Отдыхал С друзьями в
июне 2015
- Рекомендую отель
06.06.15 - 14.06.15
4.3
4 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасная территория. МОРЕ!!! Но... темные пошарпанные номера, комары...
Были в июне компанией среднего возраста. Тур оператор Библио-Глобус. Перелет Трансаэро, без задержек. Встреча в аэропорту организованно. Весь автобус ехал в один отель, так что быстро добрались. Номера уже были распределены, нам всем выдали уже подписанные конверты с карточками. Мы ехали вшестером и нам предусмотрительно дали три номера рядом. За что спасибо! Корпус 36, расположен очень удобно. Всегда тишина, до моря и до ресепшна недалеко.
Номера... Никогда не думала, что могу быть недовольна номером. То, что все сильно потрепанное, это ерунда. Фен перемотанный изолентой, сантехника расшатанная -не страшно, главное - все работает. Но противно то, что в номере темно! Конечно, во всем можно найти свою прелесть: интим, в зеркале недостатков не видно :-), но почитать не удастся. Кому-то нравится полумрак, я люблю свет... Ну тут на всех не угодишь. А самое ужасное - комары. Мы жили на первом этаже, может на втором их не так много, не знаю. И травили их каждый день, но не спасало. Фумигатор у нас работал круглосуточно. Кстати, местная жидкость помогала значительно лучше привезенной из дома. Но все равно по ночам жужжали и кусались.
В номере большая удобная кровать, пара тумбочек, шкаф, сейф, стол, пара кресел, холодильник. На балконе столик и пара кресел. В душе мыло, шампуни, гели, бальзамы. При унитазе гигиенический душ.
Телевизор. Во время нашего пребывания ни один российский канал не вещал. Ну зато не омрачали себе отдых негативными новостями))).
Анимация, говорят, была. Но незаметная. Вечером какие-то шоу были, а днем аниматоры замечены не были. Разве что в волейбол на пляже играли.
Уборка. Мальчик приятный, ненавязчивый, отслеживал и убирался только когда мы уходили из номера. Не стучался в дверь при нас, не мешал. Главная цель уборки, как мы поняли, накрутить фигурки из полотенец. Кроме пресловутых лебедей и цветов у нас были даже потрясающий крокодил и слон. Забавно. Настроения прибавляло. Такого мы не встречали :-) Ну и белье меняли регулярно. Простыни с кровью от раздавленных во сне комаров заменяли исправно.
Территория понравилась очень! Достаточно большая. Очень ухоженная. Красивая. Много бассейнов. Все очень нарядно смотрится. От прогулки получаешь эстетическое удовольствие.
Питание. Обычное питание. Вполне достойное. Ресторанов много. Два основных (в Рифе меньше народу и уютнее), 4 а-ля карт, входящих во все включено (по предварительной записи). Там очень приличное обслуживание, а еда такая же, только красиво оформленная, выбор блюд по меню. Еще есть рестораны с платными блюдами или платными напитками. Там не были. Днем можно пообедать и в некоторых барах. Блюда везде есть и очень вкусные, и обычные, и не очень вкусные. Но все свежее, всегда на любой вкус что-то найдется. И мясные блюда всегда, и рыбные. Овощей достаточно. Фруктов выбор невелик, но есть. Арбузы через день, всегда резаные яблоки, персики, дыни. Сладостей много. Напитки вполне приличные. Пиво приятное, вина неплохие, коктейли есть достойные.
Персонал в основном очень доброжелательный. Но встречаются и портят общее впечатление и хамоватые, вымогающие на пустом месте деньги. И официанты, демонстративно вздыхающие при просьбе принести добавку вина и смотрящие постоянно на часы, всем видом демонстрируя, "когда же вы уйдете, наконец". Но хороших больше!
Весь персонал говорит на русском языке.
Представители тур оператора в отеле чуть ли не круглосуточно. Слава Богу, проблем у нас не возникало, но их постоянное присутствие внушает уверенность, что если что, будет к кому обратиться.
Ну и, наконец, главное! То, ради чего поехали в Шарм. МОРЕ! Море замечательное! Синее! Кораллы у отеля есть живые и очень живописные. Рыбки плавают, позируют. В это море обязательно брать маски! Под водой такая красота, что даже кажется, будто это не реальность, а попал внутрь какого-то волшебного мультика.
Не очень понравился вход в море. Он не плохой. просто принципиально нравится уже наплававшись, продолжать любоваться морем с понтона, а тут высокий мостик, рыбки далеко. Но это я уже капризничаю)))
Пляж основной большой. всегда были свободные лежаки и зонтики. Мы облюбовали пляж релакс. Там народу меньше, удобные лежаки. Правда, нет душа и туалета. За этим идти на основной пляж или к бассейну.
В целом отдых очень понравился. Отель вполне достойное сочетание цена / качество. Номера не очень, зато территория хороша)) Ну и в конце концов не в номере приехали сидеть, а на море! А море бесподобное!
Всем желаю хорошего отдыха! Отель вполне могу рекомендовать. Но если вы сильно привередливы, то приготовьте побольше денежек и купите путевку в дорогой отель, а не требуйте, заплатив три рубля, чтобы вас на руках носили.
А, чуть не забыла. На территории много лесенок. Если со здоровьем есть проблемы и по ступенькам ходить тяжело, то лучше не сюда.
Анастасия оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.6 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
прекрасная территория. море!!!
Минусы отеля
темные пошарпанные номера
комары...
Добавлено
15.06.15
16:05
(4 801 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:26 17.06.15
Здравствуйте, Анастасия.
Мы рады Вас приветствовать от имени Grand Hotel!
В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о чудесных днях, проведенных с нами.
Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству.
Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства Grand Hotel.
С уважением,
Ирина Изофатенко
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий