Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2015
- Воздержался
01.06.15 - 15.06.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Типичный египетский отель СРЕДНЕЙ ценовой категории
Нахожусь сейчас в этом отеле и пишу отзыв СРАЗУ, т.к. возмущает тут многое. НАРОД!!! АУ!!! Подумайте сначала ДЛЯ ЧЕГО вы едете в данный отель и что хотите от него получить?(чтобы потом не строчить гневные отзывы). И во вторых, прочитайте про СТРАНУ в которую вы собираетесь! Это ЕГИПЕТ! И как он был Египтом, так он и остался. Когда этот вы тут чистоту и порядок видели? Вы хоть раз в Каире были? Это столица! А грязи там ещё больше, чем в курортных городах! Этот отель - самый типичный отель СРЕДНЕЙ ценовой категории. Перед отъездом читала отзывы и готова была рыдать от того, что писали люди. Приехала и ужаснулась. Ужаснулась от ЗАПРОСОВ НАШИХ ГРАЖДАН! Люди, уважаемые, Вы мои! Ни Египет, ни этот отель в частности не виноват, что курс доллара у нас сейчас перевалил за 50 рЭ. И соответственно цены выше, чем в прошлом году. Смотрите на цену отеля в $ и сравнивайте с прошлым годом! Если кого-то не устраивают услуги в отеле и сам отель по сумме оплаченных денег, то вопросы и комментарии давайте нашему ЦБ РФ и в частности В.В.П., а так же правительству, которому нужно "отбивать" Крым и Сочи....
А теперь про отель. Да грязно, да убирают не ахти. Начитавшись отзывов была вынуждена брать из дома тряпку для пола. Поверьте, не всё так страшно. По крайней мере во 2-ом корпусе. Тряпка пока не пригодилась. Еда - типичная египетская еда. Мясо, действительно, как писали многие, отвратное. Но что найти поесть - можно всегда. 4 дня подряд в столовке включали "отпугиватель птиц", поэтому воробьев практически не было. Сегодня появились опять.
Полотенца на пляжах стали давать новые - буквально со вчерашнего-позавчерашнего дня.
Действительно, в отеле стало много арабов, но не СТОЛЬКО МНОГО, как русских, да и сидят они в основном в бассейнах. Единственное, что раздражает, так это то, что они везде лезут без очереди, и, как правило, их пропускают.
Номера - старые - убитые - но для "переночевать" вполне сойдет. Оплачивали сразу номер с видом на бассейн/море. Заселили нас в 11.45 - деньги предлагали, чтоб заселили раньше - не взяли., т.к в отель приехали в 06.00. В номерах ни насекомых, никакой другой живности НЕТ (живем на третьем этаже). На несекомых обращаю особое внимание, т.к. у моего ребенка специфическое заболевание и нам противопоказаны укусы каких либо насекомых. Брали с собой фумигатор - так пока ни разу и не включили.
А теперь пишу про то, что возмущает просто до глубины души:
1. Вечно голодные русские: Буквально сегодня утром сижу на завтраке и наблюдаю картину. Бабуля сначала кладет в сумку БАТОН - целый БАТОН (может до батона и ещё что успела положить - просто я заметила с этого момента). Потом 8 несладких булочек (я уже спецОм считала), а потом ещё ТАРЕЛКУ СЛАДКОЙ выпечки.... ЗАЧЕМ? С ума сойти - и таких в отеле много. Ну объясните мне ЗАЧЕМ таскать СТОЛЬКО еды?
2. С 1-го июня детям браслеты не одевают вообще. Выдают теперь только взрослым. ЛЮДИ!!! Это браслеты на РУКИ, а не на НОГИ!! Хотя есть НЕКОТОРЫЕ, которые одевают их именно на НОГИ! Считаю это верх бескультурья! Лучше б вы носки свои на ушах носили! Я не знаю, какое заболевание может быть у вас на ногах и не особо то приятно потом носить эти браслеты на руках. (Браслеты силиконовые - многоразового пользования).
3. Очередей в ресторане почти нет, а если и есть, то создают их САМИ отдыхающие. Пример: стоят за огурцами и помидорами. Ждут, пока нарежут огурцов, но в руках и щипцы от тарелок и с огурцами и с помидорами. Так я не могу взять тех же помидоров, т.к. щипцы забрали любители огурцов.... (может сумбурно написала, потом увидите сами и поймете про что я говорила).
4. На пляже в баре выставили бумажные (большие стаканчики) из под кока-колы. Налетели родители и разобрали эти стаканы для детей, чтобы те ИГРАЛИ на пляже водичкой в море.. ВАМ ЧТО НЕ ХВАТАЕТ ДЕТСКИХ ИГРУШЕК и в частности ведерочек?????? А потмо эти стаканчики по всему морю плавают. Кстати, пляж убирают в течение всего дня. Только к вечеру не особо, т.к. ждут, чтобы народ разошелся. Но утром пляж всегда чистый.
Некоторые рестораны Аля-карт закрыли, персонал весь в столовую отправили, поэтому там всё оперативно сейчас делается. Проблем с недостатком посуды и приборов сейчас нет. ВСЕГДА лежат чистые.
Ну и единственное достоинство этого отеля - МОРЕ И ПЛЯЖ - которые просто идеальны для детей 4-6-8-10 лет. В принципе, я не знаю, кто и зачем ездит в Египет, но меня интересует тут ТОЛЬКО ТЕПЛОЕ МОРЕ и за свои деньги я его получила. Дети по 6 часов сидят в воде - собственно этот мне и нужно.
Кстати, рыбок тут почти нет. Любителям поплавать с маской - будет совсем не интересно.
Короче, мы сами чудим тут по полной, и пытаемся всё свалить на египтян - не виноваты они, что у НАС такой менталитет.
Те, кто едет сюда за морем и солнцем - вполне останутся довольны, если вам нужен "сервис и обслуживание типа VIP класса" - этот отель не для вас. Этот отель для непривередливых отдыхающих
Цены бы не было этому отелю, если бы тут ещё обновили номерной фонд. И добавили пару уборщиков на каждый этаж.
P/S. Сегодня на пляже мама потеряла мальчика 14 лет. ВЕСЬ персонал отеля (абсолютно ВЕСЬ (из тех, кто находился на пляже) - даже торгаши и группа анимации) среагировали моментально. Буквально за минуту выплыли в море, остановили там катающихся на таблетке и начали искать ребенка, т.к. мама думала, что он плавает. Ребёнка наши ещё минуты через три - ушел гулять по пляжу. За это отельное уважение всему персоналу.
Вернусь ли я в этот отель? Вряд ли. Просто потому, что хочется посмотреть и другие отели.
Простите, если в моем отзыве, кто-то из вас увидел себя. Никого не хотела обидеть! Ведите себя достойно и в ответ получите то же самое! Всем, кто едет сюда, желаю теплого моря и ласкового солнышка!
P/P/S..Писала данный отзыв ещё 05.06 - когда находилась в отеле, но отправлять сообщения оттуда нельзя - для тех, кто пишет, что сами администраторы поднимают рейтинг отелю. Так вот переживала, что случайно нажала за сервис "3"... Но теперь не переживаю. Последний час нахождения в отеле вполне оправдал эту оценку.
Перед выездом попросили разбудить, т.к. выезд был ночной - на ресепшене сделали запись с номером комнаты и временем, когда необходимо разбудить - не позвонили. Ладно, ерунда.... Но нам, отъезжающим (никому из 19 человек) даже не соизволили предложить ланч бокс с собой ( выезд был в 03.10). Дело не в том пакете, а во внимании... Заезжали в 4*, так даже там завтраки с собой людям давали... но не нам... Да уж.. Причем в Дессоле 4* - завтраки выдали... В шоке.. просто молча в шоке...
(На фото вид из номера)
Вид из номера
Вид из номера 2243
Добавлено
15.06.15
16:40
(6 581 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:50 16.06.15
"ЛЮДИ!!! Это браслеты на РУКИ, а не на НОГИ!!" - А мне в принципе было тошно от того, что это многоразовый браслет... С ним уже ходили люди, спали с ним, потели в нем. ФУУУУ.
И отель по ценнику не СРЕДНЕЙ категории. Средня категория это Голден 5, это Фестиваль, Лилилэндик.
А Дессоле очень много хочет...
19:51 16.06.15
Если заявлено что это 5* отель, значит должен соответствовать! Были в египте много раз в 5* и нигде такого бардака не видели. И ценовая категория никак не средняя у этого отеля. Если бы знали, лучше поехали за эти же деньги в знакомые нам 5* отели.
09:14 17.06.15
"должен соответствовать" - Эльвира, кому должен? Это АФРИКАНСКИЕ страны и соответственно "градация" звездности не имеет никакого отношения к европейской. Возможно, что по египетским меркам этот отель и соответствует ИХ 5-ти звездам....
И не забывайте, что в Египте, так же, как и ВО МНОГИХ странах (в т.ч. и в России) - КРИЗИС!!! И это, в первую очередь сказывается на нехватки персонала, а точнее экономии на персонале.
10:44 17.06.15
Анна, очень адекватный и соответствующий реальности отзыв, спасибо!
12:06 17.06.15
Вечно голодные русские: Буквально сегодня утром сижу на завтраке и наблюдаю картину. Бабуля сначала кладет в сумку БАТОН - целый БАТОН (может до батона и ещё что успела положить - просто я заметила с этого момента). Потом 8 несладких булочек (я уже спецОм считала), а потом ещё ТАРЕЛКУ СЛАДКОЙ выпечки....
Анна, я с Вами абсолютно согласна, тошно смотреть, как русские накладывают целую тарелку еды , в которой содержится и рыба и курица и мясо, тут же макароны и рис, и потом сидят ворчат что поесть в отеле нечего и полная тарелка остается не съеденная.(на выброс)
16:18 17.06.15
Девочки, ну и какое после этого мы хотим к себе отношение? )))
Правильно многие пишут: относитесь с уважением к другим, может и к нам относится лучше станут...
Аллочка, правильно вы про тарелки говорите... да там официанты уже, по-моему, даже удивляться перестали, чего мы себе только не "наваливаем".... А ведь больше всего, при этом, бесит мнение некоторых отдыхающих: "у меня ВСЁ включено".... в шоке просто! Никто не спорит что включено всё, но зачем уподобляться свинюшкам? Не понимаю просто!
20:58 17.06.15
Кстати очень всё правильно и адекватно автор написала) Нормальный отель за свои деньги) Если всем недовольным кажется,что это слишком дорого,то зачем было ехать сюда?! Могли бы найти подешевле) Нас в этом отеле устраивает и цена,и многое ещё чего. А идеальные..это ищите ценник от ..как минимум...300 т.р ..и то найдутся люди,чтоб придраться.. Поэтому с Анной соглашусь)
10:21 18.06.15
Тряпка для пола тоже была с собой, я за уборщиком сама полы протирала, минутное дело, а у нас младшему год и он больше ползает, чем ходит.
Бабуля с батоном - это еще не тот ужас, а вот мадам в халате, пальцами собирающая с тортиков украшающие их киви и складывающая их в рот... а те, что побольше - на тарелку, просто труба! Оближет пальцы и дальше тянется, чуть не стошнило, глядя на нее :(
Да, я тоже обратила внимание, что арабская часть отдыхающих в основном у бассейна располагается, поэтому мы с ними не пересекались практически, а что без очереди обслуживали и порции побольше - это да, но нам больше не надо, а вот стоять на даже на человека дольше не хотелось категорически (это мы один раз за лепешками постояли рядом с пляжем по времени ближе к закрытию, очень вкусно с сыром и зеленью, с джемом).
Не согласна только, что рыбок нет, они есть и разные, но не много по сравнению с полноценным коралловым рифом в открытом море или даже рядом с островом, который видно с пляжа и где останавливаются яхты. Муж со старшим сыном плавали на яхте и говорят, что море у острова наипрозрачнейшее и рыб видно без маски с яхты, а рядом с кораллом в море, куда их вывозили, муж даже акулу маленькую видел. Но в отеле на пляже тоже есть на кого посмотреть :)
13:17 18.06.15
адекватный комментарий , а также согласен с предыдущим оратором что в Пирамисе ЕСТЬ ОЧЕНЬ МНОГО рыбков (кому интересно смотрим здесь: http://my.mail.ru/mail/mvmil56/photo/7225).
Наша обычная российская проблема в том что ленимся и ищем виноватых на стороне.
12:32 19.06.15
Комментарий отличный,всё в точь точь и про наших которые набирают полные тарелки и про браслеты на ногах, и как наши любят в зале где рессепшен ноги на столики положить и сидеть с планшетами. Комаров нет,муравьёв не было,клопов тоже. Хотелось бы тоже отметить, что выезжали мы в 1.30 минут, никакого сухого завтрака не дали в дорогу, сказали у нас есть ночной ресторан сходите туда, но в 2 часа как то нехочется есть про запас, а в аэропорту по истечении 4 часов как то организм начинает просит покушать ,ещё если учесть что в самолёте сейчас суют на 5 часов полёта сухую булку с тоненьким кусочком колбасы и сыра, то глядя на других пассажиров с пакетами еды,которые им выдали при выезде из отеля, мы позавидовали им.и глядя на эти пакеты с сух,пайком я изучила много отелей -это практически все отели на побережье позаботились о своих посетителях и пятёрки и четвёрки, только не Пирамиза. Я была с ребёнком 8 лет,и беспокоилась о том что поест мой ребёнок утром и в самолёте и учесть что нам ещё до дома 5 часов пути из аэропорта,то я вечером решила взять фруктов на дорогу,попросила об этом официанта который выдавал фрукты,на мою прлсьбу он мне как швырнёт бананы,типа подавись, я была в шоке, потому что на протяжении всего отдыха я как то не сталкивалась с проблемой фруктов,их выдавали в неограниченном колличестве.
14:08 19.06.15
А у меня вопрос к тем,кто был не давно-где сейчас выдают полотенца? В прошлом году их выдавали в корпусах,перед выходом к бассейну,а сейчас где,на пляже? По карточкам?
23:32 19.06.15
По карточкам на пляже
06:55 20.06.15
Спасибо)
00:14 21.06.15
Анна, не нужно поведение плохо воспитанных людей проецировать на всех русских. Мы с Вами очень замечательные!!! Я, например, горжусь своей национальностью. Никакие РУССКИЕ не хамы, не невежи и не обжоры. Прежде чем осуждать людей, попробуйте найти объяснения их поступкам. Может быть они набирают полные тарелки, потому что не могут выбрать съедобное; может быть берут с собой еду, потому что в номере больной ребёнок не может спуститься на обед; может быть пользуются стаканчиками вместо игрушек, потому что не взяли их из дома, а бюджет ограничен, и т.д.
Полностью согласен с Эльвирой - 5 звёзд - есть 5 звёзд и не может европейская градация звездности настолько отличаться от египетской. Присвоили бы Dessole 3 звезды - не было бы столько негативных отзывов.
09:16 22.06.15
Т.к. отзыв писала 5 июня (а до этого времени были ветра сильные), то рыб мы видели до того момента мало... Забыла потом дописать. Потом пару дней было безветренно - вот тогда да.... Я и ската видела прям у берега - стояла в воде буквально по пояс. Скат примерно метр длинной. В общем наличие рыб зависит от ветра...)))
09:24 22.06.15
Я всё понимаю, но позвольте с вами не согласиться в корне.... Я - МАМА и кормить цитируя ВАС "что в номере больной ребёнок не может спуститься на обед" Читать полностью на TopHotels больного ребенка ТАРЕЛКОЙ БУЛОК И ЦЕЛЫМ БАТОНОМ не буду ни при каких условиях!!! В данном случае я рассказывала про ту ситуацию, которую видела и рядом с этой бабулей сидели её внуки лет 15-17 явно в здравии. И уж на эти случае можно заказать еду в номер!!!
Опять же, если вы были на встрече с гидами, то вам должны были говорить про то, что У РЕБЕНКА никто никогда из рук не будет отнимать еду - фрукты это или булочки. Вот уж чего-чего - а отношение к нашим детям просто поражает ( в хорошем смысле)... поэтому для больного ребенка ТАРЕЛКУ СУПА у вас никто не заберет, но НЕ БАТОН и ТАРЕЛКА БУЛОК!!!! (((
23:07 29.06.15
Вот именно, что тарелку супа заберут. Когда мы отдыхали в 2013 году в этом отеле (не знаю как там сейчас с этим), стояли на выходе официанты и всех отправляли обратно, если кто-то что-то выносил. Я как раз тоже вынесла пару несладких булочек в сумке, потому что в номере лежа сестра, простите с диареей. и ее мне нужно было хоть чем-то накормить. Вот она и пила чай, благо был чайник. А булочки так... пощипала. И по поводу того, что люди набирают еду на тарелку, тоже согласна с Александром. Мы брали по чуть-чуть, но несколько блюд, чтобы понять что это и стоит ли есть вообще.... Очень не приятно читать, когда русские своих же поливают дерьмом.
Читать полностью на TopHotels
11:22 30.06.15
У нас никакие официанты на выходах не стояли и в сумки к нам не заглядывали, а судя по количеству пустых тарелок в коридорах, еду выносили только так. Уважаемая Елена, можете не читать - тем более в отеле вы были 2 года назад - вас никто не заставляет! А оставлять отзыв я имею полное право тот, который считаю нужным! И грубыми словами, в отличие от вас, я своих соотвечественников не обзывала!
Добавить комментарий
Добавить комментарий