за последние 30 дней
Ужасный сервис
Отдыхал с женой и дочкой 5 лет в период с 28.05.2015-11.05.2015.
По приезду в отель в 23 часа, заселили за 50 минут, при этом ни кто не рассказал где можно покушать в столь поздний час.
На утро пришёл с семьёй на пляж, нам выдали "полотенца", а точнее тряпки, которые уже лет 10 выдают туристам и потихонечку обрезают в местах образования дырок и потёртостей. Полотенца выдают по бумажным карточкам один раз в день. Самое не приятное это многоразовые пластмассовые стаканы, которые толком не промываются и половина из них поломанных и царапаных. Уборка в номере очень плохая, мы каждый день оставляли по 1 доллару, но в ответ получали скрученных лебедей, но песок и волосы от предшественников убрать ни как не мог,пока мы не обратились к администратору. Постельное бельё поменяли 1 раз за 2 недели, хотя утверждают что должны менять 1 раз в 3 дня. Удивил график работы детской площадки с 8-18, но с 18-19 ещё светло и до ужина полно времени и нет такого солнца, т.к. она не под крышей.
Записались в Восточный ресторан, к нам подошли всего 3 раза, один раз принять заказ, второй принесли напитки и третий еду, до сладостей так дело и не дошло. Номера старые с убитой мебелью, но это для нас не имело большого значения, т.к. приехали на море.
Пляж для детей не плохой, хороший заход, песок, но немного грязноват, т.к. это лагуна, для тех кто хотел бы посмотреть рыбок надо будет идти на пирс и с него спускаться в воду(минут 10). Пляж на два отеля один.
В столовую всегда вечером и несколько раз в обед стояли очереди. Один раз жена чем-то отравилась в восточном ресторане и пролежала в номере с температурой 39,5 два дня.
Понравились мясные блюда, их было достаточно и они были вкусными.
Ещё один плюс, это детская анимация, которую проводила девушка из Болгарии и фаер шоу с участием Муди, Чико и ещё одного товарища, в остальном анимация мне не понравилась.
До этого был в Египте 3 раза, но такого отеля не встречал, сейчас понимаю что зря сэкономил 20000 руб и не поехал в Макади, где отдыхал ни один раз и всё понравилось. Никогда не думал что буду писать отзывы но после поездки в этот отель с высоким рейтингом, хочу чтобы люди не наступили на те же грабли.
Про Анекс тур не пишу т.к. все знают что они активно впаривают экскурсии и обижаются если ты не купишь у них экскурсиии в назначеный день.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Спасибо зa ваш комментарий.
Нам очень важно знать мнение наших гостей.
Надеемся на скорую встречу снова.
С уважением,
Менеджмент SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.
Уважаемая Госпожа,
Спасибо за выбор SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa.