Отдыхали с 11.05. по 25.05.15 с трехлетним сыном. Перелет Трансаэро, встретили в аэропорту представители Библио Глобус, все быстро, оперативно доставили до отеля.

Заселили нас быстро, просила первый этаж, все без проблем. В номере,конечно, сыровато и сам номер очень маленький, но все работало, все было. Отдельная тема уборка номера, уборщица приходила в то время,когда ребенок спал или вообще не приходила, а когда все же ей удавалось убрать в номере, было такое ощущение, что она просто заходила и уходила, очень плохо убирают, пол всегда был грязный после ее уборки.

Территория хорошая у отеля, очень зеленая,ухоженная, ребенку было где побегать и поваляться на травке. Порадовал мини зоопарк, малыша было не утащить,все время бегал кормить кроликов и курочек. Неплохая детская площадка, а вот аниматоры в мини клубе никакие, а май только начало сезона, не "раскачались " может еще.

Детская анимация малышу не понравилась, а взрослая нас с ним мало интересовала.

Пляж хороший, большой, тяжеловато заходить в море без специальной обуви. С лежаками все очень грустно, не знаю во сколько их занимают, но приходя в 7 утра возле моря очень много лежаков было занято. Абсолютно непонятно для чего занимать лежаки так рано, если ты приходишь часов в 12 или вообще не приходишь, это к отелю не относится, но думаю, администрации не мешало бы принимать меры в таких случаях.

Над детским бассейном натянут тент, наверное, это неплохо, но вода в нем очень холодная.

Питание неплохое, всегда находили что поесть, не понравилось, то что очень часто еду готовили на улице и приходилось очень долго ждать. Странно, что практически не было клубники,арбузов и дынь, обычно в это время этот ассортимент есть почти во всех отелях. Официантов, по моему мнению, мало, они не успевают убирать. Пустые салфетницы, не работающие автоматы с кофе, пустые чайники, конечно, это все мелочи, но из таких мелочей складывается представление об отеле.

Гораздо больше нравилось обедать в ресторане возле бассейна, и еда вкусная, и народу мало, и официанты пошустрее и по внимательней. Ходили в мексиканский ресторан, готовят вкусно,но все очень острое, с детьми там делать нечего.

Что касается алкоголя, особо не увлекалась, но попробовав пару коктейлей больше и не хотелось, они просто не умеют их делать или не хотят.

Wi-fi хороший, но хотелось бы чтобы и в номерах появился.

В целом отдых прошел неплохо, чудесное море, прекрасный вид на горы и красивая территория компенсируют многое, но от Кристала я ожидала немного больше.