за последние 30 дней
Впечатление об отеле неоднозначное.
Впечатление об отеле неоднозначное.
Впервые испытываю такое. Возможно по тому, что первоначально собирались в Санвинг, но он ушел в «стоп», мы не сильно расстроились, так как в Паласе обещали лучше сервис, а на горках можно было покататься платно. В Египте мы первый раз, по этому нам не с чем сравнивать, и отель действительно лучше других. Но сильно восторженных отзывов не понимаю.
Отдыхали с сыном 15 лет в начале июня. В целом, отдыхом остались довольны, несмотря на полученную сыном травму, но это уже наша вина.
Сначала о хорошем. Нереально красивая и ухоженная территория, у нашего отеля и всех остальных этой линейки. Это маленький сказочный город. Палас почти одинаково удален от Грандовского пирса и Санвинговского пляжа. Пользовались обоими, в зависимости от погоды. Риф просто шикарный. Очень большие, красивые и уютные номера. Все работало, убирались хорошо, делали различные фигурки. С чаевыми мы нигде не скупились. Напитки и мороженое неплохие, соки – пакетированные. Обалденная выпечка. Но самое главное это люди. Я никогда не встречала таких отзывчивых, приветливых и бескорыстных людей. Это и Мухаммед – гид Олс тур (первый раз вижу отличного гида), и солнышко – Викуся, и ребята на пирсе, все они нам очень помогли при свалившихся неприятностях.
А сейчас о плохом. Еда – невкусно, однообразно, мясо вообще не жуется. Фрукты- зимний набор, если хочешь арбуза или клубники – приходи к самому началу ужина и бейся за них у маленькой тарелочки. Все закрыто крышками, каждую нужно поднять, чтобы найти нужное. Столов, кружек и ложек постоянно не хватало, особенно в последние дни . Официанты (имею в виду Дом) и бич-бои – люди, которых я возненавидела. Подчеркнуто пренебрежительное отношение к русским, даже не смотря на чаевые. Однажды от одного официанта услышала: « гоу то раша». Пляжные полотенца буквально походили на половые тряпки, совершенно выцветшие, вытертые и рваные, да и те часто не возвращали при замене (бегали на утро клянчили). Стыдно с такими было ходить на Санвинговский пляж, там у всех новые, яркие и пушистые.
Про анимацию ничего не скажу, мы ее почти не видели, да и не очень страдали от этого. Только скучно как-то было. Везде играет загробная музыка, похожая на набор звуков, полусонные немцы у бассейна с кислым выражением лица. Никакого разнообразия. Хоть бы пару джакузи сделали в своих красивых бассейнах. Невольно на ум пришло слово «богодельня», под конец даже возвращаться в отель не хотелось. Проходила акция: семьям с детьми предлагали бесплатно переселиться в Санвинг. Мы отказались, честно – немного жалею. Но отдых мы делаем себе сами. Наплавались, съездили на экскурсии, сходили в 2 аля-карта, накатались с горок в Санвинге. Другим советую, но сами едва ли вернемся.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
![](/i/no_avatar48.png)
Вашу жалобу по поводу еди и ресторана я передала менеджеру, надеюсь в следующий раз когда Вы приедите, все наладится и Вы сможете почуствовать отпуск на все 100%))))
С уважением, Вика
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
По поводу официантов полностью согласна, такого отвратительного отношения не было нигде. Самое настоящее быдло.
Делают вид, что тебя не замечают. Однажды кто-нибудь не выдержит и набьет им лицо.
А потом будут говорить, мол русские плохие.
Если в следующий раз поедем в лицо им буду плевать, я думаю сразу заметят.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1070_50x50.gif)
И я думаю руководство отеля тогда предпримет меры.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/209/208207_48707540564_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/995/994433_48707711660_50x50.jpeg)