Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
мае 2015
- Рекомендую отель
05.05.15 - 20.05.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наш отдых удался на 5+!!
Всем добрый день! Отдыхали в отеле 2 взрослых и 4 детей 10-12 лет с 5.05.15 по 20.05.15. Номера 1 этаж - 7536 и 7537 зона лакшери. Сразу скажу, что на день вылета это был самый оптимальный и недорогой вариант размещения. В нашей
компании было 3 именниника. Но вот тарелку с фруктами принесли только одному)) Это вообщем-то и минусом не назовешь, т.к. эта тарелка почти нетронутая оставалась до отъезда))
Наше бунгало нам очень понравилось: близко все и море и рестораны и бассейн с собственными лежаками под окном с прекрасным видом!!
Номера: большие, 2 ком-ные, прекрасные, все новое, включая матрасы, подушки (есть выбор), халаты, тапочки, набор для чая и кофе, 2 бара, все пополнялось ежедневно. Уборка отличная! В номере моей подруги было 2 ванные комнаты.
Ресторан: выше всяких похвал!! Еда качественная, все красиво и вкусно! Очень приятно встречают при входе, а на ужине дарили розы!! На завтрак всегда свежевыжатый апельсиновый сок. В обед порадовал выбор супчиков, а не только бульон. Выбор фруктов. Всегда выбор мяса, рыбы, креветки, индейка, часто суши. Отдельное спасибо нашей соотечественнице от детей за пасту ( готовят при тебе и в любом виде). Всегда есть очаровательные тортики, пирожные и белый и чёрный шоколад.
Удивились, что на нашей территории есть свои а-ля карт рестораны. Запись в любое время без проблем. Итальянский ресторан отлично, скрипачка играла чудесно. Порции огромные)), тирамиссу не влез! Открылся азиатский ресторан, красивое оформление, смена блюд, подача - все на хорошем уровне.
В основном здании (оно у каждой зоны своё) детский клуб, бары, кинотеатр, хороший спа, отличный спорт зал с новыми тренажёрами.
Отличный пляж, почти все места свободные, и немцы действительно больше купаются в бассейнах, хотя и территория около бассейнов была достаточно свободной. Постоянно брали пробы воды в бассейне.
Бар около пляжа (бывший релакс) доступен только для зоны лакшери, уютно, чисто, хороший турецкий кофе. По вечерам приятно играет гитарист.
Детский клуб с аниматорами у зоны лакшери тоже свой и располагается он около горок за корабликом.
Вообще клуб (тукан) и его развлечения больше расчитаны на детей младшего возраста, нашим там заняться было нечем, изредка делали аквагрим и пару раз смотрели мультики. Прочитала про то, что дети постоянно смотрят мультики, можем с эти согласиться. Игры были только для детей лет до 8 максимум. Хотелось бы думать это из-за того, что дети нашего возраста еще учились. Наши мальчики не скучали, всё же их четверо, они активно играли в футбол, купались, вообщем отдыхали сами. ))
Анимацию взрослую дневную мы не видели, т.к. все проводится около горок.
Вечерняя анимация та, где участвовали сами аниматоры откровенно слабая, даже детям не понравилась. А с приезжими артистами нормальная.
В отзывах пишут, что все с территории лакшери ходят на общую территорию, из-за скуки. Не соглашусь, кто за чем едет. Мы хотели послушать щебетание птиц, плеск воды, а не грохот музыки. Полный релакс)))
Отдельное спасибо милым guest relations Юлии и Елене, общаться с ними одно удовольствие!
В это же время на другой территории отдыхали наши приятели, пары без детей. Взрослые, достаточно состоятельные. Мы конечно же общались постоянно и не услышали от них какого-то негатива, единственное сразу же по прилету сменили номер: поселились на 5 этаж основного здания. Да, еда, номера отличаются в зонах. НО!! Все мы ехали за морем и солнцем,и с отличным настроением и отдых удался у нас всех, независимо от территории.
А мы хотим вернуться в отель, в эту же зону, но только в октябре! Спасибо за отдых!
Елена оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.06.15
17:42
(3 587 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:10 27.06.15
Уважаемая Елена,
Огромное спасибо Вам от имени отеля, а также от всей нашей команды, прежде всего за выбор Jacaranda Club & Resort, за высокую оценку наших услуг и их качества, и за то, что нашли время поделиться своим отзывом на страницах этого сайта. Нам очень приятно, что Ваш отдых удался и Вы остались довольны предоставленным сервисом. Искренне надеемся, что Вы ещё не раз выберете отдых у нас, а мы в свою очередь вновь постараемся удовлетворить все Ваши пожелания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий