АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1161 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в июне 2015
12.06.15 - 24.06.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Положительный отзыв

Сразу скажу, что претензий к отелю практически нет, опишу пару неприятных моментов (в надежде, что на них обратит внимание руководство отеля).

Перед вылетом начиталась плохих отзывов, готова была к худшему, но была приятно удивлена. О расположении отеля знала заранее, так что неприятным сюрпризом это не было.

Морские прогулки и квадроциклы можно брать на пляже, отправление прямо с отеля, что гораздо удобнее - не нужно тратить время и силы на автобус. Цены дешевле, чем у Пегаса (например, дайвинг от Пегаса 67 долларов, в дайвинг центре при отеле 50).

Заселение. Прошло быстро, без доплат, выбрать номер не предлагали, но учли почти все пожелания.

Номер. Вполне приличный, мебель не новая, но вполне устроила. Ванна и сантехника в приличном состоянии, плитка в сносном. В TV вставляется флешка, можно мультики по вечерам смотреть).

Питание. Большую часть отпуска никаких очередей. Числа с 21 ситуация чуть ухудшилась (скорее всего из-за Рамадана), часть столов в главном ресторане перестали сервировать, благодаря чему приходилось искать стол и выбирать почище (не успевали убирать), одна стойка с горячим практически перестала работать - небольшие очереди образовывались. С фруктами беда, чаще всего заставали дыню (часто с кислым запахом), апельсины, яблоки. Всё резанное подозрительное. Апельсины частенько видела целиком. Лучше за фруктами в ларёк на пляже. Других проблем с питанием особо не заметила, салаты в Египте никогда не ем. Мясо вкусное, повара щедрые - так и норовили подкинуть лишнего)).

Рестораны. Несмотря на антирекламу от гида, мне понравился итальянский и восточный. Порции большие, нам бы вполне одного блюда на двоих хватило. Единственное, если вы не готовы ждать - лучше не ходите. В итальянском ждать минут 40, как и в обычном ресторане, но каждый раз находились люди, кто не в состоянии потерпеть. За них было стыдно. Дети столько также ждать не могли, так что прибавлялось шоу от них и орущих родителей... В рыбный сходили один раз, весьма развеселил краб - есть в нём нечего, скорее для антуражу).

Сервис. Приятно удивил. Никто не навязывался, чаевые не выпрашивали, принимали их достойно. Ни про одного сотрудника плохо сказать невозможно, все старались. Уборка как и везде в Египте - крема расставляют, фигурки крутят, видные места протирают.

Море. Великолепно) По приезду вечером видели медуз, но больше они не прибивались. Крабики, красивые рыбки... Плаваю плохо, поэтому мурен и скатов не видала)

Пегас. Понравился гид Дина, никакого насилия и угроз, вранья по минимуму. Встреча прошла быстро и толково, всегда можно было к ней обратится.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • сервис
  • фрукты
Добавлено: 27.06.2015 15:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 601 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Добрый вечер,не подскажите,сколько стоит взять экскурсию на Райский остров на пляже?
Здравствуйте. На пляже нам не предлагали Райский остров, сами не спрашивали - уже были. Пегас предлагает за 45 долларов.
Мы были на экскурсии на Райском острове в ноябре 2015 года. Ничего необычного там не увидели. В море на рифе у Azur Club видели живности гораздо больше.
Не в упрек, но улыбнуло))) "в ноябре 2015 года."
09:29 03.07.15
Уважаемая Zlissa,
Мы стремимся улучшать качество наших услуг, чтобы Ваш отдых был как можно комфортнее, поэтому Хотели бы Вас заверить, что мы приняли во внимание все Ваши комментарии и примем меры по исправлению существующих недочётов.
Мы очень ценим то, что Вы уделили время написанию Вашего отзыва о Royal Azur, и мы с нетерпением ждём возможности приветствовать Вас снова!
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 189) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Zlissa
Россия
Мурманск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.04.2013
  • Страны, города: 6 / 12
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 22 668
  • Фото: 54
0 Благодарностей