за последние 30 дней
Все удобства для комфортного отдыха с семьей и с детьми.
Добрый день! Ездили отдыхать в июне 2015 года! Море положительных впечатлений и океан счастья от столь комфортного отдыха в таком шикарном отеле,как Ela Quality Resort 5*!
По приезде в отель нас разместили в номер,за окнами которого временно шли ремонтные работы и звук рабочих машин не дал надежды на тихое и спокойное времяпровождение. Поначалу очень расстроилась,т.к. я была после операции и мне был необходим покой,да и с маленьким ребенком(8 лет). Но позвонив на ресепшен,попали к главному менеджеру Elif Qcenter. Объяснили всю ситуацию этой милейшей,отзывчивой и милосердной девушке. Она нас выслушала и пообещала помочь. Не прошло и 25 минут,как за нашими чемоданами пришел портье. Пока он относил их в другой номер,к нам в номер пришла Elif,чтобы лично с нами познакомиться. Новый номер оказался отличным вариантом для нас,с видом на море. Спасибо судьбе,что свела нас таким светлым,добрым,чутким,внимательным и заботливым человеком по имени ELIF! Не зря говорят,персонал гостиницы – лицо любого отеля! Огромное спасибо всему персоналу за добросовестный труд! Все было на высшем уровне! Очень хотим вернуться вновь!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Отель Ela Quality Resort благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Мы искренне рады и счастливы, что своим гостеприимством и сервисом смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Огромную благодарность хотели бы также выразить за теплые слова в адрес наших сотрудников, для которых позитивные слова со стороны наших гостей являются основным мотиватором к усовершенствованию своей работы.
Уважаемая Венера, позвольте еще раз поблагодарить Вас за отзыв, а также мы искренне надеемся, что еще не раз сможем порадовать Вас своим гостеприимством!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?