АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
959 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в июне 2015
07.06.15 - 21.06.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

хороший отдых

Впервые оставляю отзыв.

Постараюсь быть объективной.

Отдыхала с 07.06.15 по 21.06.15,в одиночку.

1.Перелёт Москва-Шарм-Москва-авиакомпания TRANSAERO, боинг 747-громадный комфортабельный лайнер со встроенными DVD на спинках кресел,слаженная работа экипажа-СПАСИБО!ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

2.туроператор Библио Глобус(ALS TOUR)-чёткая работа гидов.По прилёту оперативно встретили,разместили в автобусах(весь транспорт с кондиционерами),быстро доставили в отель(близко расположен от аэропорта).. В отеле от Библио Глобус работает 4 гида с 9 утра до 9 вечера:

Ахмед Мустафа

Мухаммед Фарук

Мухаммед Рабийя

Мухаммед Бадауи

Хорошо владеют русским языком.Все организационные вопросы решали оперативно.Улыбчивы,доброжелательны.

На первую встречу с гидом сходить рекомендую(необходимо заполнить анкеты с указанием № страхового полиса и датой/№рейса вылета).Да и полезную информацию получите:

-утеря карточки от номера -штраф 10$

-утеря карточки на полотенце-штраф 15$

-вызов врача отеля-50$

-записались в итальянский/китайский ресторан и не пришли на ужин-штраф-10$

-стакан свежевыжатого сока-3$.)))))))))... и др.

Предлагают экскурсии,если не берёте-"обижаются")))))))

Я в эту поездку планировала много экскурсий,поэтому заказала и у них, и у местной компании KIWI TRAVEL(дешевле).И там, и там уместен торг,качество обслуживания одинаковое.Тем,кто интересуется подводным миром, рекомендую экскурсию на яхте в заповедник Рас-Муххамед(виза не нужна).Неописуемая красота,плаваешь вместе с огромным количеством разнообразных рыб.

3.Ресепшн-в принципе, работают чётко и слаженно.Проблемы с кондиционером,закончилась питьевая вода,размагнитилась карточка и т.п.-решают вопросы быстро.НО(особенно при заселении) любят показать свою занятость и значимость.За определённую плату (фиксированная цена)поменяют вам любой номер с любым видом на море(поэтому,кому вид из номера очень принципиален-заказывайте вид на море сразу при покупке путёвки).На ресепшене есть русскоговорящие девушки,всегда приветливы,быстро помогают решить какие-либо мелкие вопросы,интересуются,есть ли вопросы-проблемы.К сожалению,только имя Юля запомнила.Обращаясь к ней-ВСЕМ ДЕВУШКАМ-ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

4.Номера-обычный стандартный эконом-вариант.Большие кровати,TV с русскими каналами(для тех,кто любит смотреть телевизор),сейф,мини-бар(пустой),балкон (стулья,стол).Я отдыхала в номере 6161(для тех,кто был здесь до меня-занавеска всё в том же состоянии))))))).В номере всё работало, проблем с водой,туалетными принадлежностями не было.Убирал мой номер молодой человек Aimаn (англоязычный).Вежливый,ненавязчивый, свою работу делал качественно, по первой же просьбе приносил необходимое в номер(вода,бумага и т.п.).Уборка производилась каждый день, полотенца и постельное менялись систематически.С сохранностью вещей проблем не было.Aimаn!Спасибо Вам за Вашу работу.Кстати,комаров в номере не было.

5.Пляж,море-2 понтона(пластиковые,немного покачиваются),лежаки деревянные,слегка потрёпанные, матрацы новые,есть зелёная зона,где можно комфортно располагаться и загорать.Море ,что говорить,красивый риф, рыбок много(маска,трубка необходимы).У бассейнов пластиковые лежаки.Действительно, иногда сложно найти свободное место(и на основном бассейне ,и на море).

6.Анимация.Ребята ненавязчивые,очень контактные.Ходила к ним на аквааэробику.Постоянно что-то проводят, вечером устраивают шоу,приглашают на выездные дискотеки.В отеле видела и танец живота, и факира с кобрами, различные смешные конкурсы проводились для взрослых, караоке....всего не опишешь...И что бы ни писали отрицательного об анимации другие туристы,хочу сказать одно- ребята выкладываются на все 100%.Команда аниматоров! Вы-МОЛОДЦЫ!!!

7.Рестораны,бары.Разнообразие еды, слаженная работа всего персонала.Официанты,бармены(когда наплыв народа) реально ЛЕТАЮТ ,успевая при этом с многими отдыхающими переброситься парой-тройкой слов.Действительно,бывают очереди(особенно на ужин), не хватает свободных мест.Здесь каждый решает сам-либо находить общий язык с кем-либо из официантов, либо выискивать свободное место самостоятельно.Весь персонал улыбчив и ОЧЕНЬ контактен.Пишут о мухах,да,...летают.....Пишут о грязных кружках....попадались с едкой красной помадой.....наблюдала...вся посуда проходит термообработку..Для брезгливых- пластиковые одноразовые стаканчики.Пишут об однообразной еде....да, на 14 день отдыха захотелось домашнего борща...НО....в 1 ужин вы увидите и рыбу разных приготовлений, и курицу, и говядину ,и крабов и множество всяких всякостей....Каждое утро,помимо основных блюд, при вас же готовят яичницу, омлеты с разной начинкой, блинчики...Очень вкусная выпечка ,большое разнообразие изделий из теста.Ежедневно различные супы-пюре(как правило 2 в ассортименте).Очень вкусное мороженое на барах.Рекомендую посетить итальянский ресторан.В баре вечером можно покурить кальян.

8.Безопасность.Всех туристов отслеживают.Если выезжаете на экскурсию-всё фиксируется.Ночью территория охраняется.

9.Туристы.Основная масса-русскоговорящие.

10.Сувениры. При отеле есть свой мини-рынок.Опять же- либо вы решаете на месте,насколько товар соответствует цене,либо ищете сувениры в другом месте(недалеко от отеля -Сохо-сквер).Там и сувенирные лавки,и живая музыка, и поющий фонтан,и просто красивое место для прогулок).

Бюджетная 5..,цена=качество....???!!!соглашусь....есть свои +,есть свои -.Но,хочу отметить,что свой отдых каждый планирует сам.

Буду рада,если мой отзыв будет кому-то полезен.

Всего медиа - 25 Фотографий - 25 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • красивая ухоженная территория
  • безопасность
  • доброжелательный персонал
  • качающиеся понтоны
  • старые разломанные лежаки
  • очереди в ресторане
  • проблема со свободными лежаками
Добавлено 25.06.2015 00:22 5 443 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
13:18 29.06.15
Добрый день, уважаемая Виктория!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Siva Sharm Resort & Spa! Спасибо за ваш положительный комментарий о нашем отеле. Мы ценим своих гостей и делаем все от нас зависящее для прекрасного отдыха наших туристов. Приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Это дает нам стимул развиваться и становиться лучше.
Надеемся увидеться с Вами снова.

С наилучшими пожеланиями.
Юлия Некрасова
Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 859) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Виктория
Беларусь
Витебск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 974
  • Фото: 65
0 Благодарностей