Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
01.07.14 - 31.07.14
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Шестой раз в этот отель!
Попали в этот отель по счастливой случайности в 2010 году. И вот уже в шестой раз купили тур снова в него!
Стараются внимательно встретить при заезде. Если есть свободный номер нужной категории, то заселяют сразу (не ждут до 14ч.). Вот только нам так обычно не везло, т.к. мы жили на "Селект вилле", а они обычно заполнены всегда. Но этот 2-хкомнатный номер с одним соседством, своими бассейнами, вдали от шумных компаний, того стоит. Мы всегда выбирали 2ой этаж, чтобы ребенок с разбегу в бассейн не нырял))). А после реконструкции в 2014 году для 2ого этажа еще сделали вторую лестницу с выходом к бассейну и отдельной площадкой с лежаками.
В прошлом году отель здорово обновили: в номерах заменили мебель, полностью отремонтировали ванную, изменили интерьер, на территории добавили еще бассейн, обновили спортзал и проч.
Мини клуб перестраивали заново чуть раньше (кажется в 2013г). Достаточных размеров здание с игровой площадкой располагается в тени, рядом детский бассейн. Очень душевная команда аниматоров, которые работают в миниклубе!!!! Очень надеемся увидеть в этом году снова шефа Аню и побольше знакомых лиц!
Основной ресторан имеет 2 зоны: крытую и на улице. За ужином играет живая музыка. Меню разнообразное: овощные блюда, салаты, закуски, различные гарниры (только кажется, что картофельное пюре все же из порошка...), морепродукты - устраивают "рыбный день", говядина, язык, индейка, курица; на улице готовят блюда на гриле, огне. С утра есть молочные каши, вкусный йогурт, блюда из яиц, "турецкие" блинчики, нарезка нескольких сортов сыры, колбасы и т.п. На обед есть супы. Ребенка чаще кормили с диетического стола - там все отварное, т.к. на детском столе много жареного (картошка фри, наггетсы и проч.). Вечером еще бывает творожок типа "Растишка" если успеешь))). Очень много сладостей, фрукты \ягоды по сезону (яблоки, арбуз, дыня - всегда). Птаться можно круглосуточно, кроме основных приемов пищи есть много других вариантов: снэк-бары, кафе ( в том числе турецкие блюда, сладости, мороженое).
Территория отеля компактная, все продумано и за 3 недели отдыха не надоедает. Дети легко там ориентируются и не страшно их отпустить.
Через несколько отелей (10 минут пешком) располагается аквапарк и дельфинарий "Троя"! Расписание представлений можно узнать на гестрелейшн. До центра Белека, где есть магазины, ездит трактор с прицепом в виде открытого вагончика (1€с человека) - детям интересно на нем прокатиться, или такси (стоило около 8 $).
Обращает на себя внимание, что многие, кто трудится в этом отеле работают в нем уже много лет подряд: всегда гостеприимный и внимательный Аднан, радушная Аня и Ника, девочки с гестрелейшн - уже узнают нас в лицо, а официанты даже помнят наши предпочтения))).
В отеле есть накопительная система бонусов для постоянных гостей!
В этом году попадаем в стандартный номер. Для меня это будет новый опыт. Буду надеяться на заселение по приезду!!!
Илона оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
обновленные номера
внимательность к гостям
Минусы отеля
сложность со свободными столиками за ужином
не очень качественная уборка
услуги глажки хромают
порой слишком "внимательные" фотографы
Добавлено
24.06.15
20:18
(2 956 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:52 30.06.15
Уважаемая Илона!
Команда отеля выражает Вам благодарность за столь развернутый и содержательный отзыв. Мы рады, что Вы прекрасно провели время и остались довольны отдыхом. Спасибо за теплые слова в адрес анимационной команды мини-клуба, а также, что отметили разнообразие питания и инфраструктуру отеля.
Оценка и мнение наших гостей очень важны для нас, чтобы продолжать совершенствоваться и радовать наших гостей исключительно качественными услугами и сервисом обслуживания.
С нетерпением ждем Вас снова в Papillon Ayscha Hotel Resort & SPA.
С уважением,
Алиса Котенко,
Представитель отдела по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий