Никогда и никто не приезжайте в этот отель
Заехали в отель днем, да заселили быстро но на этом все впечатление хорошее и закончилось. Время обеда закончилось пока мы отнесли вещи, а затем прейдя на обед который проходи на улице в окружении ворон, которые крадут с твоей тарелки еду там осталась только картошка... но нам сказали что будут еще бутерброды и бургеры, но это не те которые вы привыкли видеть, а это булочка диаметром 3-4 см местная колбаса салат и может быть сыр и если вы прейдете компанией в человек 5 то на всех уже этого количества не хватит. Затем еще при въезде в нашем номере была вмятина в двери про которую никто ничего не сказал, а в день отъезда нам заявили что это сделали мы и требовали оплатить пока наш гид не разобрался. До моря идти да не очень далеко и оно неплохое. Персонал ужасно недружелюбный и для русских туристов постоянно заканчивается алкоголь. Т.е. в 23.00 у них заканчивается якобы пиво которое они может быть принесут и так не несут.. вот так на вас экономят. За то что вы захотите вынести себе поесть с ужина вас могут оштрафовать, о что делать если на второй ужин оставшаяся от ужина недоеденная еда. А также берите с собой таблетки от живота, потому что у моих друзей расстройство не заканчивалось еще 2 недели после приезда. Так что если вдруг мой отзыв опубликуют никогда не езжайте в этот отель... будете отдыхать не отлично и хорошо, а нормально и уедете еще и обманутыми. Вытягивает весь отель только главный аниматор.. вот кто реально в этом отеле старается... остальная команда просто спит...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий. Нам очень приятно, что Вы остались довольны заселением. Но мы сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Мы приняли во внимание Ваши замечания и хотим заверить, что мы проводим регулярный мониторинг вэбсайтов именно для того, чтобы учитывать Ваши замечания и повышать уровень сервиса, выявлять те моменты, на которые Межендменту отеля необходимо обратить особое внимание.
Ещё раз благодарим Вас за Ваше мнение.
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?