Перед покупкой путёвки достаточно внимательно читали отзывы и, так как положительных достаточно много, на отрицательные мало обратили внимание, а зря. Все, что в них написано-правда.

Путевку купили с 23 мая по 9 июня.

Прибыли в отлель около 13 часов, заселили быстро, проблем не возникло.

Номер дали в правом крыле отеля с видом на недостроенное здание. Номер, как тут многние пишут, сильно изношен, мебель вся потертая, в комнате грязно, пано над изголовьем заляпано жирными пятнами, занавески тоже, дверца в душе не закрывалась, раковина засорена, мыла в дозаторе не было, шампуней и гелей в этом отеле вообще не предусмотрено.

На следующий день устранили засор, мыло налили, больше ничего.

На собрании с представителем туроператора нам сообщили о воровстве в этом отеле. Причём воруют прямо из сейфа, поливают кнопки какой- то жидкостью и становиться видно, какой код набирали, нам посоветовали после каждого ввода кода тщательно протирать кнопки сейфа. У нас не получилось воспользоваться сейфом так как он как то странно работал, даже после того как представитель отеля попытался рассказать, как сейф работает.

Вода в номер отдельная тема- предусмотрено 1 литр на комнату в день, независимо от количества проживающих. Нам принесли сразу 8 бутылок по 1,5 литра и больше уже было не добиться воды, несмотря на то, что мы приехали на 18 дней!

Ресторан- еды там напервый взгляд много, особенно выпечки, но накормить ребёнка достаточно сложно. Каждый день- омлет, рис, картошка и говядина. И каждый день одно и тоже.

Фрукты в свободном доступе, но не очень вкусные, дыню брали 2 раза, вкус кожуры, бананы- зелёные, если взять в номер на пару дней, то есть можно.

Теперь о море, здесь оно очень мелкое и илистое дно к тому же, без тапок совсем нельзя. Первые несколько дней мы купались, вода была тёплая, а где- то с 28 мая кажый день стал дуть ветер и все- купание закончилось, лежаки сдувало, вода холодная, идти далеко плюс ветер, зато серфирам было раздолье.

Бассейнов много, но вода в них холодная, когда поднялся ветер, тоже купаться стало в них холодно.

Аквапарк есть, ради него и выбирали в том числе отель.

Горки очень крутые, для маленьких детей не подойдут, лет от 10. Первые дни пускали на горки всех подряд и некоторые маленькие дети около 7 лет застревали посередине некоторых горок, очень опасно.Потом перестали пускать на многие горки до 10 лет.

Бар на пляже отдельная тема- мороженое вода, не вкусное, картошка фри, бургеры изготавливаются в полной антисанитарии, все наваливают вам в тарелку грязными руками, напитки, как уже писали, как от сердца отрывают, хотя мы брали только колу.

В ресторане тоже вся посуда грязная. Вся!!

Ещё про ресторан, если прийти на ужин чуть позже чем открытие минут на 30, то придётся ждать у дверей в очереди при входит человек из 30.

Также постоянно в отеле отключается электричество, интернет в это время тоже не работает, как нам сообщили это проблема всего этого побережья, также в течении дня раз по 8 из низ половины ночью срабатывает пожарная сигнализация, орет очень громко. На рецепции сказали, что это из за жары.

Анимация детская не понравилась, вечерняя дискотека - каждый день одно и тоже, просто не возможная ерунда.

Взрослой анимацией не интересовалась, не могу сказать на сколько разнообразна.

Детской площадки просто нет. Одна горка и одна качель для тех кому до 3 -х.

После 4 х дней ветра и прогноза, что такая погода будет еще 5 дней решили поменять отель, так как ехали купаться в море.

Достаточно муторно пришлось разговаривать с руководством отеля, после того как им было изложено все выше перечисленое, нам принесли воду в номер, шампунь, предложили номер с видом на море бесплатно, кстати тоже грязный( так он стоит 10 $ с человека день), сказали, что улучшает меню для детей. Нас это все неустроило,так как не решало глобально всех проблем, мы очень быстро уехали в другой отель.

Как еще писали тут не адекватный торговец в сувенирной лавке, там их 2 один христианин- он всем об этом сообщает и собственно легче вообще у него ничего не покупать, чем терпеть его выходки и другой- не христианин)- этот нормальный продавец.

Ещё навязчивые уборщики в отеле, постоянно не вовремя приходят убирать, на просьбу прийти завтра пораньше, не в 17 часов, улыбаются, кивают и потом снова поздно и не вовремя, очень надоедают своими разговорами и распросами, просто не выгнать.

Также в отеле явно есть дискриминация по национальностям.

Лучше всех и первее всех обслуживают египтян.

Из плюсов, пляж достаточно чистый и бассейны тоже.

Покатались на пляже на верблюде.

Не было сограждан из- за которых стыдно, что ты из России.

Большой выбор выпечки в ресторане.

Умеренно навязчивые товарищи на пляже, предлагающие рразличные услуги.

Отдельно хочу отметить представителя Tez tour в отеле Мухамеда Шиштавии, очень компетентный, интеллигентный, тактичный сотрудник, свободно владеет русским, страрается решить все проблемы и сделать отдых максимально комфортным. Все экскурсии, организованные этой компанией, оставили только положительные эмоции.

Вообщем отель не более 3 звёзд, больше туда не поедем и никому не рекомендуем, особенно на длительный срок.