за последние 30 дней
Ни какой отель .скукота смертная
Первое впечатление сразу грабеж.приехали в 6 утра на рецепшене взяли ваучеры оформили и тут же мило сказали что заселение в 14.или 20 долларов.мало того что заселение в 14 так еще браслет не вешают до этого времени.А без браслета ни выпить не поесть ни на пляж не уехать.сиди в холле.заплатили все по 20.заселили в самом дальнем корпусе.как оказалось позднее все русские живут там.для понятия картины дальний корпус от ресторана и рецепшена где то в километре.про уборку писать нет смысла.полотенце меняли и ладно.еда по приезду была разнообразна и вполне съедобна.но по мере заполнения отеля еда скуднела на глазах.на пляже в баре только булки с какой то не понятной начинкой и по системе заказа.А не выбора что ты хочешь.один раз кушал больше не стал.минус большой это автобус до моря один раз в час.привязан к расписанию этого автобуса.потом стали пешком ходить.анимация наимертвейшая на пляже.какая то боча и дартс.и вечно назойлывые водные платные развлечения.был в отеле на бассейне там и того хуже.как в библиотеке.все с книгами.ни музыки ни развлекух.отель молодежным назвать нельзя это определенно.пансионат для тех кому за 60.вечерняя анимация тоже очень скудненькая.А в 12 ночи отель просто засыпает мертвым сном.и кроме как идти в номер или на улицу в бар делать не чего.в отеле много англичан отдыхает.почти половина на половину с русскими.отношение персонала к англичанам и русским прямо противоположное.дискриминация полная.хотя из русских тагила не было.англичанам в рот заглядывают и стелятся перед ними. А русский в ресторане бокал вина пол ужина может прождать.гиды тоже по отзывам соотечественников рвачи.только дай денег.ЕСЛИ нет то ни какой помощи не увидишь от него.да и были случаи что экскурсию покупали у гида и потом бегали за гидом искали его вызванивали во сколько отъезд и что брать с собой что не брать узнать.одним словом я был в Египте первый раз.и этой поездкой у меня сложилось мнение что отдыхать лучше в турции.там все роднее. и турки к русским не так ведут себя пошло.да забыл написать тоже мелочь но существенная.в отеле нет воды в бутылках.я был в шоке.хочешь воду доллар за 0.5.бред да и только.в магазине она стоит 10 руб на наши деньги там.и ездил в Израиль просил сухпай.что было в нем это смешно.яблоко порченое.апельсин.0.5 воды.булка с куском сыра маленьким.10гр масла сливочного чем его намазать в автобусе не понятно.и два кусочка десерта на один зуб каждый.и порционный мед.чтоб пить больше хотелось наверно
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Приветствуем Вас из отеля Iberotel Il Mercato!
Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды отеля.
Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.
С Уважением,
Mенеджмент отеля и отдел по работе с гостями
"заселили в самом дальнем корпусе.как оказалось позднее все русские живут там." Неправда Ваша, селят туда тех, кто сэкономил и не приобрёл superior или delux, promo room все в дальнем корпусе, это два.
Мы заселялись ночью, без каких-либо доплат получили то, на что рассчитывали :-) И все приехавшие с нами тоже. Это что касается вымогательств на reception.
Весь срок отдыха, а это так на минуточку 28 дней, официанты в ресторане нас встречали чуть ли не у входа. Никакой дискриминации.
При желании негатив можно найти в любой стране мира. Ищущий да обрящет. Что-что, а кривой и недовольной физиономии египтяне терпеть не будут, надо учитывать менталитет. Слухи в среде персонала распространяются мгновенно, где-то Вы прокололись, а остальное пошло по накатанной...
