за последние 30 дней
Отдыхали в отеле с 12 по 21 июня в номере 2819 уже 5 раз...
Отдыхали в отеле с 12 по 21 июня в номере 2819 уже 5 раз ( 1 раз, когда отель назывался Маджестик...)Очень нравится Турция, нравился отель.За 5 лет побывали почти на всех экскурсиях. Красивая страна! Но с каждым приездом стали замечать, что в отеле становится всё хуже и хуже:1-ТЕРРИТОРИЯ-зелёная,много цветов,но исчезло разнообразие видов. Даже по сравнению с прошлым годом.В прошлом году,кое-где возле домиков стояли лавочки,в этом году они исчезли.Конечно,много стульчиков возле бассейнов, но иногда хочется посидеть в тишине.Увы! 2-НОМЕРА-не изменились.Но,что удивительно,исчезли с балконов сушилки.Конечно можно бельё относить в прачечную,но,извините, с трусами каждый день не побегаешь, да и купальники нужно сушить.Поэтому представьте себе картину,на перилах что только не висело,некоторые натягивали верёвки-прекрасный вид!нам в итоге удалось получить сушилку.Халаты и тапочки принесли после напоминания!3-РАБОТА ПЕРСОНАЛА-к младшему обслуживающему персоналу нареканий нет Всё исправлялось и убиралось во время и чисто.Но,если в прошлом году мы в лицо знали персонал по работе с гостями, они всегда интересовались как проходит отдых,то в этом году мы их не разу не видели.В прошлом году нам принесли в номер Благодарственное письмо за то,что мы выбрали для отдыха данный отель.Мелочь, но приятно.В этом году(моё мнение) на гостей было всем"наплевать".Первый раз видели,чтобы персонал отдыхал в баре у моря за столиками("красные рубашки"),в турецкую ночь ели лепёшки толпой("бежевые рубашки").В этом году мы выучили несколько фраз на турецком языке и успешно их применяли. Было видно,что персоналу это приятно.Всегда благодарили.-ЕДА-как всегда,всё что хотели,находили.Уже многие писали про нового повара,молодец!Супы были очень вкусные! Вот такое впечатление от отеля в этом году! Наверное стоит менять место отдыха!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
С уважением, Александр!
Прежде всего хотим благодарить вас за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха.
Наш отель предоставляет сервис на уровне 5 звезд, указанному в концепте, с которыми вас ознакомливают тур. агенства.
Отель специально пригласил русского повара, чтобы вы могли чувствовать себя как дома.
С уважением,
Отдел по связи с гостями.