Serenity Alma Resort 5*

Вернулись с отдыха вчера. Ездила с парнем, его сестрой, мужем и их ребенком. Сразу уточню, что в этом отеле была с родственниками в 2012г, когда только открылся и мы были в восторге, и не смотря на отзывы решили поехать туда, т.к. проверенное место. Приключения начались уже в аэропорту, т.к. рейс задержали в общей сумме на 10 часов! Отдельное спасибо авиакомпании "Ямал" - самой ужасной из всех которой когда-либо пользовались. Оплачен отель был с 8 июня, приехали туда 9 в 6 утра, естественно измученные и уставшие. Заселили сразу, после заполнения каких-то бумаг (ну еще бы они не заселили). Дали по 10 долларов с пары, по своей инициативе, потому что были измотаны и не хотели проблем с номерами. Ну без них все равно не обошлось: номера 6241 и 6243 - это самый отшиб отеля, до лобби минут 10 идти. Не скажу что это особо напрягало или мы такие ленивые, просто отель был не настолько "забит", что не нашлись пара номеров поближе. Сам номер это нечно: шторы - жесть, будто их постоянно трогали жирными руками и за 3 года ни разу не стирали, окна вроде и вымыты, но все равно в разводах и пальцах. Мебель такая же как окна, вся в отпечатках рук, причем сама пробовала - это реально уже не отмывается. Стены тоже не очень чистые, ванная комната в принципе норм., только вот видимо ёршиком там никто не умеет пользоваться из персонала, и, сама не видела, но парень сказал что он был очень грязный (ну вы понимаете в чем). Постель - отдельная тема - ее реально не меняли, на ней волосы, она мятая и на подушке слет от подошвы обуви!!!Пошли мы на ресепшен, нам пол часа говорили "это самий лючший номер, другого нет", причем на все претензии был один этот ответ))) Белье нам сразу поменяли конечно. Ну мы смирились, к концу отдыха уже и привыкли, потому что уборщики и правда стараются когда убирают - и пол моют и складывают все, полотенца меняют по просьбе. Это все таки арабская страна далеко не высокого уровня жизни, и они сами не понимают что такое "чисто и хорошо". Убирали каждый день, и не зависимо от того оставляли ли мы доллар или нет крутили крокодилов, слонов и лебедей. Ерунда конечно, но очень приятно.Пока мы там были номер будто стал лучше, и видимо это не они так плохо убирают, а туристы так все гадят ужасно.

Территория красивая, как и была раньше. Постоянно все метут, подстригают, следят короче. Бассейны чистые - за все время увидела в воде 1 листик. Сам персонал приветливый, добрый, но до жути жадный. Это я про коктейль-бар на фудкорте и около другого бассейна, так коктейли наливают - будто из своего собственного кармана деньги отдают. Конечно и туристы в большинстве своем хамы, не спасибо ни пожалуйста не скажут, но каждый раз когда когда захочешь что то попить или выпить коктейль - аж стыдно, будто выпрашиваешь у них.

Еда - тут можно сочинение написать. Овощи: пареные, вареные, жареные, на гриле, в запеканке, просто нарезанные.... не знаю какие еще могут быть, но все одно и тоже и из лука, баклажана и помидора 20 блюд.Мяса просто нет - то что они иногда дают, по кусочку маленькому, мне не понравилось вообще.Хотя мужчины наши ели, говорили что сносно). Сладостей куча, самые вкусные восточные в меде - прям супер. Да и вообще много всего, но есть нечего.Я подсела на рыбу в кляре - первые 4 дня только ее ела, она хоть жирная, но вкусная. А потом приготовили ту же рыбу, только запеченную, и после этого ужина я лежала сутки в номере с ужасной диареей, температурой и тошнотой, и уже прощалась с этим светом. Берите больше лекарств, только это спасло. Короче подорвала ужасно свое здоровье, и последние 3 дня ела в день по ложке риса и запивала минералкой. Не я одна такая, всем было не очень хорошо и были проблемы с пищеварением. Первой кстати заболела 3х летняя девочка которая с нами была, а после уже я. Не знаю что это ротовирус или отравление, но это ужасно.

В лобби тоже все залапанное и грязное, чудо понарамный вид на аквапарк вблизи просто ужасен - будто половой тряпкой пытались вымыть окна, но не вышло и они вообще бросили эту затею. Кстати большинство стеклянных ограждений битые, без острых краев но само стекло внутри разбито в мелкую сетку. И т.к. этого не было в 2012г - то это не задумано как элемент декора, а просто безобразие. Сам аквапарк в 2012 г работал отлично, все горки. Сейчас же с утра работает одна часть, вечером другая. Фудкорт около аквапарка был отличный, работали все окошки и на выбор пицца, блинчики, пончики - ну все что хочешь. Сейчас - скудный: одно окно открыто и в день жарится какой то один вариант угощения. То есть если ты не хочешь есть бананы в кляре (который кстати как картошка) - то ходи голодный до ужина.

Если в 2012 году единственным минусом отеля было что до моря нужно чуть пройти (около 10 минут), то теперь море - это единственный плюс. Каждое утро ходили, или ездили на автобусе, По поводу рифа - читала что он мертвый совсем, рыб нет. Не верьте столько же сколько и 3 года назад, рыбки чудесные, море - просто красота с трубкой можно часами плавать. Единственное неудобство - это волны, но пантон при нас закрывали один раз и то часов в 11 уже, когда все накупались. Там и правда шторм поднялся.Пляж чистый, шезлонги всегда были свободные, может потому что мы рано приходили на пляж. Шли на завтрак к 7 и потом на море, очень рано рассвет и закат,если спать до 10 то там в принципе делать нечего. От самого моря только отличные эмоции.

С дайвинг центром который на пляже ездили погружаться, конечно путь на риф был ужасным, один раз чуть яхту не перевернуло, страха натерпелись, но сами погружения прошли нормально, все довольны)

В отеле лучше ничего не покупать, а ехать в хургаду.... 25 долларов такси, но вы больше сэкономите. кораловые тапки которые в отеле мы купили за 10 дол. пара - там стоят 3! и все в том же роде: кальян в отеле большой хороший 120 дол., там за 50 купили еще лучше. Конечно ехать туда лучше днем, хоть днем жарко - но ночью страшно там.

В общем порадовало только море и рыбки, отель очень испортился, и я думаю что можно найти лучше. Не так все ужасно как пишут многие в отзывах, за эти деньги никто и не ожидал чуда, но могло быть и лучше.