АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.2.1 Нет развернутого объяснения поставленным оценкам

Отдыхал Парой в июне 2015
11.06.15 - 21.06.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Обман и унижение

Отель ужасный, персонал, питание... нет сил долго описывать подробности и наши приключения, достаточно сказать что мы 2 раза меняли номер и написали две жалобы и ни разу не услышали извинений.

Почитайте другие правдивые комментарии.

Но больше всего меня возмутило отношение к русским, например:

- Приходят в столовую англичане, к ним сразу подскакивает официант, мы же несколько раз уходили вообще без напитков... один раз не принесли даже после 3-х напоминаний официанту.

- Всем англичанам и немцам выдают новые или приемлемые пляжные полотенца. Русским выдают рвань, старые потрепанные с торчащими нитками полотенца другого цвета, так что по ним можно отличить национальность.

Это такой египетский рассизм, осталось гнетущее ощущение унижения... если бы все жили плохо - это одно, так ведь получается что есть хорошие корпуса для иностранцев и бараки для русских.

А рейтинг явно проплачен и комментарии тут пишут администраторы отеля...

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • солнце
  • море
  • сервис
  • размещение
  • питание
  • отношение
Добавлено 22.06.2015 18:38 950 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Я рад за вас, что вам все понравилось. Мы относимся к разным категориям туристов, поскольку вас устраивает обшарпанная мебель и ободранные пляжные полотенца.
Мы скренне пытались отдыхать и без скандалов прожили неделю, но когда постоянно случаются ситуации которые раздражают, то выдержать сложно.
Не вам считать мои деньги. Мы третий раз в Египте и всегда примерно в такой ценовой категории, но до этого везде все было хорошо. И номера и полотенца и отношение. В отеле любой категории все должно быть чистым и работающим, а персонал любезный и внимательный.
Это отель, отель 5*, так что обсуждать что драные полетенца помягче, а обшарпанная мебель не напрягает - странно.

Еще пару примеров идиотизма в этом отеле:
1. Травят насекомых перед ужином, так что на голодный желудок пару раз приходилось проходить через облако ядовитого дыма.
В других отелях где мы были травили в 5 часов утра, когда все спят.
2. Бассейны чистят около 10 утра, когда вокруг отдыхающие. Такие картины привычны, когда араб в шортах с сачком в бассейне, а вокруг плавают туристы, или щеткой чистит бортик, на котором лежит девушка.
В других отелях бассейны чистили после их закрытия, когда никто не купается, в18.00.
Все отзывы по отелю (1 617) Следующий отзыв
Илья
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.06.2015
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 339
  • Фото: 0
0 Благодарностей