Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2015
- Не рекомендую отель
10.06.15 - 19.06.15
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испорчен долгожданный отпуск
Никогда не приходилось писать отзывы,но настолько был испорчен долгожданный отпуск,что молчать не возможно! Прилетели вчера (18.06.2015) и решила написать отзыв, может кого-нибудь он убедит не ехать в этот отель. Отдыхали семьей с двумя детьми 9 и 2 лет. Очень сильно порадовались ,что взяли малышу коляску, территория огромная и хождение по жаре очень выматывает.А ходить приходилось много т.к. "ресторан" и море от номера где мы жили был в 15 мин.ходьбы. В "ресторане"днем похоже кондиционеры не работают,т.к на улице было даже прохладней, это в жару 40 градусов, такое ощущение что все направлено чтобы люди много не съели.
Посуды не хватает,выносят почти немытую,с прилипшими остатками пищи.Еда не вкусная, все 10 дней однотипная.Рис,макароны недоваренные и картошка в разных интерпретациях.Мясо,с боем ,отстаивая огромные очереди,один кусочек в одни руки,приходилось объяснять что у меня еще дети есть. На обед можно было еще обнаружить "суп" в их понятии суп это бульон и ничего больше.На завтрак-постоянная,огромная, очередь за омлетом или глазуньей.Из фруктов-кислые ,не дозревшие,не мытые персики , апельсины,редко финики, арбуз за 10 дней выдавали 2 раза по три дольки в руки...Столы вечно грязные,мест не хватало,приходилось самим убирать грязную посуду,что бы было где покушать!!!Язык не поворачивается назвать это рестораном!!! Детское меню отдельная история Мало того, что все холодное, так раз была кислая картошка,(хорошо что я сама попробовала еще) острые сосиски непонятного происхождения.Люди, вы что?! Там же кушают малыши!!! Лоток с приборами стоял на ПОЛУ!!! в углу рядом со шваброй!В барах постоянно тоже огромные очереди,особенно на пляже .Наливают в маленькие пластиковые стаканчики по 2 в руки,постоянно хамят,выражают недовольство.При этом умудряются приторговывать спиртным из баров за валюту!!! Похоже никакого контроля нет! Всё пущено на самотёк!24 часа,всё включено!!!Что именно?Еда,добытая,в прямом смысле,в огромных очередях,грязь,полнейшая антисанитария...Какие там 4 звезды...Я бы и тройки не дала бы,за такое отношение к гостям!!!
Периодически в отеле не было света и воды! (горячая вообще отсутствовала).
Были все же и плюсы.Это чистое, теплое море.Даже вечером после прилива когда приплывала всякая грязь мальчик, видимо смотритель пляжа все собирал, всегда поможет найти свободные лежаки и даже заправит их полотенцем.Ему отдельное спасибо.
Скажу прямо, положительных эмоций, кроме как от моря и солнца, мы тут не получили.
Не экономьте на своем хорошем настроении и человеческом отношении к себе.
Добавлено
19.06.15
17:01
(2 595 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:18 20.06.15
Добрый день, Анна!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
11:05 21.06.15
Читаешь отрицательные отзывы и диву даешься! Мы там были и это потрясающий отель. Давки в очередях создают сами же туристы. Потом сидят за столом из 10 тарелок и не знают,как им все это съесть. Столы протирали,убирали посуду тут же. Естественно, из-за большого количества народу, они могут не справляться, но обслуживающий персонал очень старается!!! Еды было очень много. И вся вкусная. Отдельное спасибо за запеченные помидоры и брынзу! Вспоминаю по сей день! Выпечка просто супер, хоть я и не фанат сладкого! Что вы тогда дома едите,если вам не вкусно все? Отель на первой линии,территория очень огромная,ухоженная,естественно если живешь не в бунгало,приходится ходить до моря минут 7-10. но это на пользу! то что жара, ну вы знали наверное, куда летите) самый главный плюс этого отеля - это лагуна с плавным входом, песчаный пляж, территория огромная. лагуна на территории отеля, посторонний не зайдет. если на море всегда волны большие, то в лагуне плавай постоянно, и лагуна не отделена от моря,вода обновляется и поставлена сетка. если мне кто-нибудь напишет, где еще подобные лагуны в египте буду рада! Лиллилэнд жди нас! Мы вернемся!!!
12:17 21.06.15
Анна, а как вы хотели? Это я по поводу раздачи, вы обратили внимание сколько туристы накладывали в тарелки? А сколько оставалось?
вы хапаете (извиняюсь за выражение) и ртом и ж*** а потом говорите как все плохо, вы же сами себе проблемы и создаете. вы лучше ни чего не пишите, я так понимаю, что вам и отели 5* не устоят.
20:14 24.06.15
Юлия, советую SUNRISE Select Garden Beach - отель супер, вход в море отличный! А если вы хотите именно лагуну то, это Desert Rose - хороший отель тоже, рядом с лилилэнд. Если есть вопросы,пишите - отвечу)))
А мы вот собираемся посетить Лилилэнд....что посоветуете, стоит ли?)
22:00 24.06.15
Если с детьми, то стоит! И если хотите семейный тихий отель, то Вам сюда) Море рядом, лагуна, песочек, питание хорошее, обслуживание и уборка тоже на хорошем уровне. Мы жили в стандартном номере не втором этаже. Очень хороший, большой номер! Никому не доплачивали при заезде. Мебель старенькая, но добротная. Все работало. Мало развлечений вечером-единственный минус у этого отеля. Была живая музыка несколько раз по вечерам во время ужина, но продолжалось максимум 1,5 часа. Может сейчас что-то изменилось. Но отель очень нам понравился!
00:12 25.06.15
В Лили Ленд отдыхали с мужем в мае. Номер нам дали № 285 - второй этаж. Отремонтирован. Из двух комнат, небольшая кухня. В каждой комнате кондиционер. Вся техника-холодильник, телевизор, фен в рабочем состоянии. Убирали номер и меняли постельное белье и полотенца ежедневно. До моря идти 4 мин. Понравилось! В следующий отпуск планируем уже с детьми отдохнуть в этом отеле.
01:51 14.08.15
Desert rose 5*
19:11 14.08.15
спасибо) про Desert rose знаю.
Добавить комментарий
Добавить комментарий