АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
932 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
30.05.15 - 13.06.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Суперический

Только что вернулись из Джакаранды, отдыхали две недели, - действительно ОТДЫХАЛИ! Понравилось практически все, в первую очередь - атмосфера, люди и собственно сам отель. Очень большая зеленая красивая территория, жили в бунгало. Территория очень продуманная, каждый кустик на своем месте, и за ним ухаживают. Главная катастрофа отеля - это конечно главный ресторан, несуразный, свободных столов нет до 20:30, официантов с напитками не дождешься, поэтому ели там только 3 раза и быстро, а потом шли в бары. Бары, такое ощущение, что везде, и в них всего много. Ребята в барах носятся как сумасшедшие, поэтому очередей практически не видели. Еще и официанты там же, которые сами предлагают напитки, поэтому собственно к бару можно и не подходить самому. Спасибо огромное Оксане (из Донецка), такое Солнце я встречала впервые, кладезь позитива, юмора и всегда отличного настроения. Она нас записывала каждый день на ужин в турецкий ресторан, так что можно сказать она наша кормилица (отпала необходимость бороться за стол в главном ресторане). Питание нормальное, голодными не останетесь.

Пляж: огромный, песочек, чистый, море шикарное, лежаков всегда хватало. В общем бывали только там, на горки в бассейн ходили оттуда.

Детский клуб Тукан: мой ребенок 8 лет оттуда не вылезал практически (постоянно какие-то игры, конкурсы за медальки, пиццу 2 раза лепили сами, на тарзанке катались, футбол, дартс и все такое, в общем дети постоянно заняты и не мешают родителям отдыхать :) клуб работал с 10 утра до 10 вечера, ну и мини-диско конечно. В общем супер. Ребятам-аниматорам большой респект и уважуха.

Анимация: сразу скажу это те люди, которые и создали нам шикарный незабываемый отдых. Наташка (Кемерово), Лина, Yugar, Джиган, Sedat - спасибо вам большое, вы большие молодцы!!! Было и весело и душевно. Кто ленив - не пристают, кто весел и активен - тем рай. Все активити в наличии: крейзи дартс, волейбол и водное поло (были даже ночные соревнования), танцульки, аквааэробика, обычная аэробика, йога, боча и т.д. Была даже пенная вечеринка на пляже, все резвились как дети. Все на русском, без проблем. После вечернего шоу (это вообще отдельная история, т.к. артисты приглашенные, потому и балет был,и танцы и акробатика причем со всех стран мира: Бразилия, Кения, Аргентина...) все шли в снек-бар, где шоу продолжалось (живая музыка, караоке и т.д.), ну и заканчивается все уже в диско-клубе, но это уж кто доживает после солнечного напряженного дня :) Аниматоров много и их на всех хватает, иногда даже просто поговорить приятно было, уделяют внимание всем и охотно. Поэтому считаю анимацию главным достоинством этого отеля. Еще раз, ребята, спасибо!!!!

Тетка из D'enver: главный недостаток отеля - приставучая навязчивая тетка, которая ходит кругами и по двадцать раз на дню настойчиво предлагает заглянуть в магазин за шубами и кожей. И при этом говорит всем, что в следующем году отель будет только для немцев. Нам-то что, что прикроют ее лавочку и продавать будет некому?

В целом: Нам очень понравился отель и обязательно вернемся снова. Друзья, ждите! Всех целуем!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • территория
  • сервис
  • тукан
  • бары
  • главный ресторан
Добавлено: 14.06.2015 15:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 077 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Присоединяюсь. А тётка - пусть идёт, куда шла. Я мимо неё смотрела вдаль и не слушала. Это её работа. Что ж теперь сделаешь ;-)
Я тоже поначалу вдаль смотрела, на что она заявила, что я нерадивая, смурная, дальше пошли ругательства, и она дальше шла-ворчала...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
23:04 30.06.15
Уважаемая Ульяна,

Благодарим Вас за ваш позитивный отзыв и за время, которое Вы уделили на его написание.
Коллективу нашего отеля очень приятно знать, что Вы остались довольны их работой.
Мы рады, что Вам понравились анимация, предоставленный Вам сервис, клуб Тукан, а так же территория.
Сожалеем, что Ваш отдых омрачился негативными моментами связанными с ситуацией в главном ресторане. Спешу Вам сообщить что эта проблема была решена увеличением количества столов и стульев. Замечания касательно персонала работающего в магазине кожи будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения.

Мы надеемся увидеть Вас снова в Jacaranda Club & Resort
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
UlyanaMerc
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.06.2015
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 098
  • Фото: 0
0 Благодарностей