за последние 30 дней
Испорчен долгожданный отпуск
Никогда не приходилось писать отзывы,но настолько был испорчен долгожданный отпуск,что молчать не возможно! Прилетели вчера (18.06.2015) и решила написать отзыв, может кого-нибудь он убедит не ехать в этот отель. Отдыхали семьей с двумя детьми 9 и 2 лет. Очень сильно порадовались ,что взяли малышу коляску, территория огромная и хождение по жаре очень выматывает.А ходить приходилось много т.к. "ресторан" и море от номера где мы жили был в 15 мин.ходьбы. В "ресторане"днем похоже кондиционеры не работают,т.к на улице было даже прохладней, это в жару 40 градусов, такое ощущение что все направлено чтобы люди много не съели.
Посуды не хватает,выносят почти немытую,с прилипшими остатками пищи.Еда не вкусная, все 10 дней однотипная.Рис,макароны недоваренные и картошка в разных интерпретациях.Мясо,с боем ,отстаивая огромные очереди,один кусочек в одни руки,приходилось объяснять что у меня еще дети есть. На обед можно было еще обнаружить "суп" в их понятии суп это бульон и ничего больше.На завтрак-постоянная,огромная, очередь за омлетом или глазуньей.Из фруктов-кислые ,не дозревшие,не мытые персики , апельсины,редко финики, арбуз за 10 дней выдавали 2 раза по три дольки в руки...Столы вечно грязные,мест не хватало,приходилось самим убирать грязную посуду,что бы было где покушать!!!Язык не поворачивается назвать это рестораном!!! Детское меню отдельная история Мало того, что все холодное, так раз была кислая картошка,(хорошо что я сама попробовала еще) острые сосиски непонятного происхождения.Люди, вы что?! Там же кушают малыши!!! Лоток с приборами стоял на ПОЛУ!!! в углу рядом со шваброй!В барах постоянно тоже огромные очереди,особенно на пляже .Наливают в маленькие пластиковые стаканчики по 2 в руки,постоянно хамят,выражают недовольство.При этом умудряются приторговывать спиртным из баров за валюту!!! Похоже никакого контроля нет! Всё пущено на самотёк!24 часа,всё включено!!!Что именно?Еда,добытая,в прямом смысле,в огромных очередях,грязь,полнейшая антисанитария...Какие там 4 звезды...Я бы и тройки не дала бы,за такое отношение к гостям!!!
Периодически в отеле не было света и воды! (горячая вообще отсутствовала).
Были все же и плюсы.Это чистое, теплое море.Даже вечером после прилива когда приплывала всякая грязь мальчик, видимо смотритель пляжа все собирал, всегда поможет найти свободные лежаки и даже заправит их полотенцем.Ему отдельное спасибо.
Скажу прямо, положительных эмоций, кроме как от моря и солнца, мы тут не получили.
Не экономьте на своем хорошем настроении и человеческом отношении к себе.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
вы хапаете (извиняюсь за выражение) и ртом и ж*** а потом говорите как все плохо, вы же сами себе проблемы и создаете. вы лучше ни чего не пишите, я так понимаю, что вам и отели 5* не устоят.
А мы вот собираемся посетить Лилилэнд....что посоветуете, стоит ли?)