АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2015
04.06.15 - 14.06.15
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Однозначно не 5 звезд

Отдыхали в этом отеле с 4.06 по 14.06 - впечатление не очень. Ресторан битком - свободного столика через 10 минут после открытия ресторана не найти, за всем очереди, тарелки грязные, мисок и ложек не хватает. Еда обычная нормальная, голодными не останетесь если без особых запросов, клубника была дважды, черешня один раз - и не пишите что не сезон, на рынке все это продавалось. На пляже с утра свободных лежаков нет!! Даже после того как к 10-му числу поставили дополнительных зонтиков ситуация не решилась. Анимация никакая - в лучшем случае две, а то и вообще одна девочка на минидискотеке показывает движения которых никому не видно, потому что детей очень много. После каждой песню довольно бесцеремонно их расталкивает, освобождая себе место. Из взрослой анимации видела только аквааэробику и дартс. Уборка номера ужасная, мусор выносили сами, если уборщица и придет за ней приходится следить - возьмет 4 грязных полотенца, чистых приносит одно или два - по-русски конечно не понимает. Ну по мелочи много моментов, например газон косить приезжали газонокосилка именно в 2 часа когда дети обычно спят или на пляже начиная с пяти часов ходили уборщики матрасов, которые выдергивали маты прямо из-под лежащих на лежаках вещей. Ну и в завершении, не в претензию отелю - контингент -пьяные, крики "тагил" на вечерних представлениях и пьяные скандалы соседей по ночам - это все про этот отель, русских здесь 99,9%. Резюме - не 5 звезд однозначно, не для тихого спокойного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.7 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 16.06.2015 19:29
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 489 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
16:51 22.06.15
Уважаемая Натали,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за время, уделенное на написание отзыва. Мы сожалеем, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами. К сожалению, похожие ситуации с лежаками и столами случаются из года в год и в большинстве отелей, в тот период когда отель полный на 100%. Что касается уборки в номере, мы рекомендуем нашим гостям обращаться с подобными жалобами на ресепшн или в отдел по работе с гостями до отъезда из отеля. Тогда мы сможем разрешить эту проблему на месте. Что касается газонокосилки, т.к. территория отеля очень большая и за ней нужен постоянный уход иногда совпадает, что газонокосилка работает рядом с каким-либо домиком в неудобное для гостей время.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый представитель отеля! Вы оправдываете отель в крайне отвратительной ситуацией с Зонтами на пляже и Столиками в ресторане, так вот , сегодня будуче на пляже вновь наблюдал скандал среди отдыхающих по поводу лежаков и решил посчитать . Та вот на всем пляже отеля Sunrise Park Resort & SPA 5* не более 200 шт при том, что номерной фонд отеля , 504 комфортабельных номера.
Вот вам и простая арифметика, да же при загрузки отеля 50 % зонтов с лежаками всем не хватит!!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 391) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Натали
Россия
Новомосковск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 303
  • Фото: 0
0 Благодарностей