АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
676 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 25.06.15
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарована

До последнего дня моего отдыха в отеле Лилиленд я в принципе всем осталась довольна, цена соответствует качеству, но в день вылета 24.06.2015 случилось следующее. Отдыхала я вместе со своим супругом и тремя детьми в номере фараон бунгало. В период времени с 8.00 часов до 9.00 часов мы совместно с супругом собирали вещи, я укладывала всё в чемоданы, а он проверял наличие всех документов и денежных средств. Так вот в моём присутствии он пересчитал все наличные денежные средства, которые оставались у него в кошельке, причём так как муж весьма наблюдателен, то запомнил даже какие купюры у него оставались. Эту сумму он назвал мне, на которую я рассчитывала ещё приобрести парфюмерию в магазинах дьютифри, в аэропорту Хургады. Далее собрав все вещи мы решили позавтракать, и в последний момент муж решил оставить свой кошелёк и все документы в сейфе номера. Вернулись мы в номер примерно в 10.00 часов, а в 10 часов 30 минут мы уже ехали в аэропорт. В магазине дьютифли я выбрала понравившуюся мне парфюмерию и отправилась к кассе, подсчитав все мои приобретения кассир назвал сумму 190 долларов США, зная о том, что у моего супруга в кошельке имеется три стодолларовых купюры я попросила его передать мне 200 долларов США и тут он не поверил своим глазам, три стодолларовых купюры находящиеся у него в кошельке были фальшивыми. Остальные мелкие купюры были нормальными. На основании вышесказанного хочу сказать следующее, что у нас нет сомнений в том, что в тот момент, когда мы с семьёй находились на завтраке, а кошелёк супруга оставался в сейфе нашего номера, настоящие три стодолларовых купюры были заменены на фальшивые, ведь после выхода из номера его кошелёк всегда находился рядом с телом и никто не имел к нему доступа. В силу профессии мужа он сразу может отличить фальшивую денежную купюру, поэтому уверяю, что у нас деньги были настоящие, так как перед поездкой были приобретены в банке. На всех трёх фальшивых банкнотах красным цветом была нанесена надпись "Alex". Всё наше пребывание в этом отеле было омрачено описанным случаем, я больше чем уверена, что к замене банкнот может быть причастен уборщик нашего номера, либо кто-то другой имеющий доступ в номерам отеля. Очень обидно, что нормальный отдых закончился такой подлостью со стороны работников отеля, к которым я всегда относилась очень почтительно и не забывала давать чаевые. Уважаемые туристы будьте очень внимательны со своим личным имуществом и не в коем случае ничего не оставляйте в сейфе номера.

  • чистый пляж
  • просторная территория
  • красивая растительность
  • плохая уборка номера
  • постоянное столпотворение и очереди в ресторане
  • не интерестные анимационные программы
Добавлено: 25.06.2015 17:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 492 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
17:26 26.06.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемая Елена! У Вас чудесная фантазия и чувство юмора, спасибо, посмеялась от души
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 735) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Тихонович
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 676
  • Фото: 0
0 Благодарностей