелем (вставала рано на спорт), как некоторые люди занимали места у бассейна и у моря). Но это минус постояльцам, а не отелю. Отелю можно предложить бороться с этим: с утра люди занимают места полотенцами, а потом сотрудник собирает их и складывает в одно место, где их можно забрать. После этого перестанут так поступать. Муж читал в отзыве писал, что так делают каком-то отеле в Сиде. Всё тоже самое (лежаки, места под зонтиками) касается бассейна.

5) Ресторан

Я ну просто в величайшем восхищение от сотрудников ресторана. Я наблюдала за ними все три недели и просто в полном восторге от их работы и поведения. Официанты уносили грязную посуду, только успеваешь отодвинуть. Все улыбаются, доброжелательные. Со многими из них общались, подружились. Я раньше только слышала, как Турки любят детей. Теперь я это увидела. Никто не мог пройти мимо наших, чтобы не погладить, поулюлюкать. Нас это не напрягало, а детям очень нравилось внимание. Это супер. Раскладчики еды все приносили вовремя, не успевало закончиться, уже все полное. Бармены и официанты – вот это терпение. Ребята, завидую. Про то, как наши люди кушают и не только наши, но и иностранцы, это отдельный разговор. Просто жалко, что столько еды выбрасывается впустую. Это грустно. Хотя можно просто положить немного, а потом доложить, если не наелся. Еды много и всем хватит и не на раз. Кухня вкусная и разнообразная. За три недели я не успела все попробовать. А те, кто пишет, что еда однообразная, можно подумать дома несколько десятков блюд готовят. Для детей есть что поесть. Младшего утром кормили каше (рисовая, геркулесовая) очень вкусная, сама тоже ела. В обед очень вкусные супы пюре. Малыш тоже ел с удовольствием. А также рис с мясом и подливой и овощи. В общем, для ребенка есть что поесть. Алкоголь нам понравился. Вина сухие. И, по крайней мере, не красятся. Вкусные коктейли. Только соки очень концентрированные. С водой разбавлять нужно. В общем работники ресторана и баров просто трудяги. Респект им )))

6) Анимация.

Ребята с анимации просто молодчинки. Со всеми знакомятся, общаются. Не напрягают. На все мероприятия всех зовут (обойдут бассейн, к морю и даже на понтон). Есть люди, которые в отзывах пишут, что анимация никакая, никого не видели. Хочется ответить: ребят, если вы целыми днями на экскурсиях или сидите в номере или лежите на пляже в дальнем углу и спите, или того хуже, что вас зовут поучаствовать, а вы не идете, не надо писать, что анимация никакая. Ребята – молодцы. Ещё у анимации есть два коронных танца. Очень мне понравились. Всегда старалась потанцевать, когда всех звали. Выучите обязательно. Это очень весело и интересно. Очень хорошая детская анимация. Все детки от девочек из детской анимации просто в восторге. Каждый вечер мини диско, где детки учат танцы, очень веселые. Некоторые взрослые тоже заучивали. Днем для деток проводят конкурсы. Наша старшенькая пекла со всеми пиццу. Были конкурсы в бассейне и на площадке. С детками занимаются в мини клубе. В общем для деток есть всё. После мини диско вечернее шоу. Каждый день разное. Очень интересно и весело. Главное участие и хорошее настроение. В 24-00 диско для взрослых. Там «рулит» диджей Сергей. Можно заказать ему песню, любую найдет. В общем, все для вас.

Сенан, Зураб, Натали, Сергей, Вахаб, Машуля, Нино, Марьяна, Светик (имена двух новых аниматоров не успели узнать) всем привет. И огромное спасибо за прекрасное времяпрепровождения. Наши детки вас помнят. Все было супер.

7) Турецкая ночь.

Обязательно постарайтесь попасть на этот праздник. Он проводится, в данном отеле по четвергам. Как я поняла, в разных отелях в разные дни. Это очень интересное мероприятие. Вы не только попробуете разные вкусности от поваров, но увидите немало зрелищ. А как они умеют делать разные экспозиции из фруктов и цветов, это просто шедевры. Турецкие танцы, музыка, в общем, турецкий колорит. Нам очень понравилось. Приезжайте и все сами увидите )))

Позже прикреплю ещё фото (ещё не все разобрали)

И последнее: повторюсь, написала сугубо свое мнение, свои эмоции и ощущения, поэтому прошу не писать, что я «засланный казачок», сотрудник или получу бонус от отеля за хороший отзыв. Если кому-то не понравится мой отзыв, прошу не грубить. Если у кого будут вопросы, с удовольствием, отвечу.

Самое главное, ехать с хорошим настроением и не придираться к мелочам. И тогда отдых вас порадует.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отношение персонала
  • питание
  • анимация
  • и многое другое
  • для нас их не было
Добавлено: 29.06.2015 07:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 9 220 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Полностью согласна!
Здравствуйте, т.е. вы считаете нормальным что вас шпыняли.. не заселили по приезду,отвезли в другой отель и с утра номер не предоставили? Чтоб вы знали...для людей которые доплачивают и остаются в номере из-за переноса рейса,предоставляют резервные номера в отелях типа 5 звезд. Сразу видно человека который первый раз в этой стране (это касаемо познаний в анимации, еде в отеле класс 5 звезд да и вообще в обслуживании).
Александра, ну и страшного в том что одну ночь провели в другом отеле тоже ничего нет. 5 звезд в турции вы не сравниваете с 5 звездами международных стандартов. Это недорогая пятерка, поэтому если хотите чтобы все было идеально не стоит тогда покупать тур в дешевую петярку
Александра, здравствуйте. не первый раз уже натыкаюсь на Ваши комментарии. зашла в ваш профиль, посмотрела отзывы по отелям, где вы отдыхали и понимаю насколько Вам не понравилась конкордия в сравнении с белековскими отелями. только почему-то когда вы оставляете комментарии, забываете упомянуть что тот же кайо белек или джустиниано стоят примерно раза в 3 дороже. искренне просто не понятно, чего можно ожидать от отеля который продается как бюджетная пятерка???? извините но просто накипело...
Я сравниваю с Гидросом 4* в Кемере и с Беллой Сан 4* в Сиде!!!!!Извините так же но есть реально с чем сравнить по цене эти три приблизительно одинаковые!Но качество не сравниться!!!
Здравствуйте, Кристина. Сравниваю просто с предыдущими четверками в которых были,до пятерок то тут понятно, как до Китая...честно да ,жалею потраченных денег...ко всему была готова начитавшись отзывов,но не к такому.
Посмотрела я Ваши четверки, ради любопытства. Разница с конкордией около 40 тысяч (с семьи в 3 человека). Это конечно здорово, когда есть возможность просто доплатить. Но работая в туризме, не раз сталкивалась с тем, что туристы хотят за 3 копейки, но при этом что бы сервис был класса люкс. К сожалению такого не бывает. И в таких ситуациях нужно просто решить, что на отдыхе важнее всего.
Я извиняюсь сравниваю с тем годом выбрали четверку Беллу сан и за нее за неделю отдали 25 с человека(это был сезон и июль того года)!! Тут 28 отдали за неделю, 3 тысячи разницы за одну звезду и настолько ужасное качество! Просто не ожидали вот и все!!
17:15 13.07.15
Добрый день, Юлия!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле.
С уважением, Гурия и Ремзи!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (4 195) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 089
  • Фото: 18
0 Благодарностей