Отдыхала Парой в
марте 2015
- Не рекомендую отель
01.03.15 - 08.03.15
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Далеко до 5*
Отдыхали с мужем в Барсело в марте, повелись на соотношение цена/качество и рекомендацию знакомых, которые были там сразу после открытия (после реконструкции). Возможно, после открытия там было действительно хорошо, но все имеет тенденцию портиться.
Для меня это уже не помню какая поездка в Египет по счету, для мужа - первая, так что хотелось, чтобы у него остались хорошие впечатления. Отдыхали с Тез-туром, в целом, нареканий к оператору нет. Экскурсию в Израиль брали у гидов, т.к. была хорошая цена. Перелет - "домашней" а/компанией Тезов (iFly) из Внуково. Самолет нормальный, но питание... жесть.
И очень долго ожидали багаж.
Теперь об отеле.
Расположение не лучшее, в самом удаленном месте Шарм-эль-Шейха, причем самом, наверно, ветреном месте. Для серферов, кайтеров там хорошо, для остальных - не очень. Из нашего недельного отдыха 3 дня к морю было просто не подойти, ветер сдувал, в море хороший шторм. На пляже загородки спасали, если только их поставить крУгом.
Вокруг отеля пустошь и заброшенная стройка, минутах в 15 пешком есть что-то вроде променада, с магазинчиками и кафе. Можно поймать маршрутку, где-то за 1 долл. с человека, маршрутки там бегают часто.
Размещение
Если есть возможность, бронируйте сразу номер с видом на море, лучшее расположение в корпусах 3-4. Номера в крайних корпусах могут выходить окнами во внутренний двор, т.е. вы будете лицезреть двери других номеров. Первый номер, который нам предложили, выходил на дорогу к отелю, после уговоров и ожидания номер нам поменяли на более приятный вид на бассейн. Т.к. был первый этаж, то получили почти что swip-up, т.е. номер с бассейном :)
В целом номер большой, хорошие кровати, удобные матрасы и подушки, хорошо оборудован (чай-кофе, утюг, глад. доска, сейф). Но очень неудачно сделано освещение, вечерами очень темно. Холодильник слабый и, почему-то со стеклянной дверцей, как винный шкаф. Кондиционер не включали, т.к. было вполне комфортно и без него. В душевой 2 душа, один в большой в потолке, другой - на шланге. Но слив не справляется ни с тем, ни с другим, все течет на пол ванной, даже приходилось вызывать уборщика. Горячую воду приходилось ждать, пока сольется. Сушилки для купальников и полотенец на балконе не было, была только веревочка в ванной, на которой все очень долго сохло.
Уборка в номере - на троечку. За неделю нормально убрались 1 раз. Уборщик все время приходил во время дневного отдыха, отдавал бутылку воды и радостно уходил.
Пляж, море, бассейны
Пляж очень большой, но зонты и лежаки занимают от силы 1/3 площади, на всех отдыхающих их не хватает, будьте готовы к ранней прогулке за удобным местом. Еще хуже дело с загородками от ветра, одной не обойдешься - дует со всех сторон. Лежаки странные, типа кроватей. Широкие, но нерегулируемые, хотя назвать их неудобными не могу.
Бассейнов фактически 3, но в марте они были совсем холодными, кроме самого маленького, детского (5х5 м), но и там подогрев был весьма условным.
Вход в море удобный, пологий, без пирса или понтона. Но если ветер, то в море уже не войти: во-первых, сильные волны, а во-вторых, если и войдешь, то пока выйдешь, замерзнешь. По сравнению с другими местами Шарма, море не глубокое, рифа как такового нет, в основном большие камни. Ассортимент рыбы не большой, но для начинающих вполне нормальный.
Питание.
Вот тут начинается самое грустное. Я не гурман, но более скудного ассортимента я еще в Египте не видела (говорю только о 5*). Причем питание ухудшалось по мере заполнения отеля. Если в начале нашего отдыха на завтрак можно было, например, взять вполне вкусный сыр, то уже в середине, когда приехало больше народа, он закончился. Так же было и с фруктами, все только мелко резаное, дыню приносили по одному подносу на весь завтрак: не пришел пораньше - и фиг тебе дыня. Про клубнику я даже и не вспомнила, хотя в Египте в это время уже она есть.
Выбор горячих блюд скуден, и всегда практически одно и то же: тушеная говядина, рис с морепродуктами и какая-нибудь курица. Без вариантов. Лоханок с едой стоит мало, поэтому за горячим очередь всегда. Не к грилю - к нему очередь еще больше! На гриле чаще жарят морепродукты, чем просто мясо (и гриль только на ужин). Завтрак тоже не ахти, первый раз были такие невкусные блинчики, даже хлопьев, и тех всего 1-2 вида. Для интересующихся - каша была, и супы на обед тоже (съедобные, протестировано мужем). Чай-кофе - только через официантов, которые бегают с чайниками. Автоматы стоят только для вида. Чайные ложки - днем с огнем искать.
Зато вкусные, как всегда, хлеб и выпечка.
Вообще, в ресторане очень мало посадочных мест для такого количества отдыхающих. Да и официанта тоже порой не дозовешься (или он примет заказ напитков и благополучно о нем забудет). Обслуживание - ноль. Часто нарывались на грязные тарелки.
Решили посетить ресторан а-ля-карт. Повелась на меню. Полное разочарование. Вместо обещанной утки - сухая курица, вместо десерта - вообще не пойми-что. Пришлось "догоняться" в основном ресторане.
Да! Между основными приемами пищи перекусить не надейтесь, остатки булок от завтрака можно найти только возле лобби-бара. Традиционной картошки-фри, гамбургеров и т.п. на пляже не будет.
Бары и напитки
Основное питейное место - лобби-бар. Если кому интересно, наливают действительно все 24 часа. Но не разбавляют, наверное, только вино. Коктейли делают, но так себе. Есть еще бар с имп. напитками, но цены там запредельные просто.
У лобби-бара есть что-то типа балкончика, но там тесно (и ветрено), поэтому большинство сидит в помещении. Вечером частенько живая музыка.
В барах на пляже и у бассейна ассортимент поскуднее, чем в лобби. При этом на пляже могут и нахамить без повода.
Интернет
В номерах его нет, wi-fi только лобби, и очень слабый. Когда вечером все набиваются в лобби-бар, подключиться почти невозможно.
Анимация
Ребята стараются. Днем на пляже всякие игры, даже с фантазией. Вечером - это уже убожество. В основном это шоу самих аниматоров, которые к вечеру уже выбились из сил. Вечерние шоу проходят в отдельном здании, причем очень неудачной постройки (правда, радует, что оно отдельное, шума не слышно). Так это здание еще надо и поискать - плана отеля я не нашла НИГДЕ.
Для детей есть детская площадка, но т.к. в наше там пребывание детей было очень мало, больше ничего не могу сказать
Итог
Да, отдохнули. Да, погрелись на солнышке и немного покупались. Да, муж все-таки съездил в Израиль.
Но в этот отель никакого желания вернуться не возникает.
Наталья оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.9 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большие номера
Минусы отеля
нет плана отеля
скудное питание
ужасный слив в душе
плохая уборка
мало лежаков и зонтиков
нет нормального подогреваемого бассейна
Добавлено
25.06.15
12:34
(6 487 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:32 25.06.15
Добрый день! Подскажите пожалуйста сколько стоила экскурсия в Израиль от Теза. И какие деньги нужны в Израиле при покупке сувениров итд. Спасибо.С ув. Виктор.
10:31 26.06.15
Экскурсия на 1 день стоила около 100 долл. (точнее не помню), можно оплатить в рублях или картой. В программе экскурсии появилось купание в Иордане! В Израиле можно платить долларами, в магазинах сувениров, куда привозят организованно, принимают и рубли, и карты.
13:00 26.06.15
Спасибо!
23:33 26.06.15
Виктор, у теза ценник конский. Рекомендую обратиться к отличному гиду рядом с территорией отеля. У него путевка в Израиль будет около 70$ за человека с доп. страховкой в Израиле. Валюту принимают и доллары и рубли. На сувениры баксов 20 хватит))
Гид находится прям напротив въездных ворот в тиран шарм. Зовут Дима-Димон - это местный парень, прекрасно говорящий по-русски. Довольно гостеприимный и надежный.
Да! Самое главное у него - это такси. Индивидуальный трансфер из аэропорта составит 7$. Ехать минут 15. Тезтур на автобусе будет везти час! Да и по Шарму недорого стоит. В общем, если будут вопросы, задавай в личку)
13:20 28.06.15
Доброго Вам дня,Наталья,из Барсело Тиран Шарм!
Спасибо за Ваш подробный и детальный отзыв,только с марта месяца многие моменты уже не соответствуют действительности так как на них уже обращено пристальное внимание и многие шероховатости странены,хотя,безусловно,мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса,так как хотим предлагать нашим гостям только качественный туристический продукт.Как результат этой деятельности-наш постоянно растущий рейтинг,который формируют лишь гостевые отзывы о нас и влиять на него из вне мы не можем,разве только результатами нашей деятельности,которую оценивают наши гости.
В любом случае,мы всегда рады любым конструктивным отзывам наших гостей и стараемся обращать внимание на все необходимые детали,принимая соотвествующие ситуации меры.
С уважением,
Николаева Юлия
Гест релейшен
Барсело Тиран Шарм
Добавить комментарий
Добавить комментарий