АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
369 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2014
26.04.14 - 03.05.14
- Воздержался
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень расстроились

Встречающие гиды всегда говорят одно и то же. Вы отзывы читаете? ДА - отвечают туристы. А Вы пишите отзывы? НЕТ - отвечают туристы. С некоторых пор я всегда пишу отзывы. Причем не всегда по возвращению из отпуска. Иногда нужно, чтобы "страсти" улеглись. Начну с того, что каждый год, накануне майских праздников, мы едем в Турцию. Ну не любим мы эту страну в другое время года. Так вот и этот отель приехали в конце апреля 2014 года. За 2 дня до майских праздников. Путевки приобретали за 4 месяца до поездки. Нас было 14 человек. Приобретали путевки в основной корпус и дополнительного это оговаривали. ПРИЕХАЛИ!!!!!!!!!!!!!!!! До сих пор помню!!!!!!!!!!!!!!! Хотя прошел целый год. Мне, как организатору этой поездки пришлось раз 20 звонить туроператору то в Москву, то в Самару.... В результате к вечеру (не в 14.00) нас все-таки расселили в основном корпусе. Сколько было слез и нервов. Просто не описать словами. Потом, конечно, плохое забывается. Отдыхай себе, любуйся красотами.... Скажу откровенно. Ну совсем не понравилось. Четверка этой сети рядом даже получше будет. Вобщем: пляж плохой! Чуть дальше от пляжа - грязно (ходили на мыс)! Кормежка на 3 (не пять...............). Не придираюсь. Совсем. Отель без претензий просто. Рядом есть и дешевле и гораздо лучше. В этом году опять едем. И опять в другой отель... Ну не люблю я возвращаться в одно и тоже место два раза. Но если отель понравился, то обязательно рекомендую его своим друзьям. ДРУЗЬЯ - только вид с веранды этого отеля очень красив. Остальное просто тихий ужас. Вообщем, оценку поставила - ВОЗДЕРЖУСЬ. Но никому знакомому - НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Добавлено: 12.06.2015 09:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 624 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

10:44 15.06.15
Уважаемая Наталья, добрый день!
Разрешите поприветствовать Вас от имени администрации отеля Justitnano Deluxe Resort.
Во-первых, приносим Вам свои искренние извинения за те моменты, которые огорчили Вас во время отдыха.
Мы обязательно учтем Ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства и носят поправимый характер.
Мы стараемся немедленно исправить недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.

Всего доброго!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.
Полезный отзыв
Еда в данном отеле - отдельная история, если интересно, почитайте мой отзыв и, уверен, Вы будете со мной солидарны! Удачного Вам отдыха и не в этом ужасном отеле!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 660) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья Петрова
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 05.12.2012
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 21
  • Читательский охват: 6 355
  • Фото: 0
0 Благодарностей