за последние 30 дней
В отеле кишечный вирус, болеют дети!
Пишу продолжение своего отзыва, так как появились новые обстоятельства, заболел еще один ребенок. Мы уехали раньше, осталась отдыхать моя сестра с внучкой 2 лет и вот сегодня девочка заболела таким же ротавирусом. На рецепшен и в гостевом сервисе, когда обратились к ним для вызова врача, сказали, что много детей болеет, у всех рвота и температура. Болезнь длится 2-3 дня, ребенка везут в клинику, ставят капельницу, дают с собой противорвотную микстуру. В общем-то обычное дело, детки часто болеют, хотя на отдыхе это неприятно вдвойне, но дел в том, что им завтра рано утром надо уезжать. Как везти 2-х летнего ребенка в Санкт-Петербург с рвотой и температурой? Страховка позволяет в случае болезни перенести вылет, но после переговоров страховой компании и Анекс-тура ( не могли, видимо, решить кто будет этим заниматься и менять билеты) им было отказано в переносе вылета, сказали покупайте билеты сами за свои деньги. считаю это возмутительным, предложила им всё снять на видео, выложить в интернет, чтобы все знали что творится в отеле Руби платинум, как там травят детей, считают это нормальным, ничего не предпринимают, а потом предлагают решать проблемы самим за свой счёт. Прошу ответить представителей Анекс-тура, вы считаете нормальным отправлять в полёт больного 2-х летнего ребенка? Врач в клинике отказал в выдаче справки, что ребенок здоров и может лететь на самолете, но он же и не дал справку, что ребенка нельзя везти, видимо, им запрещено это делать, они просто капают протоворвотоное и всё. Обращаюсь к людям, купившим тур в этот отель, особенно если вы едете с детьми! Будьте готовы к тому что и ваш ребенок заболеет этой инфекцией, возьмите с собой лекарства и будьте готовы к тому, что никто не будет заботиться о вас, микстуру дали и вперед на самолет, летите как хотите. Еще не знаю как в результате решится вопрос, полетят они или нет, они сейчас в клинике, связи пока нет с ними.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}