Отдыхала С семьей в
мае 2015
- Рекомендую отель
24.05.15 - 30.05.15
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
нам понравилось)
Отдыхали в этом отеле с 24.05 по 30.05.2015 . Этот отель выбирали для отдыха специально, т.к. в прошлый раз отдыхали в нем (ноябрь 2014) и нас устроило соотношение цена/качество. Бронировали два номера , один для нас ( я, мой муж и дочка 12 лет), другой для друга.
Путевки брали через Анекс тур. Экскурсий не брали. Но вот работа Анекса с туристами для продажи этих путевок.... жуть. Собрали на следующий день всех своих новых туристов и более часа рассказывали нам о " новых порядках" в Египте , что туроператор отправляет сведения в полицию о своих туристах, что наша страховка на экскурсии не распространяется и только ОНИ делают специальную страховку для экскурсии... короче полный бред и все для продажи экскурсий... заставили заполнить свою анкету с паспортными данными " типа для отправления в полицию " и т.к. мы отказывались покупать у них экскурсии написать письменно отказ от экскурсий на анкете. Прессинг на туристов жуткий....
Теперь о отеле. Заселялись поздно. Одновременно заселялись 38 человек ( не повезло нам). Предложили отужинать чтоб толпу не создавать . Нам дали золотые браслеты, т.к. мы не первый раз у них отдыхаем. Девушка Лиза из GR нас узнала , что было очень приятно))) Лизе отдельно спасибо , чудесный человечек, по всем вопросам к ней обращались))) После ужина толпа заселяющих уменьшилась. Огромное спасибо Кариму (KARREM) с рецепшен, посоветовал хорошие номера и мы не пожалели что в них заселились. Он хорошо знает русский язык, оказывается учился в Москве в Дружбе народов. Итак о плюсах этого отеля и почему именно сюда:
- море и коралловый риф, риф и рыбы - просто восхитительны!!! Именно за этим мы едем на красное море!
- отель построен как бы на возвышенности но таким образом что подъем наверх как то не ощущаешь, это сложно объяснить это нужно видеть и прочувствовать... одним словом мне нравиться как он распланирован.
- напитки из бутылок и соки из пакетов (т.е. кола, фанта не из автоматов) , а для меня это очень важно т.к. жарко и постоянно что-то пьешь.
- кофе из кофейных автоматов очень хорош (автоматы работают с 10)
- соотношение цены/качество оптимальное
- расположение отеля, можно пешком дойти до эль меркато до торговых рядов, до супермаркета, до Наама бей и старого города недалеко на такси
Минусы отеля, а скорее пожелания:
- на завтрак и обед хочется чаю с лимоном.... нет лимона ... и ассортимент чайных пакетиков раньше был разнообразнее: черный, зеленый, гибискус, анис, ромашка... а сейчас только черный чай(((
- срезание браслетов после сдачи номеров. Мы, к сожалению, по приезду заселились после 21, и выезд был у нас в 21-05, а вот сдавать номера нужно в 12-00. И чувствуешь себя после срезание браслетов чужим на этом празднике жизни, т.к. в баре не обслужат и воды не нальют - нет браслета. Номер продлить было невозможно в связи с заполняемостью отеля на 100%. Кстати в обеде нам не отказали - в главном ресторане. Можно продлить браслет за 10 дол. но только до 18-00....Может это не проблема отеля , а проблема туроператора, ведь это они планируют прилет и вылет, и им бы следовало договориться с менеджментом отеля ? Одним словом как-то эту проблему нужно решать, поток туристов выезжающих поздно вечером большой!
Ну а в общем отдых удался)) Хочу передать спасибо Кариму, Лизе и Хакиму (бармен с бара у бассеина). Увидимся в октябре.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Плюсы отеля
расположение
риф
территория
цена
Добавлено
08.06.15
13:03
(3 334 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:05 13.06.15
Здравствуйте, Valeria!
Мы благодарим Вас за очередной выбор именно нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за написание отзыва, т.к. Ваше мнение важно для совершенствования качества обслуживания.
Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас снова в ближайшем будущем.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Добавить комментарий
Добавить комментарий