АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 326
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2015
09.06.15 - 18.06.15
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Старенький отель. В целом неплох. Но 100% не 5 звезд!!!

В Египте были 1-ый раз. Прилетели 19 июня. Отдыхали с мамой и ребенком 1г 10мес.

Заселение было не самое быстрое, учитывая что были с маленьким ребенком на руках, никто даже не подумал пропустить вперед! Стояли в общей очереди. На рецепции сразу начинают вчесывать про доплату за вид на море - 10$ в сутки стоит это удовольствие. При том что у нас в ваучере указано Sea view, нам предлагают заплатить деньги. После того как я настойчиво указала на это, нам сказали "ок", но если взруг номер не понравится - пожалуйста, милости просим, оплатите!... Отвели в 6 корпус, недалеко от рецепции. Мы были с коляской, нас повели в номер туда, где ступеньки, а не лифт, и отсутствие пандуса соответственно... Благо, ребенок ходит сам (коляску брали вспомогательно). Если совсем с малышами, то офигеешь, простите, постоянно затаскивать коляску туда. Носильщики чемоданов сразу же требуют подарок или чаевые...

Номер конечно потрепаный. Вид на море конечно был, где-то там, но в первую очередь вид на кондиционеры и крыши... В номере все исправно работало, но поразила грязь. Номер был убран плохо, шторы были ооочень грязные, а темные шторы были как прострелены - с огромными дырами и просветами. Просто позорище! И это 5 звезд! Мы не придирчивы, но все же это ужасно для отеля, который оценивает себя как 5-звездочный.

Питание понравилось. Но на первые 4-5 дней. Быстро все надоело. Вроде и неплохо кормили, но все равно не так вкусно как у нас в России)))))) Соки конечно отстой - юппи, ну как и везде. Обалдела от предлагаемых, так называемых, фрешей... Так как ребенок маленький поить его юппи не вариант. Вариант брать фреш и то только чтобы при тебе готовили. В главном баре вместо апельсинового фреша мне пытались всучить якобы манговый фреш, который уже стоял (при том что манго я у них вообще не видела), а после того как я все же попросила сделать мне апельсиновый, стали происходить непонятные манипуляции... Он почистил 1 (!) апельсин и стал добавлять туда воду, спросил нужен ли мне лед?! При том что я изначально указала что это для маленького ребенка и воды мне тоже не надо. Потом он стал переговариваться с другим барменом о чем-то, стал бегать с этим стаканом вокруг бара и вероятно пытаться что-то намутить непонятное с этим соком... На что я просто отказалась за это платить и ушла. Ребенок остался без сока на обед!

Другая картина с фрешем наблюдалась в баре где интернет. Уже время к ужину, бармен достает из холодильника сок (вероятно утренний, они всегда остаются), при этом посмотрев никто ли не палит его... Взыл читсый стакан, разлил пополам, достал далее сок из коробки, разбавил "фреши", помешал, на подносик и понес! Вот так то! Так что нас там считают за лохов!!!

Уборка ужасная, как я уже указывала. Конфликтовали с уборщиком. Плохо мыл полы, только там где видно. Бумагу не оставлял. И еще постоянно бубнел. Очень обиделся что ему сделали замечание и сказал что Россия отстой!

Спасибо Юлии из Guest Relation. С ее помощью исправили ситуацию с уборкой, поменяли шторы. Но это стоило таких трудов. Отпуск был подпорчен из-за этого. Раза 3 точно уборка происходила при нас, когда уже приходили после обеда и надо ложить ребенка уже спать... Это просто отвратительно!

Пляж нормальный. Не понравилось только то, что сотрудники отеля (вероятно кто выдает полотенца) занимают наверно половину лежаков с утра и отдают потом места иностарнцам за чаевые. Иностарнцев они очень обхаживают конечно..

Море шикарное. Много рыбок плавает рядом с понтоном. Есть кораллы. Есть на что посмотреть. Не во многих отелях удачный пляж в этом плане... И даже ребенку было где поплескаться и посидеть с песочком.

Ну и напоследок скажу, что практически все кто отдыхал с нами в то время, с кем удалось пообщаться или просто случайно услышать разговор на пляже - все недовольны отелем! Вот буквально только двое сказали, что все их устраивает. Мы тоже конечно ко всему привыкли, в целом нормально... Но были расстроены многим!!! Я этот отель не рекомендую.

Wi-Fi там просто никакой. Считайте, что его нет!

Плюсы отеля
неплохая еда недалеко от аэропорта недалеко от сохо неплохой пляж шикарное море
Минусы отеля
плохой сервис (не считая guest relation) wi-fi отсутствует грязные бассейны бармены охамевшие анимация слабая скучно
Добавлено 25.06.15 00:25 (4 045 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:41 01.07.15

Полностью согласен с отзывом!!!)некоторые ситуации 100% идентичны с теми,что происходили с нами!!!особенно столовая и уборка!!!самый отстойный отель

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Angelika (1)