Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
- Рекомендую отель
28.05.15 - 06.06.15
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых зависит от настроения!!!!
Отдыхали семьей с 28 мая по 6 июня (я, муж и двое детей 9 и 12 лет)...Спасибо агентству "99 евро" за наш отличный отпуск! Спасибо Евгении за то, что она порекомендовала этот отель!
Из Москвы вылетели без задержек, без суеты, в самолете кормили хорошо...В аэропорту встретили, доставили в отель, ехали всего минут 30...В отель приехали утром, оставили чемоданы на ресепшене, обещали заселить в 14 часов.
Пока мы прогулялись по территории, позавтракали в баре на пляже, он открывается в 11 часов (все, кто начинает скучать по домашней еде - идите туда...Там безумно вкусная куриная лапша, прям как у бабушки в деревне). Там всегда есть суп-лапша, гамбургеры, картошка фри, макароны, мясо, салаты , пицца...есть , что покушать.
После завтрака оказалось, что наш номер уже готов и нам не пришлось долго ждать, в 12 мы были уже в номере, жили мы в главном корпусе на втором этаже, балкон выходил на ночной клуб. Номер был двухкомнатный, мебель старовата, но мы там только ночевали. Единственный минус этого отеля -это неумение горничных мыть полы(((....Как таковой грязи прям не видно, но когда походишь босиком, то на кровать уже не хочется ложиться с такими ногами. Но чтобы не портить себе отдых и не ругаться, ходили по номеру в шлепках ...и Ничего - выжили, никто от этого не умер))) Полотенца меняли часто, бар тоже пополняли по мере необходимости (закончилась вода- принесли, выпили колу-опять принесли), постельное белье меняли 2 раза, на кроватях всегда из покрывал делали какие-то украшения. В каждой комнате по кондиционеру, но мы их не включали, по ночам при открытом балконе было очень комфортно.
Обслуживание в отеле понравилось, все доброжелательные и улыбчивые. Пока прогуливались по территории по приезду Оксана (из Донецка) все нам рассказала, где , что находится, какие развлечения и т.д. Все бармены приятные, всегда поздороваются, скажут комплимент, улыбнутся. В ресторанах грязную посуду убирают быстро, напитки тоже приносят быстро.
Все пишут, что в главном ресторане никогда нет мест и очереди...Нам не повезло всего один раз, и то ненадолго.. Официант сразу предложил нам освободившийся столик....Мы приходили всегда в 20.00 , места выбирали на террасе, очень красивый вид и воздух. Никаких очередей у столиков с едой не было, за исключением очереди на завтрак за панкейками ( но они есть всегда и во всех отелях)... Большой выбор зелени, салатов, и овощей, тушенные овощи, три вида мяса (курица, индейка, говядина) каждый день, рыба обязательно, суп, выпечка, клубника, арбузы, яблоки, апельсины, абрикосы пару раз были, очень вкусный рис по турецки, пюре всегда было, спагетти несколько видов...Ну точно голодным не будешь, а если соскучились по домашней еде, я уже писала...в обед за супом-лапшой))). В рестораны аля-карт не попали, кроме турецкого. В течении дня можно еще покушать в баре у бассейна, точнее перекусить ""неправильной" едой - гамбургеры, сосиски, макароны, картошка фри и пицца...как раз для радости детей))).. Ну и в баре на пляже (писала выше), там же можно взять в пластиковую тарелку с собой на море или к бассейнам и еды, и арбуза, и яблок. У главного бассейна делают фреши из арбуза, бананов, клубники и соков. Есть лоток с мороженным, дети только и бегали туда. Отдельное место- это кондитерская, там играет очень тихо приятная музыка, чай, кофе, удобные кресла, прохладно и большой выбор пирожных и шоколада.
Море очень красивое, бирюзовое, в первые дни чуть чуть штормило, а потом просто замечательное. Лежаков очень много, мест всем хватало. Пляж песчанный, вход в море пологий, как раз для детей, не глубоко...У главного бассейна всегда весело, шумно и громко играет музыка, нам это очень нравилось!!! Но слышали недовольные высказывания, люди просили сделать музыку потише...Зачем??? есть еще бассейны тихие, мирные...идите туда...А на этом бассейне всегда игры, дети на горках катаются, прям активный бассейн. Есть тихий, красивый, замечательный бассейн - он составляет одно целое с маленьким бассейном под навесом (для маленьких детей, всего 40 см глубина). Еще бассейн рядом с кондитерской,тоже красивый с мостиками....Рядом с детским клубом тоже бассейн для маленьких. Выбирай бассейн по настроению!!!))))
Очень красивая территория, большая..А какой запах, какие красивые сосны!!! Приятно погулять! WiFi практически везде хороший, только в номере у нас плохо ловил, но не беда..То, что отель разделен на две зоны, мы особо не заметили...Мы на их территорию даже ни разу не заходили, не было надобности, все устраивало и на нашей территории. А вот они всегда были на территории резорт, т.к. тут все развлечения и веселье)))
За все 10 дней не видела ни одного больного ребенка или взрослого. Никого не тошнило, не рвало, никто не чихал и не кашлял. Все лекарства, которые брали с собой, привезли в целости и сохранности....Это очень порадовало))
Анимация: Все ребята большие молодцы, всегда весело , много активити, танцы, шоу... Муж не пропускал ни одной игры (баскетболл, волейболл, водное поло)...Очень интересные и смешные игры на бассейне, дартс, стрельба из лука, боча....тоже всегда участвовали...Для девушек и женщин гимнастика на море, стэп аэробика, зумба и т.д....Скучать не придется! Заряжайтесь позитивом и вперед))) В детском клубе младшему устраивали день рождения, танцы, игры, поздравления, тортик. Очень понравилось! Именинник остался очень довольным! Каждый вечер детская дискотека , все детки танцуют, очень весело. После дискотеки каждый вечер разные шоу и танцевальные, и акробатические, и юморные. Потом дискотека в баре на пляже, а после ночной клуб...Всегда шумно и весело, танцуют все!!! Спасибо аниматорам -Наташе, Лине, Наде, Ире, Джигану и всем остальным ребятам (к сожалению не знаю как пишутся ваши имена) - Ребята - вы СУПЕР!!! Всем привет!!! С вами было очень весело)!
Что не понравилось, так это то, что многие курят везде...Но это уже не к отелю претензии, а к нашим людям...Вы травите не только своих детей, но и всех вокруг!!! И будьте добрее и приветливее!! И Улыбайтесь!!! Ведь весь обслуживающий персонал вам улыбается. Не ищите минусов, чтобы не портить себе отдых... Всем удачи!
Маргарита оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
чистое море
замечательная анимационная команда
Минусы отеля
уборка номера
Добавлено
19.06.15
14:38
(6 105 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:35 28.06.15
Уважаемая Маргарита,
В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы уделили время на написание отзыва.
Нам очень приятно читать Ваш отзыв и мы очень рады тому, что Ваш отдых удался. Отдельную благодарность хотим выразить за развернутый отзыв на данном сайте, который, в свою очередь, позволяет многим нашим потенциальным гостям сделать правильный выбор в сторону нашего отеля! Так же хотелось бы выразить признательность за отличную оценку нашей анимации. Мы очень признательны за указаные Вами пункты, на которые мы обязательно обратим внимание.
Надеемся, у нас будет возможность доказать Вам, что мы не оставили Ваш отзыв без внимания.
Ждем Вас в гости вновь,
С уважением и наилучшими пожеланиями, команда Jacaranda Club & Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий