АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
542 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
15.06.15 - 21.06.15
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормально, но не более.

Прилетели 3 дня назад. Была я с родителями и мой сын 10 лет. Ну что вам написать об отеле, чего вы ещё не прочитали здесь? Кормят хорошо, подтверждаю. За мясом очередь. Заход в море плохой- плиты. Можно спуститься по лестнице с пирса. территория маленькая, вы это и без меня уже знаете. Разместили нормально на третьем этаже, можно было не ждать лифта, поднимались в номер пешком. Покупали фэмили рум, о чём ни разу не пожалели, потому как окна выходили не на бассейн с анимацией, соответственно шума мы не слышали. Зато слышали соседей, которые каждую ночь "отдыхали". Звукоизоляции никакой. Ещё из неприятных моментов- милые пичужки свили гнездо в кондиционере на балконе, поэтому все наши купальники и полотенца, которые мы вывешивали сушить были сами понимаете в чём. Убирали в номере неплохо, правда шампунь и мыло как в первый день положили, так и не пополняли. ну ничего, на неделю нам хватило, а вот туалетную бумагу, когда она закончилась, пришлось мне самой брать из тележки уборщицы.Что ещё? Были в ресторане рыбном а-ля карт который. В целом неплохо для разнообразия пойдёт, но больше одного раза там делать нечего. Ходили в мигрос, ездили в вайкики. Ходили на отельный хамам. Не знаю кто-то тут писал про восторг от массажа..у меня три дня потом шея болела и поясница(( Справедливости ради нужно заметить что ни у отца, ни у матери подобных проблем не было. Думайте сами. ИМХО 25 баксов отдавать за час хамама с массажем и последующий развод на курс массажей ("ой, у вас всё так плохо, вам обязательно нужно поделать массажи ещё 10 дней, ну в крайнем случае 5") просто глупо. Ну и напоследок- Тагил присутствует, да.

Короче, как обычно непрошеный совет- не едьте в турецкую четвёрку, после египетских пятёрок. Разочарована. И отелем и страной. Не понимаю высокого рейтинга этого отеля. Такое ощущение что я съездила на наше черноморское побережье, которое мне уже с детства осточертело.. НО! Если вы едете скакать на анимации, валяться на пляже, есть, пить пиво и всё остальное вас не волнует- вам сюда.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • питание
  • далеко от аэропорта
  • плохой вход в море
  • шумно
Добавлено: 24.06.2015 19:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 034 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

22:43 27.06.15
Уважаемая Дарья, спасибо Вам огромное за отзыв и за время, потраченное на его написание. Да, идеальных отелей не бывает и нам, в свою очередь, есть к чему стремиться. Что касается гнезда на балконе и не пополнения средств гигиены, то один звонок на ресепшен или обращение в отдел по работе с гостями, и вопрос был бы решен. Мы ценим каждое мнение и каждый отзыв. А учитывая, что Вы поставили все таки 4 по всем пунктам, надеемся, что побывав в других отелях подобной ценовой категории, Вы сможете оценить наш отель по новому. И, не могу не отметить, что с самого начала сезона, многие гости говорили, что египетские пятёрки по уровню сервиса, по профессионализму персонала и питанию не дотягивают до нашей 4ки! Конечно и пятерки бывают разными, но все таки, отель Гранд Сантана никогда не претендовал на элитность и люкс формат. Тем более в условиях нынешней экономической ситуации, когда руководство нашего отеля взяло курс на поддержание уровня цен прошлого года в рублях при условии, что в Турции курс $ остался не измененным, а в России вырос в 2 раза.
Искренне желаем Вам всегда только удачных путешествий, куда бы Вы ни отправились.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Daria83
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.04.2013
  • Страны, города: 8 / 9
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3 794
  • Фото: 30
0 Благодарностей