АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.05.12
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 313
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2015
11.06.15 - 22.06.15
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Отдыхали с семьей,4 человека,дети 10 и 9 лет. Отель выбирали...

Отдыхали с семьей,4 человека,дети 10 и 9 лет. Отель выбирали из соображений,не для себя,а для детей. Понравился номер в отеле,территория,бассейны,аквапарк. Детям было интересно,особенно сыну.

Пляж не понравился,галька,очень неудобно заходить в воду,но были куплены специальные тапочки и проблема входа в воду была решена.А потом вообще заходили в воду с пирса.

В целом нареканий к отелю нет. Персонал старается,очень дружелюбные работники,в общем от работы всего коллектива отеля остались только положительные эмоции.

Единственное замечание(почему и поставил 5- за питание) очереди.Что за мороженным,что за лепешками гёзлеме,иногда в основном ресторане за каким нибудь вкусным блюдом. Но опять же повара бесконечно извинялись и старались исправить ситуацию. В принципе это не напрягало,а иногда даже забавляло.Просто отель большой ,на одной территории разместили два отеля -прежний Ботаник и новый Платинум,людей много и персонал не всегда оперативно справлялся.Я думаю это вопрос времени и менеджмент отеля исправит эту ситуацию с очередями,хотя еще раз повторю,нас это не напрягало.

В Дельфинах отдыхаем не в первый раз,если дети захотят еще раз посетить Турцию,то думаю обязательно будем останавливаться в отелях этой сети.

Спасибо за отдых Дельфин Ботаник Платинум.Были 11 ночей.Дети уезжали с грустью,Пожалел,что не взял 20 дней.

Добавлено 26.06.15 07:03 (1 341 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:19 27.06.15

Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу очередей за едой. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Олег Резчик (3)