АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала С семьей в июне 2015
12.06.15 - 20.06.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

На тройку

Отдыхали семьей ( 2 взрослых и ребенок 2 года). с 12 по 19 июня. За доплату 15$ с человека (кроме ребенка) нас поселили в бунгало Фараон. Сразу же на ресепшн попросили кроватку для сына, т. к. он у нас сильно ворочается и может упасть. Нам пообещали, но только на словах (муж 3 РАЗА за вечер подходил,напоминал). Так и не дождавшись кровати, легли спать все вместе. Результат-ночное падение сына, сильный удар головой об пол, и синяк в половину лба! На следущее утро после разбирательств кровать стояла у нашей двери. Спасибо и на этом.

Вобщем номер довольно таки неплохой, мебель новая, все работало, только грязный пол. Wi-Fi у нас в номере не работал, только в холле отеля (да и там скорость настолька мала, что никуда не зайти толком). Каждый день приносили 2 бутылки воды+через день пепси, фруктовую тарелку (2 маленьких яблока и 2 апельсина) и сладости (4 крохотных печеньица на огромной тарелке). Никаких заявленных тапочек-халатов не было.

Теперь питание. Нам полагался Завтрак, обед, ужин в отдельном ресторане. Очередей нет, выбор блюд поменьше. Еда отдает каким-то привкусом. Овощи кислые попадались, грязные. Один раз давали осьминогов, мужу нравилось мясо на гриле. Из фруктов те же яблоки и апельсины. Ребенка кормили рисом или пюре. В Карнак заходили один раз и с ужасом вышли. Толпы людей, снующих туда-сюда, грязые столы, отсутствие посуды, огромные очереди. На обед ходили в русский ресторан, мне там больше всего нравилось: суп борщ, свекольник, тефтели, курица, пюре, макароны, пицца. Единственный минус-столы на улице, долго не выдержишь, самый солнцепек. Один раз записались в Китайский ресторан, тоже ничего. Вобщем и целом еда однообразная, фруктов мало, деток кормить практически нечем. И у мужа и у меня было расстройство желудка.

Территория у отеля большая, зеленая и красивая. Мне понравилась. Пляж тоже хороший, места есть всегда. Правда у нас пропало полотенце. Но это наша вина, не стоило оставлять.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 20.06.2015 19:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 933 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

19:32 21.06.15
Добрый день, Надежда!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои искренние извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 734) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Надежда Голодникова
Россия
Волхов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 744