за последние 30 дней
Отдыхали с 31.05 по 12.06.15 в "замечательном" отеле!!!
Мы отдыхали семьей 4 человека (2 взрослых и 2 маленьких детей) в Rubi Platinum с конца мая до почти середины июня. Я никогда раньше не писала отзывы на сейчас очень хочу поделиться впечатлениями!!!
Вылетали мы в 12.00, все было по расписанию, в аэропорту нас встретил индивидуальный трансфер и практически за 1,5 часа мы уже были. После регистрации сразу получили ключи от номера. Номер понравился сразу, он находился в боковом корпусе на 4 этаже с видом на море. Но после положительных впечатлений начался понемногу негатив. Первую ночь мы спали с открытым балконом, потому что ручка двери не закрывалась, на следующее утро на ее починили. Если вы рассчитываете ложиться спать с 21.00-22.30 у вас это вряд ли получиться, потому что в 21.45 каждый день начинается шоу, громкость которого мягко говоря сильная, и заканчивается в 22.30. Но хочу заметить что посмотреть эти шоу я очень советую, ярко, красиво, интересно, отдельное спасибо за это удовольствие!!!
Уборка в номере происходила каждый день, в среднем нормально. Но нам поначалу постоянно не докладывали полотенца, а дня через три и вовсе перестали ложить, под предлогом что закончились, но мне от этого не легче, у меня двое маленьких детей!!! Приходилось практически через день ругаться, и полотенца чудесным образом тут же появлялись в номере!!! Отдельное спасибо Юлии и Алсу, они всегда мирно и быстро решали все возникшие проблемы!!!
По поводу питания не могу сказать однозначно плохо или хорошо, сначала отдыха было не очень, то рыбы не хватит, то ананас из под "полы" ( только избранным), то не хватало диетичкого питания. Потом вроде наладилось. Но повторялось все практически через день. Кстати из морепродуктов только пару раз были кольца кальмара и креветки тушеные в каком то пресном соусе.
Убедительно прошу администрацию отеля обратить внимание на чистоту посуды, неоднократно были грязные стаканы, чашки и вилки.
Пляж галечно-песчаный, большой. Лежаков всегда хватало всем! Но опять же огромная просьба, на пляжу убирают только мусорки, а то, что валяется на песке может дня по три лежать. Вход в море плавный для детей очень удобно!!!
В целом могу сказать отель неплохой, но не за эти деньги и на 5 он совсем не тянет!!! (И кстати, маленькое послесловие, мой младший сын 3 лет подхватил там кишечную инфекцию после купаний в бассеине, никогда в жизни так сильно не болел, почти пять дней вычеркнуты из отдыха, а старший 5 лет, сейчас лежит дома с теми же симптомами, а мы только вчера прилетели, у него началось все в последний день прибывания)!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (19)
В один из дней пришлось залезть в бассеин,так как море было штормовое,не заплыть в глубь.
Махнула глоток воды в бассейне случайно и на следующий день на руках пошла сыпь(прошла за неделю уже дома).
Это я- здоровая тетя 31 года.Хоть не рвало и не обнималась.
Милые мамаши не сидите с детьми в их бассейнах.Разносчик
вирусов,сколько бы они туда хлорки не швыряли.Пусть ребенок будет канючить
что он хочет в бассеин,пусть канючит,зато будет здоров.
из того что я лично видела - официант выкладывал на стол вилки, уронил на пол. поднял с пола и положил на стол! т.е. человек пришел за подготовленный столик на котором вилки с пола.
далее - повар готовила блинчики. уронила их на стол (между плитой и блюдом на выдачу)- подняла со стола и не выбросила - а положила на блюдо.
хлеб при мне перекладывал парень без перчаток с одной дощечки на другую. (руки у него были чистые или не очень?)
(не хотелось все это писать. хочу вообще забыть этот отдых как кошмар. только приехали.)
малая у меня вообще худенькая, теперь у ребенка все ребра торчат.
От имени руководства отеля Rubi Platinum Spa Resort & Suites, мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего семейного отдыха. Спасибо так же за написанный отзыв и оценку сервису отеля.
Мы приносим свои извинения,если некоторые департаменты отеля не оправдали Ваших ожиданий. Ваше мнение важно для нас, по этому все замечания и пожелания будут рассмотрены менеджментом отеля!
Так же желаем скорейшего выздоровления Вашему ребенку.
С уважением, Юлия Рожошенко.
